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Die DXP als Grundlage für eine bessere Customer Experience
Im Juli waren wir zu Gast im CX-Talks Podcast und haben uns dort mit Gastgeber Peter Pirner über die Zusammenhänge zwischen Customer Experience und Digital Experience Platforms ausgetauscht. Hier...
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PaaS – Das müssen Sie wissen
Bei der Auswahl der passenden Software-Lösung für Ihr Unternehmen können Sie es sich nicht leisten, sich für etwas zu entscheiden, das Sie, Ihre Mitarbeiter oder Ihre Kunden enttäuschen wird. Bei...
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CX-Exkurs: Wie Sie Kundenportale zum Wettbewerbsvorteil im Finanzsektor machen
Self-Service-Kundenportale bieten Finanzkunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services – alles auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform. Den Live-Support über Mitarbeitende...
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CMS neu gedacht: Wie Generative AI und LLMs den Weg weisen
Generative AI und Large Language Models (LLMs) spielen eine revolutionäre Rolle bei der Umgestaltung von Content-Management-Systemen (CMS). Dieser Wandel ist mehr als nur ein Trend; er stellt eine...
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Wie können Sie ChatGPT in der Automobilbranche nutzen, um Kosten zu senken und die Customer Experience zu verbessern?
In den letzten Jahren haben nur wenige technologische Innovationen einen derartigen Ansturm und Hype ausgelöst wie ChatGPT, die von OpenAI entwickelte konversationelle AI. Und es dauert nicht...
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Wie die Integration mit GenAI die Content-Erstellung in Liferay vereinfachen kann
Es ist eine spannende Zeit, um in der Technologiebranche zu arbeiten, da uns viele großartige Lösungen zur Verfügung stehen. Neue Generative AI (GenAI) Tools wie Google Bard und ChatGPT von OpenAI...
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Verbesserte Employee Experience für die Mitarbeitenden von Škoda Auto
Der tschechische Automobilhersteller Škoda Auto wurde 1895 gegründet, als er unter der Marke Laurin & Klement (benannt nach den Gründern Václav Laurin und Václav Klement) mit der Herstellung von...
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10 Gründe, sich für Liferay DXP zu entscheiden
1. All-in-One Platform Liferay ist eine DXP (Digital Experience Platform), die auf Open-Source-Technologie basiert und leistungsstarke CMS-, DAM-, Formular-, Dokumentenmanagement-, Workflow-,...
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