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11 Ergebnisse für ""

Personalisierte CX in der Fertigungsbranche – so gelingt es

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 13.10.2023 01:58

Die Fertigungsbranche ist eine der wichtigsten Branchen der Weltwirtschaft. Und obwohl viele Hersteller mit Herausforderungen konfrontiert sind, die sich Unternehmen anderer Branchen nicht...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Kundenportal Personalisierung Customer Experience Ressourcentypen: Blog
Up- und Cross-Selling durch personalisiertes Banking

Blogs, Eintrag · geschrieben von Lea Michel Am 07.10.2022 06:24

Bereits 2001 hat eine Studie von Bain & Company ergeben, dass eine 5-%-ige Steigerung der Kundenbindung im Bank- und Finanzwesen zu einer Gewinnsteigerung von mehr als 25 % führen kann. Seitdem hat...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE Marketing Blogs 2021: Lösungen und Anwendungsfelder Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Finanzdienstleistungen Kundenportal Personalisierung Kundenzentriertheit Self-Service Digital Experience Platform (DXP) B2B B2C Ressourcentypen: Blog Themen: Customer Experience
19 Statistiken zur Verbesserung der Customer Experience in der Finanzbranche in 2022

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 12.06.2022 23:23

Wie viele andere Branchen steht auch die Finanzbranche unter dem Druck, ihre Dienstleistungen und Angebote zu modernisieren, um jüngere und technisch versiertere Kunden an sich zu binden. Diese...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Digitalisierung heute Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Finanzdienstleistungen Kundenportal Personalisierung Kundenservice Kundenbindung Kundenabwanderung Omnichannel Kundenzentriertheit Customer Experience Ressourcentypen: Blog
Wie lässt sich das Cross-Selling bei Versicherungen personalisieren?

Blogs, Eintrag · geschrieben von Alina Pöpel Am 12.06.2022 22:58

Die Kundenakquise ist die treibende Kraft eines jeden Unternehmens – das gilt besonders für Versicherungen. Das liegt daran, dass Versicherer mehr für die Kundenakquise ausgeben als jede andere...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Lösungen und Anwendungsfelder Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Versicherungen Kundenportal Personalisierung Kundenbindung Ressourcentypen: Blog
Wie senken CX-Verantwortliche die Kundenservice-Kosten?

Blogs, Eintrag · geschrieben von Daniela Richter Am 30.05.2022 01:40

Durch die Pandemie sind viele Kunden noch wählerischer geworden, was die digitalen Erfahrungen angeht, die sie machen wollen. Mehr als 60 % der Kunden werden nach einer schlechten Erfahrung das...

Language: Deutsch Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Personalisierung Kundenservice Kundenbindung Kundenzentriertheit Ressourcentypen: Blog Themen: Customer Experience
Cross-Selling als Erfolgsfaktor im Bankwesen

Blogs, Eintrag · geschrieben von Daniela Richter Am 14.04.2022 03:12

Cross-Selling ist zwar eine branchenübergreifende Strategie, aber im Bankensektor ist sie besonders wirkungsvoll und relevant. Da sich Banken in einem sehr wettbewerbsintensiven Markt bewegen, ist...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Business und Strategie Marketing Blogs 2021: Digitalisierung heute Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Finanzdienstleistungen Personalisierung Kundenbindung Ressourcentypen: Blog Themen: Digital Strategy
Was ist "Personalization At Scale"?

Blogs, Eintrag · geschrieben von Gilbert Schwartmann Am 10.02.2022 01:16

Die Personalisierung von Website-Inhalten kann für Unternehmen ein wesentliches Differenzierungsmerkmal sein. Und nicht nur das: Immer mehr Kunden - auch im B2B-Bereich - erwarten heutzutage eine...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Personalisierung Ressourcentypen: Blog
6 Techniken, die Sie für die Personalisierung von Websites beherrschen müssen

Blogs, Eintrag · geschrieben von Gilbert Schwartmann Am 08.02.2022 07:55

Die Personalisierung von Website-Inhalten kann für Unternehmen ein wesentliches Differenzierungsmerkmal sein. Und nicht nur das: Immer mehr Kunden – auch im B2B-Bereich – erwarten heutzutage eine...

Language: Deutsch Marketing Blogs: DE DE » Customer Experience » Customer Experience Marketing Blogs 2021: Customer Experience Marketing Blogs Regions: DE DE Marketing Blogs Tags: Websites Personalisierung CMS Ressourcentypen: Blog

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