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Die 5 Moments of Truth in der Customer Journey erkennen und verbessern
Eine Customer Journey setzt sich aus vielen verschiedenen Berührungspunkten (Touchpoints) zusammen, bei denen ein Kunde auf unterschiedliche Weise mit einer Marke in Kontakt kommt. Diese Punkte...
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Liferay DXP als Content Management System: Tipps & Tricks, Video-Tutorials
Digital-Experience-Plattformen gelten allgemein als Nachfolger von klassischen Content-Management-Systemen. Dabei bringen DXPs wie zum Beispiel Liferay DXP auch Content-Management-Funktionen “out...
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Wie lässt sich das Cross-Selling bei Versicherungen personalisieren?
Die Kundenakquise ist die treibende Kraft eines jeden Unternehmens – das gilt besonders für Versicherungen. Das liegt daran, dass Versicherer mehr für die Kundenakquise ausgeben als jede andere...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/business-partner-experience/wie-lasst-sich-das-cross-selling-bei-versicherungen-personalisieren-
Cross-Selling als Erfolgsfaktor im Bankwesen
Cross-Selling ist zwar eine branchenübergreifende Strategie, aber im Bankensektor ist sie besonders wirkungsvoll und relevant. Da sich Banken in einem sehr wettbewerbsintensiven Markt bewegen, ist...
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3 Wege, wie Hersteller ihren After-Sales-Umsatz steigern können
Viele Hersteller sind bereits seit einigen Jahren einem starken Druck ausgesetzt: steigende Kosten aufgrund der Inflation, unterbrochene Lieferketten, begrenzte Materialien und schrumpfende...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/3-wege-wie-hersteller-ihren-after-sales-umsatz-steigern-konnen
3 Wege, durch die Liferay Ihren After-Sales-Service für B2B-Bestellvorgänge erleichtert
Wie viel Zeit brauchen Ihre Kunden wirklich, wenn sie bei Ihnen Ersatzteile bestellen möchten? Durchlaufen Ihre Kunden einen langwierigen und umständlichen After-Sales-Prozess, in dem sie über...
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Die 10 wichtigsten Kundenportal-Trends für 2023
Glückliche Kunden sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. In jüngster Zeit haben einschneidende Entwicklungen wie die weltweite Pandemie und wirtschaftliche Instabilität jedoch dazu...
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Digital Experience Webinare
In unseren zahlreichen Webinaren sprechen wir über Themen wie Customer Experience und Personalisierung, die Optimierung unternehmensinterner und -externer Prozesse bis hin zu den Vor- und...
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Personalisierte CX in der Fertigungsbranche – so gelingt es
Die Fertigungsbranche ist eine der wichtigsten Branchen der Weltwirtschaft. Und obwohl viele Hersteller mit Herausforderungen konfrontiert sind, die sich Unternehmen anderer Branchen nicht...
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Manufacturing Q+A: 5 Gründe, warum Ihr Unternehmen ein Kundenportal benötigt
Auf dem wettbewerbsintensiven Markt von heute müssen Hersteller eine Reihe von Herausforderungen bewältigen, bevor sie ihren Kunden und Mitarbeitenden erfolgreich effiziente und nahtlose digitale...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/blog/customer-experience/manufacturing-q-a-5-grunde-warum-ihr-unternehmen-ein-kundenportal-benotigt
Die vier Säulen einer erfolgreichen Customer Experience im B2B
Moderne und personalisierte Customer Experiences, die auf neuester Technologie basieren, gehören im Business-to-Consumer-Markt (B2C) bereits seit vielen Jahren zum Standard. Und auch im...
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Innovationen im Public Sector – Explore and Exploit
Die digitale Transformation schreitet voran – doch in der öffentlichen Verwaltung bleibt sie ein langwieriges Unterfangen. Wie also können Innovationen im Public Sector den Wandel beschleunigen?...
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Ist agiles Arbeiten out?
Agile Transformation der öffentlichen Verwaltung in Deutschland wurde 2021 im Koalitionsvertrag zwischen SPD, Grünen und FDP verankert. Andere Staaten wie die USA in 2021 und Südkorea in 2023 haben...
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Föderalismus ≠ Digitalisierter Staat? Im Gegenteil!
Zunehmend wird als Hemmnis für einen effizienten und handlungsfähigen digitalen Staat die föderale Staatsstruktur der Bundesrepublik Deutschland benannt. Dabei wird davon ausgegangen, dass die...
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16 Beispiele für einzigartige Webportale
Ein Portal ist eine webbasierte Plattform, die Informationen aus verschiedenen Quellen in einer einzigen Benutzeroberfläche zusammenführt und den Nutzern die für ihren Kontext relevantesten...
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Die Zukunft des B2B Commerce im Jahr 2030
Die Technologie hat die Erlebnisse im B2B E-Commerce bereits grundlegend verändert und sie persönlicher und leichter zugänglich gemacht. Neue Trends wie KI-gesteuerte Analysen, Blockchain-basierte...
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Enterprise Open Source: Flexibilität meets Sicherheit
Nicht nur, aber vor allem in der öffentlichen Hand werden die Vorteile von Open Source Software gepriesen. Neben dem Kostenvorteil gegenüber Enterprise-Software-Produkten werden vor allem die...
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5 Trends im Lieferkettenmanagement, die jedes Unternehmen 2025 im Blick haben sollte
Ein neues Jahr bedeutet sowohl neue als auch wiederkehrende Herausforderungen für die Lieferkette für Beschaffungsteams und Unternehmen. Seit COVID-19 sind viele Unternehmen mit Störungen in der...
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Vernachlässigen Sie diese drei wesentlichen Elemente einer Unternehmenswebsite?
Jeder benötigt eine Website Nach dem Aufkommen des Internets Mitte der 90er Jahre begannen Unternehmen, sich um eine Onlinepräsenz zu bemühen. Zunächst wurden Websites lediglich als Ergänzung zum...
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Verwaltung mit Weitblick – Daten strategisch nutzen: Vom Datenmüll zum Datenschatz
Dieser Frage widmete sich Thomas Eberhard, Inhouse Consulting bei digital@M GmbH im Rahmen unseres Online-Kongress Zukunft Digital 2025. Die Kernaussage: Daten sind nicht nur Nebenprodukt unserer...
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Digitale Agilität für Ihre Website: Schneller, Flexibler, Zukunftsfähig
Ein komplexes Unternehmen zu führen bedeutet heute, ständig wechselnde Kundenerwartungen zu erfüllen, Innovationsdruck standzuhalten und gleichzeitig effizient zu skalieren. Das alles erfordert...
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Open Source: Wie Leidenschaft mehr Freiheit schafft!
Dieser Frage widmete sich Torsten Hallmann, Co-Sprecher Working Group Open Source Adaption bei Open Source Business Alliance im Rahmen unseres Online-Kongress Zukunft Digital 2025. In unserem...
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Open Source ist Gesetz(t)
Olaf Kock, Principal Sales Engineer bei Liferay, nimmt dies zum Anlass, um im Rahmen unseres unseres Online-Kongress Zukunft Digital Schweiz 2025 zu zeigen, warum die neue Bundesgesetzgebung in der...
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Wie der Einsatz von KI im Behördenumfeld sinnstiftend sein kann
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) wirft in der Verwaltung viele Fragen auf – technologische, organisatorische und ethische. Paul Meyrat, Senior Digital Transformation Consultant bei der...
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SCHOTT
Die Portallösung für SCHOTT Mitarbeiter ist Motor für Innovationen und wird weltweit in 35 Ländern genutzt
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Lions
Die Online-Plattform für interne und externe Anwender hilft 1.500 deutschen Lions Clubs dabei, besser zu kommunizieren
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Putzmeister
Putzmeister nutzt Liferay als digitale Plattform für die globale Zusammenarbeit von 16 Tochterunternehmen und 3.000 Mitarbeiter in 12 Sprachen
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BOSCH
Liferay gehört zum BOSCH-Standard für die zentrale IT-Strategie. "myBuderus" ist ein Meilenstein der Digitalstrategie für die Marke Buderus.
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Evangelische Kirche von Westfalen
Das Intranet-Portal der Evangelischen Kirche von Westfalen unterstützt bis zu 120.000 Anwender bei ihren Aufgaben
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HanseMerkur
Liferay überzeugt Hansemerkur mit verlässlicher Service-orientierter Architektur
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Volkswagen Group France
Modern and useful portals at the heart of customer satisfaction
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Camunda und Liferay geben Partnerschaft bekannt
Camunda und Liferay geben Partnerschaft bekannt Die Partnerschaft ermöglicht Unternehmen eine agile Zusammenarbeit und die Bereitstellung einzigartiger digitaler Erlebnisse durch intelligente...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/camunda-und-liferay-geben-partnerschaft-bekannt-1
2025 Voice of the Customer für Digital Experience Platforms Pressemitteilung
2025 Voice of the Customer für Digital Experience Platforms Kunden würdigen Liferay basierend auf verifizierten Kundenbewertungen in den Kategorien „Gesamterfahrung“ und „Nutzerinteresse und...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/2025-voice-of-the-customer-fuer-digital-experience-platforms-pressemitteilung
Liferay als “Customers Choice” unter den DXPs ausgezeichnet
Liferay als “Customers Choice” unter den DXPs ausgezeichnet Eschborn (Taunus) – (13. August 2024) - Liferay, führender Anbieter von Digital Experience Platforms (DXP), gibt seine Platzierung im...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/liferay-named-a-customer-s-choice-in-dxps
Liferay: Innovation Circle Manufacturing in Stuttgart
Am 26. September 2019 dreht sich im Schloss Solitude alles um Digitalisierung und Smart Factories
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KEX – Kollaborationsplattform liefert Expertennetzwerk maßgeschneidertes Wissen für strategische Entscheidungen
KEX Knowledge Exchange AG KEX_logo.png Individuell & aktuell: maßgeschneidertes Wissen für strategische Entscheidungen Auf Basis der Grundfunktionen von Liferay konnten wir schnell eine...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/kex-ma%C3%9Fgeschneidertes-wissen-fu%CC%88r-strategische-entscheidungen
Volkswagen Group France Duplicate 1
Modern and useful portals at the heart of customer satisfaction
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/volkswagen-group-france-duplicate-1-1
u:space – zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Studium und Lehre
Universität Wien Uni_Logo_2016.jpg u:space – zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Studium und Lehre Mit Liferay konnte ein modernes und einfach zu bedienendes Portal für Studierende und...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/u-space-zentrale-anlaufstelle-fu%CC%88r-die-verwaltung-von-studium-und-lehre
Liferay und SWISSCOM starten strategische Kooperation
Liferay und SWISSCOM starten strategische Kooperation Unternehmen bieten gemeinsame Lösungen für Kommunikations-Plattformen im Finanzbereich Eschborn, 20. November 2020 – Liferay, Anbieter einer...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/liferay-und-swisscom-starten-strategische-kooperation-2
Liferay als Leader im Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2021 ausgezeichnet
Liferay als Leader im Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2021 ausgezeichnet Liferay positioniert sich zum elften Mal in Folge als Marktführer im internationalen...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/liferay-als-leader-im-gartner-magic-quadrant-for-digital-experience-platforms-2021-ausgezeichnet
BUENDNIS 90-DIE GRUENEN nutzen Liferay DXP für ihr Mitgliederportal
BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN nutzen Liferay DXP für ihr Intranet mit über 110.000 Parteimitgliedern.
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/buendnis-90-die-gruenen-nutzen-liferay-dxp-fuer-intranet
Studie von Liferay und IDC unterstreicht die Bedeutung von Kundenorientierung in der Fertigung
Differenzierte Customer Experience hat höchste Priorität für Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau Ein Studie von Liferay unterstreicht die Bedeutung von Kundenorientierung in der Fertigung Die...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/differenzierte-customer-experience-hat-h%C3%B6chste-priorit%C3%A4t-f%C3%BCr-unternehmen-im-maschinen-und-anlagenbau
Liferay Vision: Virtuelles Event mit Insights und praktischen Lösungen rund um die Herausforderungen der digitalen Transformation
Digitalkonferenz “Liferay Vision” jetzt erstmals als globales Event Analysten von Forrester und IDC geben Ausblick auf die großen Digitaltrends ESCHBORN (Taunus) – 09. September 2021. Liferay, die...
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TOGETHER wie IT und Marketing die digitale Transformation gemeinsam meistern
„TOGETHER - wie IT und Marketing die digitale Transformation gemeinsam meistern“ Liferay Digital Solutions Forum (LDSF) am 22. & 23. Juni 2016 in Darmstadt Eschborn (Taunus), 12. Mai 2016 –...
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Liferay verleiht Partner Awards an PRODYNA und USU
Liferay verleiht Partner Awards an PRODYNA und USU Die Teilnehmer des Liferay Digital Solutions Forum verleihen Ancud IT den Innovationspreis Pressekontakt Liferay: Simone Motschmann Telefon: +49...
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CWS - Boco
CWS-boco realisiert digitale Kundenservice-Plattform
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/cws-boco
TU Dortmund
Service-Plattform für rund 33.500 Studierende, etwa 6.200 Mitarbeiter und tausende internationale Interessenten.
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Fit für die CX- und KI-Epoche: Liferay startet Ausbildungskampagne in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Fit für die CX- und KI-Epoche: Liferay startet Ausbildungskampagne in Deutschland, Österreich und der Schweiz Gesponserte Praktikums- und Trainingsangebote verbessern Entfaltungs- und...
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Liferay startet WeDeploy - eine starke cloudbasierte Plattform für die schnelle Entwicklung moderner Apps
Liferay startet WeDeploy - eine starke cloudbasierte Plattform für die schnelle Entwicklung moderner Apps Mit umfassenden integrierten Tools und Microservices eliminiert WeDeploy Engpässe im...
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TOGETHER RELOADED: Wie IT und Business die digitale Transformation gemeinsam meistern
„TOGETHER RELOADED: Wie IT und Business die digitale Transformation gemeinsam meistern“ Liferay Digital Solutions Forum (LDSF) am 08. & 09. November 2017 in München Eschborn (Taunus), 16. Oktober...
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Umfassende Einblicke in die digitale Customer Journey der Versicherungsbranche
Umfassende Einblicke in die digitale Customer Journey der Versicherungsbranche Liferay und Versicherungsforen Leipzig untersuchen den Stand der Digitalisierung in 30-seitigem Dossier Eschborn...
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Liferay Digital Solutions Forum: PRODYNA gewinnt Partner Awards in allen Kategorien
Liferay Digital Solutions Forum: PRODYNA gewinnt Partner Awards in allen Kategorien
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Konrad-Adenauer-Stiftung optimiert mit Liferay ihre digitalen Angebote
Konrad Adenauer Stiftung optimiert mit Liferay ihre digitalen Angebote
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Liferay zeichnet auf Liferay Digital Solutions Forum 2018 seine Partner aus
Liferay zeichnet auf Liferay Digital Solutions Forum seine Partner aus Prodyna gewinnt erneut Customer Excellence Award / Edicos mit Innovation Award prämiert Eschborn (Taunus), 19. November 2018 –...
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Hays
Unlimited – wie HAYS über eine Plattform Kunden und Spezialisten seine Services eröffnet
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Liferay Commerce 1.1 ab sofort verfügbar
Liferay Commerce 1.1 ab sofort verfügbar Unternehmen können mit neuen Funktionalitäten schnell personalisierte Lösungen für intuitive B2B-Einkaufserlebnisse entwickeln Eschborn (Taunus), 23. Januar...
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IBYKUS und Liferay vereinfachen OZG-Umsetzung
IBYKUS und Liferay vereinfachen die OZG-Umsetzung Digital Experience Platform (DXP) als Digitalisierungsmotor der Öffentlichen Verwaltung Eschborn/Erfurt – 20.06.2022. Mit der IBYKUS AG erweitert...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/ibykus-und-liferay-vereinfachen-ozg-umsetzung
Liferay launcht Marketplace, um Unternehmen bei der schnelleren Bereitstellung digitaler Lösungen zu unterstützen
Liferay launcht Marketplace, um Unternehmen bei der schnelleren Bereitstellung digitaler Lösungen zu unterstützen Der Liferay Solutions Marketplace bietet eine Vielzahl an digitalen Lösungen an, um...
https://www-cdn.liferay.com/de/web/guest/w/liferay-launches-marketplace-to-help-companies-accelerate-the-delivery-of-digital-solutions
Liferay veranstaltet globale Konferenz rund um digitale Trends im B2B-Bereich
Liferay veranstaltet globale Konferenz rund um digitale Trends im B2B-Bereich Einblicke in die digitale Transformation von Putzmeister, CIFA und der Hera Group sind einige der Highlights der...
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Multinationaler Hersteller CIFA digitalisiert After-Sales mit Liferay
Multinationaler Hersteller CIFA digitalisiert After-Sales mit Liferay CIFA realisiert sein neues After-Sales-Portal CIFA Connect mit Liferay DXP und sorgt so für eine bessere Customer Experience...
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