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Como Melhorar a Experiência Digital do Cidadão
Embora muitas empresas entendam a importância da experiência digital do cliente, as instituições públicas têm demorado para implementar táticas similares para seus consumidores: os cidadãos. De...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/como-melhorar-a-experiencia-digital-do-cidadao
La manifattura digitale e il contributo di Liferay
Il tema della trasformazione digitale del settore manufacturing è centrale nei piani di sviluppo economico del paese e viene affrontato da anni. Con il Piano Transizione 4.0 da 24 miliardi, vengono...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/la-manifattura-digitale-e-il-contributo-di-liferay
Retrospectiva del 2020: reflexiones sobre un año desafiante
Ahora que el 2020 ha acabado, muchos de nosotros no hemos podido celebrar las fiestas a las que estábamos acostumbrados: nuestra fiesta de familia en la oficina o el intercambiando regalos durante...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/retrospectiva-del-2020-reflexiones-sobre-un-ano-desafiante
Is Measurement the Key to Customer Success?
If you want to improve customer satisfaction, engagement and retention, it’s crucial that you understand what your product or service can offer and how you're maximising its potential for the...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/is-measurement-the-key-to-customer-success-
Why is the Employee Experience Just as Important as the Customer Experience?
Many companies prioritise the happiness of their customers and use it as an indication of their success, but often neglect the impact employee experience can have on overall customer satisfaction....
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/why-is-the-employee-experience-just-as-important-as-the-customer-experience-
3 Ejemplos de Portales de Autoservicio Eficaces
Para fines de 2020, Gartner predice que el 85% de todas las interacciones de servicio al cliente comenzarán con el autoservicio. De hecho, muchas empresas esperan implementar portales de...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/3-ejemplos-de-portales-de-autoservicio-eficaces
Como melhorar o onboarding de novos clientes no setor de serviços financeiros
Embora a covid-19 tenha incentivado organizações de serviços financeiros a se digitalizarem, essas empresas não têm planos de parar mesmo após a redução dos efeitos da pandemia. Na verdade, 77% das...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/como-melhorar-o-onboarding-de-novos-clientes-no-setor-de-servicos-financeiros
O que é low-code e no-code?
O desenvolvimento low-code e no-code é um método de criação rápida de aplicativos sem a necessidade de conhecimento profundo sobre programação. Ele é particularmente importante em organizações...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/o-que-e-low-code-e-no-code
PaaS X SaaS: Qual a diferença?
SaaS X PaaS: o que significam essas siglas? Vamos ajudar você a decifrar o que essas diferentes ofertas em nuvem significam para sua empresa. Qual é a diferença entre SaaS e PaaS? PaaS e SaaS são...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/paas-x-saas-qual-a-diferenca-
Predicciones de un ejecutivo de marketing B2B para la transformación digital en 2022
Los profesionales del marketing no son ajenos al cambio. Trabajan en un mundo en el que las preferencias de los consumidores cambian constantemente, en el que la tecnología evoluciona sin cesar y...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/predicciones-de-un-ejecutivo-de-marketing-b2b-para-la-transformacion-digital-en-2022
So sieht eine Low-Code-Anwendung in der Praxis aus
Low-Code-Anwendungen sind derzeit voll im Trend. Aus gutem Grund: Bieten Low-Code bzw. häufig sogar No-Code-Konzepte für Unternehmen die Möglichkeit, IT-Entwicklungsprojekte selbst bei einem Mangel...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/business-partner-experience/so-sieht-eine-low-code-anwendung-in-der-praxis-aus
Key Employee Experience Trends to Watch in 2022
2021 was a year to focus on digital workplaces and the processes around them. Driven by the pandemic challenges or new competitors, organizations of all sizes are began prioritizing the employee...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/employee-experience-trends-2022
Conheça a rotina nada monótona do nosso time de consultoria Global Services
O trabalho com tecnologia, muitas vezes, pode ser associado a uma atividade solitária, executada quase que exclusivamente entre o profissional e seu setup. Mas se engana quem pensa que ficar tanto...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/liferay-experience/-a-rotina-nada-monotona-de-consultoria-global-services
Open Source & Customer Experience - zwei ziemlich beste Freunde
Die große Mehrzahl der Unternehmen sieht in der Verbesserung ihrer Customer Experience (CX) den Schlüssel, um ihre digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Und dies aus gutem Grund: So...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/open-source-customer-experience-zwei-ziemlich-beste-freunde
How to Provide an Outstanding Omnichannel Customer Experience
It’s no secret that today’s customers seek experiences that make them feel valued. In fact, 80% of customers are more likely to buy from a brand that provides personalised experiences. From our...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/how-to-provide-an-outstanding-omnichannel-customer-experience