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Como Escrever uma RFP para Commerce B2B
As experiências digitais em commerce B2B estão sendo rapidamente ultrapassadas pelos padrões B2C. Enquanto as empresas B2C estão correndo para entregar interações mais intuitivas e personalizadas,...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/como-escrever-uma-rfp-para-commerce-b2b
3 ejemplos de portales de autoservicio que mejoran la experiencia de cliente
A finales de 2020, Gartner predice que el 85% de todas las interacciones de atención al cliente van a empezar por el autoservicio. De hecho, muchas empresas esperan implementar portales de...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/3-ejemplos-de-portales-de-autoservicio-que-mejoran-la-experiencia-de-cliente
5 Estratégias de Líderes em E-Commerce B2B
Muitos desafios estão dificultando o crescimento de empresas baseadas em modelos de vendas B2B. No entanto, com a 5 seguintes estratégias de e-commerce B2B, os líderes B2B podem aproveitar a...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/5-estrategias-de-lideres-em-e-commerce-b2b
5 Estrategias de eCommerce Utilizadas por Líderes B2B
Muchos son los desafíos que están dificultando que las empresas que dependen de modelos de venta B2B impulsen el crecimiento. A continuación se enumeran 5 estrategias de ecommerce que líderes del...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/5-estrategias-de-ecommerce-utilizadas-por-lideres-b2b
Más allá del B2B: Negocio Electrónico y Comercio electrónico B2B
¿Sabes cuál es la diferencia entre el B2B, el negocio electrónico y el comercio B2B? Empecemos por acotar a qué nos referimos con Comercio B2B, ya que el término B2B cada vez se está ampliando más...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/mas-alla-del-b2b-negocio-electronico-y-comercio-electronico-b2b
What You’re Missing for an IDEA Compliant Website
Federal agencies are being held to the same standards of engaging digital experiences as those found on consumer sites. With the 21st Century Integrated Experience Act (IDEA), it’s mandatory that...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/what-you-re-missing-for-an-idea-compliant-website
21 Dados Sobre Experiência do Cliente B2B em 2022
A experiência do cliente (CX) B2B mudou fundamentalmente em virtude das expectativas impostas em escala e com frequência pelas experiências B2C. Fluentes no mundo das compras online, os clientes...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/dados-sobre-experiencia-do-cliente-b2b
El Camino de la Digitalización del Gobierno
La digitalización del gobierno es una demanda creciente de los ciudadanos, quienes cada día están más acostumbrados a las facilidades e inmediatez de los servicios digitales. Entrevistamos a Alex...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/el-camino-de-la-digitalizacion-del-gobierno
The Importance of Connecting Content and Commerce
As modern customers gain greater control over their own experiences and become less likely to be influenced by online vendors, companies must change their approach to digital commerce. Much like...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/the-importance-of-connecting-content-and-commerce
5 Tendências de Tecnologia para 2020
O Liferay Digital Experience Conference Online Week, realizado de 25 a 29 de maio de 2020, debateu as tendências para tecnologia em experiências digitais no Brasil. Além de convidados de grandes...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/5-tendencias-de-tecnologia-para-2020
Agilidade de Negócios pode ser alcançada por uso de diferentes modelos
"A Agilidade de Negócios, ou organizacional, ou transformação digital, seja qual o nome dado, não é um projeto. Não é algo que você consiga definir os resultados e em algum momento isso estará...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/agilidade-de-negocios-pode-ser-alcancada-por-uso-de-diferentes-modelos
20 Estadísticas Sobre La Experiencia Del Cliente B2B En 2020
La experiencia del cliente B2B (CX) ha cambiado fundamentalmente debido a las expectativas establecidas por la escala y la frecuencia de las experiencias B2C. Con fluidez en el mundo de las compras...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/20-estadisticas-sobre-la-experiencia-del-cliente-b2b-en-2020
5 Ejemplos de Intranets que Aumentan la Productividad
Una de las promesas más atractivas de una intranet corporativa saludable es aumentar la productividad de sus empleados. Desafortunadamente, las intranets no hacen esto por su propia cuenta....
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/5-ejemplos-de-intranets-que-aumentan-la-productividad
5 Exemplos de Intranets Corporativas que Potencializam a Produtividade
Umas das promessas mais atrativas de uma intranet corporativa efetiva é a sua capacidade de potencializar a produtividade dos colaboradores. Mas, infelizmente, as intranets não fazem isso sozinhas....
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Come una Intranet può consentire a una nuova forza lavoro in remoto di essere più produttiva
Nelle ultime settimane, milioni di lavoratori hanno iniziato a lavorare da casa a causa della pandemia globale del COVID-19. Questo cambiamento ha sollevato preoccupazioni per la produttività dei...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/come-una-intranet-puo-consentire-a-una-nuova-forza-lavoro-in-remoto-di-essere-piu-produttiva
Tre esempi di Intranet che ottimizzano il vostro business
Le intranet sono gli eroi non celebrati delle imprese di successo. Una intranet progettata in modo efficace può non solo migliorare le comunicazioni aziendali e consentire la collaborazione dei...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/tre-esempi-di-intranet-che-ottimizzano-il-vostro-business
Cómo una Intranet Moderna Impulsa la Productividad
En las últimas semanas, miles de trabajadores han comenzado a trabajar desde sus hogares debido a la pandemia global del COVID-19. Este cambio ha generado ciertas preocupaciones sobre el...
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Cómo una intranet moderna puede capacitar los empleados en remoto para ser más productivos que nunca
En las últimas semanas, millones de personas han empezado a trabajar desde sus casas debido a la pandemia mundial del COVID-19. Esto suscitó preocupaciones respecto a la productividad de los...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/como-una-intranet-moderna-puede-capacitar-los-empleados-en-remoto-para-ser-mas-productivos-que-nunca
Perché le esperienze B2B sono più importanti che mai
Esperienze clienti moderne e personalizzate che si affidano a tecnologie all'avanguardia hanno svolto per molti anni un ruolo importante nel mercato business to consumer (B2C). Tuttavia, il mercato...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/perche-le-esperienze-b2b-sono-piu-importanti-che-mai
Como uma Intranet Moderna Estimula Produtividade
Nos últimos meses, milhares de pessoas começaram a trabalhar de maneira remota devido à pandemia global causada pela COVID-19. Essa mudança trouxe algumas preocupações sobre produtividade: será que...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/como-uma-intranet-moderna-estimula-produtividade
Creating a Complete B2B Experience Beyond the Cart
B2B e-commerce continues to grow. Since 2018, electronic channels have accounted for over 50% of business to business transactions and over $1 trillion dollars in sales. Over 75% of distributors...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/creating-a-complete-b2b-experience-beyond-the-ca-1
3 Desafíos Comunicacionales Que Tu Intranet Puede Resolver
Es difícil encontrar empresas que no sufran con la comunicación efectiva dentro de su lugar de trabajo. De hecho, un 86% de los ejecutivos mencionan a la comunicación ineficiente como la causa de...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/3-desafios-comunicacionales-que-tu-intranet-puede-resolver
Confira os Insights do LDXC Online Week 2020
O Liferay Digital Experience Conference Online Week, realizado de 25 a 29 de maio de 2020, debateu as tendências em experiências digitais e tecnologia no Brasil. Além de convidados de grandes...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/confira-os-insights-do-ldxc-online-week-2020
¿Qué desafíos tiene el Trabajo Remoto en Chile?
Trabajar desde casa es parte de una nueva normalidad que las empresas están viviendo para mantenerse en el mercado, especialmente en la pandemia del COVID-19. Las condiciones de teletrabajo serán...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/-que-desafios-tiene-el-trabajo-remoto-en-chile-
TI tradicional pode ser um inimigo da transformação digital
Quais os desafios práticos de transformar digitalmente uma empresa que já existe e que, diferentemente de uma startup, possui uma TI seguindo modelos tradicionais? André Fernandes, CTIO da Vertigo...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/ti-tradicional-pode-ser-um-inimigo-da-transformacao-digital
Liferay ha sido reconocido como uno de los Strong Performer en la Forrester Wave para Plataformas de Intranet
Nos alegra que Forrester nos haya reconocido dentro de la categoría Strong Performers de su Forrester Wave™ para Plataformas de Intranet, Q2 2020*. Este es el primer año que Forrester ha hecho un...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/liferay-ha-sido-reconocido-como-uno-de-los-strong-performer-en-la-forrester-wave-para-plataformas-de-intranet
20 Statistiche importanti sull'esperienza dei clienti B2B nel 2020
L'esperienza del cliente B2B (CX) si è fondamentalmente spostata principalmente a causa delle aspettative imposte dalla portata e dalla frequenza delle esperienze B2C. Agili nel mondo dello...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/20-statistiche-importanti-sull-esperienza-dei-clienti-b2b-nel-2020
¿Qué son las aplicaciones web progresivas o PWA?
¿Sabes lo que es PWA y cómo es importante para las experiencias digitales? Conoce más acerca del tema en el texto de Tecnova, empresa partner de Liferay en Chile, con 20 años de experiencia en el...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/-que-son-las-aplicaciones-web-progresivas-o-pwa-
What Government Agencies Need to Improve Digital Citizen Experience
The verdict is in: while many businesses understand the importance of digital customer experience, government institutions have been slow to implement similar tactics for their customers: citizens....
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/what-government-agencies-need-to-improve-digital-citizen-experience
Working Together to Fight Against COVID-19
In the midst of the uncertainties caused by COVID-19, we have still seen so much good. We are constantly amazed by what our innovative teams and customers have been able to accomplish in these...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/working-together-to-fight-against-covid-19
Una mirada a la transformación digital de una empresa
Los años de investigación sobre la transformación digital han demostrado que los índices de éxito de estos proyectos tienden a ser muy bajos, menos del 30% de las empresas tienen éxito en la...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/una-mirada-a-la-transformacion-digital-de-una-empresa
Three Intranet Examples That Optimize How You Do Business
Intranets are the unsung heroes of successful enterprises. An effectively designed intranet can not only improve corporate communications and enable employee collaboration but also optimize...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/three-intranet-examples-that-optimize-how-you-do-business
Liferay DXP Cloud: Rompiendo las barreras del tiempo y las limitaciones de los proyectos
Pasar a la nube es una prioridad para muchas empresas, al igual que los son la seguridad, el proceso de instalación y otra serie de cuestiones clave. Los beneficios a largo plazo de operar en la...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/liferay-experience/liferay-dxp-cloud-rompiendo-las-barreras-del-tiempo-y-las-limitaciones-de-los-proyectos
Perché il settore assicurativo ha bisogno dell'omnicanale
Pensi che "omnicanale" sia solo una parola popolare nel settore tech? Pensaci bene. Gli assicuratori ricorrono sempre più spesso a esperienze personalizzate e omnicanali, offrendo ai clienti...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/perche-il-settore-assicurativo-ha-bisogno-dell-omnicanale
Getting through COVID-19 Together with Liferay
With the global health and economic situation developing quickly, here is an update on how Liferay is responding to the crisis. In one of our company-wide meetings last year, I talked about how...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/getting-through-covid-19-together-with-liferay
Why Great B2B Customer Experiences are More Important Than Ever
With 67% of people reporting that their standards for customer experience (CX) have never been higher, it’s no wonder that companies of all types are choosing to invest in CX. Modern, personalized...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/why-great-b2b-customer-experiences-are-more-important-than-ever
20 Important Statistics About B2B Customer Experience in 2020
The B2B customer experience (CX) has fundamentally shifted due in large part to expectations set by the scale and frequency of B2C experiences. Fluent in the world of online shopping, consumers...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/20-important-statistics-about-b2b-customer-experience-in-2020
Transforme seu Portal B2B em Vantagem Competitiva
Apesar da experiência do cliente B2B ser diferente daquela do cliente B2C, consumidores já começaram a esperar pelo mesmo nível de personalização e experiência intuitiva que estão acostumados a ter...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/transforme-seu-portal-b2b-em-vantagem-competitiva
The 2020 Gartner Critical Capabilities for Digital Experience Platforms: A Liferay Perspective
It’s with pleasure that we note Liferay received the highest scores among evaluated vendors for both B2B and B2E use cases in the 2020 Critical Capabilities for Digital Experience Platforms*. What...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/the-2020-gartner-critical-capabilities-for-digital-experience-platforms-a-liferay-perspective