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Gemeinsam mit Liferay durch die Corona-Krise
Angesichts der sich beinahe täglich verändernden globalen Gesundheits- und Wirtschaftslage möchten wir an diese Stelle zusammenfassen, wie Liferay auf die Krise reagiert. Bei einem unserer...
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Gemeinsam im Kampf gegen COVID-19
Trotz aller durch COVID-19 verursachten Unsicherheiten und Schwierigkeiten haben wir in den letzten Monaten auch viel Positives gesehen. Vieles, was uns hoffnungsvoll und optimistisch stimmt. Dabei...
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6 unverzichtbare Features für B2B-E-Commerce
Laut einem Bericht von Forrester Research geben 57 Prozent der B2B-Führungskräfte an, dass ihre größte Technologie-Investition eine E-Commerce-Plattform war, dass sie aber mit der Auswahl der...
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Liferay DXP 7.3 – ein Game-Changer für B2B-Unternehmen
Denkt man an die frühen 2000er Jahre zurück, erinnert man sich an MySpace, den iPod oder die "Herr der Ringe"-Trilogie. In Kalifornien schuf zu dieser Zeit ein Entwickler ein neues Framework, mit...
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Warum großartige B2B-Customer Experiences wichtiger sind als je zuvor
Moderne und personalisierte Customer Experiences, die auf neuester Technologie basieren, spielen seit vielen Jahren im Business-to-Consumer-Markt (B2C) eine wesentliche Rolle. Aber auch der...
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Vier Fragen, um den Zustand Ihres Intranets zu überprüfen
Wann haben Sie zuletzt wirklich untersucht (und evtl. sogar gemessen), ob Ihr Unternehmensintranet den Mitarbeitenden einen Mehrwert bietet? Intranets werden häufig unternehmensweit eingeführt und...
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Warum gerade Hidden Champions auf digitale Kundenportale setzen sollten
Hidden Champions sind dank ihrer extremen Kundenorientierung höchst erfolgreich im Markt unterwegs. Doch wie lange noch? Gilt es doch, die ganz spezielle Art von Kundenbeziehung, die die Hidden...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/warum-gerade-hidden-champions-auf-digitale-kundenportale-setzen-sollten
“Best of Breed” oder “Best of Suite”? Bei Customer-Experience-Systemen gilt: “Best of Both”
IT-Verantwortliche und Manager müssen sich beim Design ihrer Software-Architektur im Unternehmen immer wieder die Frage stellen: Entscheide ich mich für eine “Best of Breed” oder “Best of...
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Was ist Digital Customer Experience – und warum ist sie wichtig?
Es ist unbestreitbar – eine bessere Customer Experience ist entscheidend für den geschäftlichen Erfolg im B2B und B2C. Doch was genau ist überhaupt Customer Experience – und was ist der Unterschied...
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6 Gründe ein Headless CMS zu nutzen
Wer smart ist, verzichtet heutzutage auf den Kopf: „Headless CMS”-Systeme sind der Schlüssel, um digitale Customer Experiences über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen. Warum das so ist, erklären wir...
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Echtzeitdaten-Streaming als Innovationsmotor für den Onlinehandel
Was sich bereits vor Corona deutlich abgezeichnet hat, lässt sich seit dem Frühjahr 2020 nicht mehr leugnen: Die Bedeutung des E-Commerce steigt, weltweit boomt der Onlinehandel. Die Folge: Für die...
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5 Gründe, warum Produktmanager beim Thema Customer Experience viel zu sagen haben
Bei nahezu jedem B2B-Hersteller steht die Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey ganz oben auf der To-Do-Liste. Meist sind es Marketing, IT und Vertrieb, die bei diesen Programmen...
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Liferay Vision – Einblicke in die Zukunft von Liferay Events
Als sich eine Gruppe Entwickler in einem Konferenzraum eines deutschen Hotels zusammensetzte, um über Portlet-Spezifikationen zu sprechen, hätten sie nicht geahnt, dass dieses Gespräch den Beginn...
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Customer Experience: 3 Schritte, wie Versicherer die Aufholjagd meistern können
Im Wettlauf um eine bessere Customer Experience (CX) arbeiten Versicherungsunternehmen mit Hochdruck daran, den Wünschen der Kunden auch im digitalen Zeitalter optimal zu entsprechen. Denn eine...
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Liferay Digital Insider – kein Newsletter wie jeder andere
Die Geschichte des Newsletters ließe sich so zusammenfassen: Erst hui und dann lange Zeit pfui. Sie erinnern sich: Noch vor fünf Jahren waren Newsletter diese schrecklichen und plumpen, als...
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