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Liferay Digital Insider – kein Newsletter wie jeder andere
Die Geschichte des Newsletters ließe sich so zusammenfassen: Erst hui und dann lange Zeit pfui. Sie erinnern sich: Noch vor fünf Jahren waren Newsletter diese schrecklichen und plumpen, als...
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Wir sind bemerkenswert... Liferay
Einer meiner früheren Chefs sagte einst regelmäßig den Satz “Tue Gutes und sprich darüber”. Gemeint war: Eigenlob muss nicht stinken. Ein Rat, der mir immer im Gedächtnis geblieben ist. Vielleicht...
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Wie API-basierte E-Commerce-Plattformen die digitale Transformation in B2B beschleunigen
Durch die Integration verschiedener Systeme automatisiert eine API-basierte E-Commerce-Plattform manuelle Aufgaben und verbessert so die Interaktion und Zusammenarbeit zwischen allen an...
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Digitale Transformation: Schluss mit dem Schubladendenken!
Ja, wir haben es alle gelernt: Digitalprojekte werden nicht durch Tools erfolgreich. Sondern dann, wenn wir magische Kundenerlebnisse schaffen. Das gilt übrigens mehr denn je auch für B2B. Aber...
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5 wichtige Kennzahlen zur Verbesserung der Customer Experience in der Fertigung
Im produzierenden Gewerbe geht es nicht mehr nur um die Herstellung physischer Produkte – ein verändertes Nachfrageverhalten der Kunden, disruptive digitale Technologien und nicht zuletzt eine...
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5 Killer-Elemente für Ihre digitale Strategie in B2B
Was behindert die digitale Transformation von Fertigungsunternehmen? In Umfragen wird immer wieder eine fehlende oder unzureichende digitale Strategie als Grund für Verzögerungen oder enttäuschte...
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Neuromarketing oder: Ihr Reptiliengehirn macht das schon für Sie!
Sie haben bestimmt schon einmal Henry Fords berühmtes Zitat zum Thema Werbung gehört: “Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.” Hätte es zu...
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Was wir digital (neu) lernen müssen
Auf Liferay Vision 2021, der neuen Digitalkonferenz von Liferay, hält Journalist, Autor und Netzvordenker Sascha Lobo am 24. März die Keynote “Was wir digital (neu) lernen müssen”. In seinem...
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Die Ärmel hochkrempeln – auch in schwierigen Zeiten
Dieses Jahr war ein Jahr voller Herausforderungen. Während wir uns nun gerne von 2020 verabschieden und uns auf ein besseres 2021 freuen, ist Weihnachten eine Zeit, um über die vielen Dinge...
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So verbessern Sie mit einer DXP das Mitarbeiter-Engagement
Selbst wenn Mitarbeiter im Büro (körperlich) anwesend sind, investieren sie nicht immer ausreichend Energie oder Leidenschaft in ihre Arbeit. Solch demotivierte Mitarbeitende sind zahlreicher, als...
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So steigert ein innovatives Intranet die Produktivität von Remote-Work
In den letzten Monaten haben Millionen von Mitarbeitenden begonnen, von zu Hause aus zu arbeiten. Der Grund: Einschränkungen aufgrund der COVID-19-Pandemie. Diese Veränderung führte insbesondere...
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4 Best-Practice-Strategien zur Verbesserung der Customer Experience durch Self-Service
Laut einer Umfrage des Harvard Business Review versuchen branchenübergreifend 81 Prozent der befragten Kunden, zuerst ihre Fragen selbst zu lösen, bevor sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter...
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In vier Wochen von analog zu digital – unsere Digital Event Experience 2020 wird 2021 fortgesetzt
März 2020: das zweitägige Programm für unser jährliches Liferay Digital Solutions Forum (LDSF) war festgezurrt; der Veranstaltungsort mit mehreren Sälen gebucht, Technik bestellt, über 400...
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Liferay Partner Porträt: clavis IT
Gegründet im Dezember 2000 in Herisau bietet die clavis IT als leidenschaftlicher Brückenbauer zwischen IT und Business ein umfangreiches Dienstleistungsprotfolio an. Für rund 70 namhafte Schweizer...
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Warum sich die Arbeit mit Daten im IoT grundlegend ändern muss
Das Internet of Things (IoT) ist schon lange der “Technologie-Hype”-Phase entwachsen. Inzwischen konzentrieren sich Unternehmen, die IoT-Uses-Cases implementieren, zunehmend auf die handfesten...
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[Infografik] So machen Behörden E-Government zu einem digitalen Erlebnis
Das Urteil ist klar und lautet: Während viele Unternehmen um die Bedeutung der digitalen Customer Experience wissen, hat die öffentliche Hand bisher nur zögerlich ähnliche Taktiken für ihre Kunden,...
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2021 – das Jahr in Zahlen
2, 0, 2 und 1 – vier Ziffern, die zusammen die Zahl 2021 ergeben und für ein turbulentes, unerwartetes und doch hoffnungsvolles Jahr stehen. Doch mit welchen anderen Zahlen ließe sich das Jahr 2021...
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Vienna’s Digital Calling – die Stadt Wien auf dem Weg zur Digitalisierungs-Hauptstadt Europas
Als eine der Vorreiterstädte in Europa setzt Wien in puncto Digitalisierung in vielerlei Hinsicht die Messlatte sehr hoch. Dabei verfolgt die Stadt eine Mission, denn Bürgermeister Michael Ludwig...
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After-Sales-Portale: Die effiziente Art der Kundenbindung
Wir alle wissen: Mit dem Kauf fängt die Beziehung zwischen Anbieter und Kunde erst richtig an. Gerade im B2B-Bereich kommt dabei der Pflege einer Kundenbindung eine ganz besondere Rolle zu. Ein...
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6 Beispiele für herausragende Studentenportale
Sowohl im öffentlichen wie auch im privaten Bildungsbereich erwarten Studenten von ihren Bildungsorganisationen immer weiter entwickelte digitale Self-Service-Angebote. Die Gründe dafür liegen auf...
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