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Financial Services Transformation | Liferay
New technologies have had a huge impact on the financial services market in recent years. When the pandemic began in early 2020, financial service firms were forced to focus on digitalisation....
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¿Necesitan las administraciones y los gobiernos pensar también en la experiencia del cliente?
¿La experiencia del cliente también es importante en el sector público? Sí, por muchas razones. Aquí te daremos una visión general. Hacer que la información esté disponible Para muchas empresas,...
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Drive Success With B2B Customer Journey Mapping I Liferay
What is Customer Journey Mapping? Customer journey mapping is the process of producing a visual tale of your brand’s customer experience. This activity aids companies in putting themselves in the...
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5 Dados importantes para experiência do cliente no setor industrial em 2022
O setor industrial não pode ser resumido apenas à criação de produtos físicos. As demandas dos clientes, as novas tecnologias e, agora, a pandemia global, revolucionaram a indústria. Para as...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/5-dados-importantes-para-experiencia-do-cliente-no-setor-industrial
Wie lässt sich das Cross-Selling bei Versicherungen personalisieren?
Die Kundenakquise ist die treibende Kraft eines jeden Unternehmens – das gilt besonders für Versicherungen. Das liegt daran, dass Versicherer mehr für die Kundenakquise ausgeben als jede andere...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/business-partner-experience/wie-lasst-sich-das-cross-selling-bei-versicherungen-personalisieren-
19 Statistiken zur Verbesserung der Customer Experience in der Finanzbranche in 2022
Wie viele andere Branchen steht auch die Finanzbranche unter dem Druck, ihre Dienstleistungen und Angebote zu modernisieren, um jüngere und technisch versiertere Kunden an sich zu binden. Diese...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/current-experiences/19-statistiken-zur-verbesserung-der-customer-experience-in-der-finanzbranche-in-2022
Conheça a rotina do nosso escritório no Chile
Fundada na Califórnia, Estados Unidos, a Liferay, atualmente, conta com mais de 1.200 colaboradores distribuídos em 19 países. Entre os 23 escritórios no mundo todo, temos 3 escritórios e...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/liferay-experience/conheca-a-rotina-do-nosso-escritorio-no-chile
Conheça o time de Incident Management
Nos últimos anos, com o desenvolvimento cada vez mais veloz de tecnologias inovadoras, a criação de softwares e aplicativos capazes de atender às mais variadas demandas do mercado tornou-se uma...
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5 estadísticas críticas para mejorar la experiencia del cliente en la fabricación en 2022
El sector de manufacturing ya no puede limitarse a la creación de productos físicos: la demanda de los clientes, la tecnología y, ahora, una pandemia mundial han cambiado el sector. Para que los...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/5-estadisticas-criticas-para-mejorar-la-experiencia-del-cliente-en-la-fabricacion-en-2022
HR Summit: como colaboramos num time global?
Estamos presentes no mercado há mais de 16 anos. Atualmente, temos mais de 1.300 colaboradores distribuídos em mais de 19 países e mais de 12 idiomas falado entre eles… Já imaginou como deve...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/liferay-experience/hr-summit-como-colaboramos-num-time-global
Banca de autoservicio: cómo ven los clientes B2B y B2C el autoservicio
El servicio al cliente de una empresa es quizás la parte más reveladora de su reputación. Si la experiencia del cliente (CX) está centrada en el usuario, optimizada y constantemente actualizada...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/category/banca-de-autoservicio-como-ven-los-clientes-b2b-y-b2c-el-autoservicio
So verbessern Sie mit einer DXP das Mitarbeiter-Engagement
Selbst wenn Mitarbeiter im Büro (körperlich) anwesend sind, investieren sie nicht immer ausreichend Energie oder Leidenschaft in ihre Arbeit. Solch demotivierte Mitarbeitende sind zahlreicher, als...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/so-verbessern-sie-mit-einer-dxp-das-mitarbeiter-engagement
So steigert ein innovatives Intranet die Produktivität von Remote-Work
In den letzten Monaten haben Millionen von Mitarbeitenden begonnen, von zu Hause aus zu arbeiten. Der Grund: Einschränkungen aufgrund der COVID-19-Pandemie. Diese Veränderung führte insbesondere...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/employee-experience/so-steigert-ein-innovatives-intranet-die-produktivitat-von-remote-work
4 Best-Practice-Strategien zur Verbesserung der Customer Experience durch Self-Service
Laut einer Umfrage des Harvard Business Review versuchen branchenübergreifend 81 Prozent der befragten Kunden, zuerst ihre Fragen selbst zu lösen, bevor sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/4-best-practice-strategien-zur-verbesserung-der-customer-experience-durch-self-service
In vier Wochen von analog zu digital – unsere Digital Event Experience 2020 wird 2021 fortgesetzt
März 2020: das zweitägige Programm für unser jährliches Liferay Digital Solutions Forum (LDSF) war festgezurrt; der Veranstaltungsort mit mehreren Sälen gebucht, Technik bestellt, über 400...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/liferay-experience/in-vier-wochen-von-analog-zu-digital-unsere-digital-event-experience-2020-wird-2021-fortgesetzt

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