11 Mal ein Leader im Gartner Magic Quadrant für DXPs
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FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Lösungen für Kunden, Berater und Mitarbeitende

Schaffen Sie bleibende, kundenorientierte Erlebnisse, mit denen Sie sich von anderen Unternehmen abheben.
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Entwickelt mit Fokus auf Ihre einzigartigen Herausforderungen und Prozesse

Self-Service-Kundenportal
Stellen Sie personalisierte, vernetzte, digitale Omnichannel-Erlebnisse bereit, die den Kunden die Kontoverwaltung, die Portfolio-Überwachung und das Hinzufügen neuer Services erleichtern.
Beraterportal
Geben Sie Beratern die Möglichkeit, mit einer einheitlichen Lösung, die eine 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden bietet, langfristige Beziehungen durch erstklassigen Service aufzubauen und zu pflegen.
Digitaler Arbeitsplatz
Schaffen Sie ein vereinheitlichtes Intranet, in dem Mitarbeitende zusammenarbeiten, Informationen austauschen und effizienter arbeiten können.
Integrationsplattform
Maximieren Sie Ihre operativen Margen durch eine Vereinheitlichung von Altsystemen und die Digitalisierung manueller und papiergebundener Prozesse – damit sich Kundenbetreuer auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können.
Wealth Management Solutions
Outpace change with solutions for advisors and clients while digitizing critical processes in order to efficiently drive AUM.
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„Sobald unsere Mitarbeitenden sich in ihren digitalen Arbeitsbereich eingeloggt haben, können sie ihre gesamte Kunden-Mitglieder-Referenz und das damit verbundene Produktportfolio in Echtzeit verwalten. Das ermöglicht ein wesentlich reibungsloseres und optimiertes Erlebnis sowie einen kundenorientierten Fokus .“
William Longmene Kue
PRODUKTMANAGER UND LÖSUNGSARCHITEKT BEI DESJARDINS GROUP

Stellen Sie Kunden, Berater und Mitarbeitende in den Mittelpunkt des Erlebnisses

Finanzdienstleistungsunternehmen verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil, wenn sie Kunden, Berater und Mitarbeitende in den Mittelpunkt des Erlebnisses stellen. Sie setzen auf die Lösungen und das Know-how von Liferay, um die Erstellung dieser digitalen Erlebnisse zu beschleunigen.
Services für den digitalen Kunden
Erstellen Sie schnell die optimierten und vernetzten Erlebnisse, die moderne Kunden erwarten. Beschleunigen Sie die Erstellung und Anpassung von Kundenportalen, indem Sie auf vorgefertigte Funktionen und die jahrelange Erfahrung unseres globalen Serviceteams zurückgreifen.
Omnichannel-Erlebnisse bieten
Heben Sie sich durch ansprechende digitale End-to-End-Erlebnisse für Kunden und Berater von der Masse ab. Verbinden Sie problemlos jede Interaktion über die gesamte User Journey mit Multichannel-Support und Headless-Funktionen.
Mitarbeitende stärken
Stellen Sie Ihren Mitarbeitenden die Werkzeuge zur Verfügung, die sie für eine effektive Kundenbetreuung benötigen. Teams können mithilfe von auf Liferay DXP basierenden digitalen Arbeitsplätze zusammenzuarbeiten und ihre Aufgaben effektiv erledigen, wodurch das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden steigt.
Berater für den Erfolg rüsten
Bieten Sie intuitive Erlebnisse, die die Produktivität und Zufriedenheit von Vermögensverwaltern und Finanzberatern erhöhen. Beginnen Sie mit der Erstellung eines Beraterportals, indem Sie mit unserem erfahrenen globalen Service- und Partnernetzwerk vorgefertigte Funktionen auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.
Bleiben Sie wettbewerbsfähig
Bleiben Sie am Ball und reagieren Sie schnell auf sich ändernde Risiken und einen sich entwickelnden Markt, indem Sie sich auf eine flexible Plattform verlassen, die auf Veränderungen ausgelegt ist. OpenAPI-Konformität und eine umfangreiche Auswahl an Entwicklungswerkzeugen helfen, zukünftige Innovationen und sich ändernde Geschäftsmodelle zu beschleunigen.
Integration von Altsystemen
Meistern Sie Integrationsschwierigkeiten mit einer Plattform, die hinsichtlich Interoperabilität und Flexibilität unerreicht ist. Führen Sie bestehende zentrale Finanzdienstleistungssysteme und -Technologien mit neu entstehender FinTech und zukünftigen Innovationen zusammen.
Liferay unterstützt über 160 Finanzdienstleistungsinstitute

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Erstellen Sie kundenorientierte Erlebnisse, die Sie von anderen abheben