Explota la biblioteca derecursos de Liferay

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 06-sep-2021 4:19

Tras varios años y experiencias locales (70 eventos en 44 ciudades con más de 18.000 asistentes), en 2021 hemos decidimos innovar, y seguir agregando valor creando un nuevo evento internacional que...

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 02-sep-2021 12:18

Según Harvard Business Review, el 81% de los clientes de diferentes industrias intentan solucionar sus dudas por cuenta propia antes de comunicarse con el equipo de soporte de una empresa. Y lo que...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-ago-2021 2:22

Las rupturas son difíciles, incluso cuando se trata de romper con una tecnología con la que has llegado a sentirte cómodo. Aunque no es lo mismo que una relación "tradicional", intentar dejar un...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-ago-2021 1:23

El COVID-19 ha supuesto una gran transformación para el mundo, y ahora es más importante que nunca que tu empresa tenga una cultura de trabajo fuerte, resiliente y positiva. A medida que las...

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 09-jul-2021 9:48

El autoservicio digital o autoservicio (en una definición muy sencilla de 280 caracteres) es el término general para aquellas tácticas de servicio al cliente que dan a los usuarios el poder de...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 16-jun-2021 20:58

Según Harvard Business Review, en la mayoría de sectores, el 81% de los clientes intentan resolver sus propias preguntas antes de ponerse en contacto con un representante en directo. La facilidad o...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 12-feb-2020 0:59

Aunque vayan diariamente a la oficina, es posible que los empleados no estén poniendo toda la energía o pasión en su trabajo, es decir, tienen poco engagement con la organización. Esto es algo más...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 04-abr-2021 22:38

Tras un año de aceleración digital, toca planificar y ejecutar proyectos holísticos que marquen un antes y un después en la oferta de servicios públicos digitales.   La Administración Pública ha...

Entrada de blog · Por Emily Liu el día 16-may-2022 11:03

Los fabricantes están muy acostumbrados al cambio. En la última década, la industria se ha enfrentado a la disrupción del Big Data, la Industria 4.0 y, ahora, la COVID-19. Y aunque parece que los...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 09-mar-2021 22:18

De acuerdo a un estudio de Forrester Research, el 57% de los ejecutivos de empresas B2B aseguraron que su principal inversión tecnológica estaba destinada a una plataforma de ecommerce. Sin...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 02-mar-2021 2:00

El autoservicio digital o autoservicio (en una definición muy sencilla de 280 caracteres) es el término general para aquellas tácticas de servicio al cliente que dan a los usuarios el poder de...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 23-feb-2021 19:57

Cuando el año pasado tratábamos de intuir el futuro de la experiencia del cliente B2B, nunca podríamos haber previsto los cambios masivos que se avecinaban. Muchas empresas tuvieron que cambiar...

Entrada de blog · Por Mylena Monte el día 25-jun-2025 9:46

Para cualquiera que esté lanzando un site de comercio electrónico hoy, las recomendaciones de producto son una funcionalidad básica a incluir. Sin embargo, estas experiencias automatizadas no son...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 01-feb-2021 19:03

Nos halaga ser reconocidos nuevamente como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2021 para Plataformas de Experiencia Digital. Esta inclusión amplía el récord de Liferay, al ser el único...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 12-ene-2021 22:06

Ahora que el 2020 ha acabado, muchos de nosotros no hemos podido celebrar las fiestas a las que estábamos acostumbrados: nuestra fiesta de familia en la oficina o el intercambiando regalos durante...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-dic-2020 2:12

El mundo laboral y empresarial ha venido sufriendo importantes transformaciones. El trabajo se ha convertido en una actividad cada vez más dinámica. Los modelos de organización han cambiado, y...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 17-dic-2020 1:47

A medida que los clientes modernos adquieren mayor control sobre las experiencias propias y es menos probable que se dejen influenciar por los distribuidores en línea, las empresas deben cambiar el...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 16-dic-2020 20:58

La intranet es el héroe no aclamado de las empresas con éxito. Una intranet diseñada con eficacia, además de mejorar las comunicaciones corporativas y permitir la colaboración de los empleados,...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 15-dic-2020 2:15

Si bien las experiencias de cliente B2B son distintas de las experiencias B2C, los clientes ya esperan de las segundas las mismas experiencias personalizadas e intuitivas que se han acostumbrado a...

Entrada de blog · Por Marta Dueñas González el día 22-nov-2020 22:07

Los primeros años de la década de 2000 nos trajeron productos revolucionarios, como fueron: MySpace, el iPod y la saga de películas de El señor de los anillos. Al mismo tiempo, un desarrollador...