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Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 18.01.2023 05:56

Banken müssen sich mit ihren Dienstleistungen von einer wachsenden Anzahl an Wettbewerbern abheben. Heute haben Kunden eine breite Palette von Möglichkeiten, ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Sie...

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 12.01.2023 02:07

Die Begriffe Resilienz, Agilität und Digitalisierung sind nicht erst 2020 – mit Beginn der Pandemie – zu Schlagworten avanciert. Sie sind aber in der Reaktion auf die disruptiven Ereignisse, die...

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 04.01.2023 00:39

Der Digitalisierungsdruck in der öffentlichen Verwaltung ist hoch: Durch das Onlinezugangsgesetz (OZG) ist die öffentliche Verwaltung dazu verpflichtet, bestimmte Verwaltungsleistungen über...

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 03.01.2023 23:53

Jede Branche – insbesondere die Fertigung – bringt einzigartige Anforderungen in Sachen digitaler Transformation mit sich. Schließlich sind die Hersteller für die Produktion und den Vertrieb von...

Dokumente & Medien, Dokument · geschrieben von Lea Michel Am 02.11.2022 08:08

Der ROI von Kundenportalen in der Fertigungsbranche Ein Blick auf die Zahlen 1 Der ROI von Kundenportalen in der Fertigungsbranche – ein Blick auf die Zahlen Hersteller müssen sich stets...

Blogs, Eintrag · geschrieben von Lea Michel Am 07.10.2022 06:24

Bereits 2001 hat eine Studie von Bain & Company ergeben, dass eine 5-%-ige Steigerung der Kundenbindung im Bank- und Finanzwesen zu einer Gewinnsteigerung von mehr als 25 % führen kann. Seitdem hat...

Blogs, Eintrag · geschrieben von Lea Michel Am 19.09.2022 07:38

Bei der Auswahl der passenden Software-Lösung für Ihr Unternehmen können Sie es sich nicht leisten, sich für etwas zu entscheiden, das Sie, Ihre Mitarbeiter oder Ihre Kunden enttäuschen wird. Bei...

Blogs, Eintrag · geschrieben von Lea Michel Am 15.09.2022 06:12

Unabhängig davon, ob Sie ein B2B-, B2C- oder B2B2C-Unternehmen sind, sollte die Verbesserung der Customer Experience bei der Auswahl Ihrer digitalen Lösungen ganz oben auf Ihrer Prioritäten-Liste...