Soluciones: B2B commerce

Impulsa tu experiencia de autoservicio B2B

Liferay te ayuda a ofrecer una experiencia de compra B2B moderna para que puedas reemplazar rápidamente los procesos manuales, reducir tu inversión en desarrollo de código personalizado y ofrecer así la experiencia que esperan tus clientes.
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Crea experiencias eficientes para compradores ocupados.

Ayuda a tus clientes B2B a encontrar lo que necesitan online sin necesidad de contactar a un representante de ventas o de atención al cliente. Con una navegación personalizada e información detallada de los productos, los clientes pueden resolver sus necesidades: descubrir productos y responder preguntas por ellos mismos, aumentando con ello su satisfacción.
  • Reduce el tiempo que lleva a un usuario encontrar el producto adecuado gracias a una navegación intuitiva para catálogos B2B.
  • Redefine los resultados del motor de búsqueda de tu site para asegurar que los clientes encuentran la información que buscan.
  • Simplifica los pedidos recurrentes con botones de repetición de pedidos y listas de pedidos guardadas.
  • Permite a los clientes gestionar de forma independiente sus cuentas y actualizaciones de sus pedidos.

Sustituye tus procesos manuales sin invertir en una gran personalización.

Consigue más pedidos a través del canal online sin depender de sistemas locales o legacy que suponen una barrera por sus altos costes de mantenimiento
Reduce la cantidad de personalizaciones necesarias con una plataforma diseñada de base con un enfoque B2B.
Refleja de forma clara los costes en los catálogos para que los clientes no tengan que preguntar por sus condiciones.
Ten accesible la información de los productos a través de los diferentes canales con catálogos multi-site.
Crece en cualquier mercado con un site preparado para multidivisas y multiidioma.
Estandariza los productos y modo de compra a lo largo de todo tu ecosistema de commerce.
Automatiza los workflows de compra y aprobación con sistemas de permisos basados en roles para equipos.
Vende productos complejos con opciones, variaciones y partes relacionadas.
Usa descuentos adaptables para igualar y actualizar tus modelos de precios.
recurso gratuito disponible

Todo lo que necesitas saber sobre el comercio digital B2B 

Accede a los mejores recursos de Liferay sobre cómo conseguir clientes B2B a través de un paquete, que incluye mejores prácticas, un informe de referencia de la experiencia del cliente y una plantilla de RFP personalizable para plataformas de comercio electrónico.

Muestra tus productos con integración entre contenidos y funcionalidades de comercio.

La plataforma de Liferay integra a la perfección la gestión de contenido, la personalización y las funcionalidades de comercio para ofrecer experiencias digitales más ricas.
  • Mejora las páginas de producto con módulos para videos, artículos y diagramas en el catálogo.
  • Personaliza las páginas y el contenido para cada uno de tus segmentos de audiencia.
  • Diseña tus catálogos con contenido enriquecido y la construcción de páginas con una interfaz drag-and-drop.
  • Ayuda a tus clientes a encontrar respuesta a sus necesidades con búsquedas contextualizadas que contemplen todo el contenido.
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Mide y optimiza la adopción de los clientes.

Conoce cómo tus clientes usan tu sitio web según sus necesidades.
  • Tenga acceso al análisis de la página tanto para usuarios conocidos, como desconocidos, bajando hasta análisis individual.
  • Conoce los patrones de comportamiento de la audiencia (por horas) para comprender mejor sus compras.
  • Visualiza el customer journey de los usuarios usuarios en el site web con analítica sobre la ruta.
  • Conoce cómo los diferentes segmentos de audiencia interactúan con tu contenido y medios audiovisuales.
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Conoce cómo Liferay puede ayudarte a hacer crecer tu negocio online B2B.