Última actualización: 3 de septiembre de 2025
La presente Política de privacidad («Política de privacidad») describe cómo Liferay (tal y como se define más adelante) procesa los Datos personales (tal y como se definen más adelante) que Liferay recopila de usted u obtiene de terceros, según corresponda. También describe las opciones de que dispone en relación con el uso que hacemos de sus Datos personales y cómo puede acceder a esta información y actualizarla. Todos los Datos personales que se nos faciliten se tratarán de acuerdo con los términos de la presente Política de privacidad.
Qué encontrará aquí:
ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cuándo se aplica esta Política de privacidad
Otras declaraciones, políticas y avisos
Esta Política de Privacidad no se aplica en el contexto de:
Ciertos proyectos FOSS y sitios web de marca compartida
DEFINICIONES
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO E INFORMACIÓN DE CONTACTO
SUS DATOS PERSONALES
CÓMO Y SOBRE QUÉ BASE LEGAL LIFERAY TRATA SUS DATOS PERSONALES
Cómo utiliza Liferay sus datos personales en relación con un contrato
Identificarle y autenticarle
Cumplir con sus solicitudes
Crear y gestionar perfiles de usuario
Proporcionar asistencia y servicio al cliente
Realizar otras actividades de tratamiento necesarias como parte de la relación comercial
Cómo utiliza Liferay sus datos personales con fines de cumplimiento normativo
Garantizar el cumplimiento normativo
Control de exportaciones
Lucha contra la corrupción y el blanqueo de capitales
Su contenido
Cómo utiliza Liferay sus datos personales para perseguir los intereses legítimos de Liferay, salvo que se requiera su consentimiento
Creación de conjuntos de datos agregados o demográficos
Mejorar la precisión y la integridad de los datos para la segmentación
Seguridad de nuestros sistemas, datos y contenido
Ejecución de reclamaciones/retención
Solvencia
Auditorías
Derecho de oposición
Comunicación basada en el interés legítimo, salvo que se requiera su consentimiento
Mantenerle informado/solicitar comentarios
Comunicaciones de marketing
Cuestionarios y encuestas
Habilitar el intercambio
Derecho de oposición
Cómo utiliza Liferay sus datos personales en función del consentimiento que obtenemos
Categorías especiales de datos personales
Grabación o transcripción de llamadas con fines de documentación y mejora de la calidad
Testimonios
Solicitud de comentarios
Comunicaciones de marketing
Cuestionarios y encuestas
Facilitar el intercambio
Retirada del consentimiento otorgado en virtud del presente documento
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES O RELACIONADAS
Cookies
Política de cookies
Categorías de cookies que utiliza Liferay
Cookies estrictamente necesarias
Cookies de rendimiento
Cookies funcionales
Cookies de personalización
Sus opciones
Tecnologías similares o relacionadas
Objetos de almacenamiento local
Balizas web, píxeles y etiquetas
Segmentación por comportamiento/Reorientación
Análisis/archivos de registro
CÓMO LIFERAY DIVULGA SUS DATOS PERSONALES
Según su solicitud
Foros públicos y perfiles
Comunidad Liferay
Según su consentimiento
Testimonios
Otros casos
Partes que apoyan las operaciones de Liferay
Investigaciones y procedimientos
TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE DATOS Y MARCOS DE PRIVACIDAD DE DATOS
Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza
Condiciones generales de las transferencias transfronterizas
Marco de protección de datos entre EE. UU. y la UE con extensión al Reino Unido y marco de protección de datos entre Suiza y EE. UU.
Si se encuentra en Brasil
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Sus derechos
Si es residente en California (EE. UU.)
Sus opciones
PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CÓMO CONTACTAR CON LIFERAY
ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Cuándo se aplica esta Política de privacidad?
La presente Política de privacidad rige el tratamiento por parte de Liferay de los Datos personales que recopila a través del uso que usted hace de un sitio web de Liferay o de cualquier parte del mismo, principalmente en el ámbito de su colaboración con Liferay, incluido el uso que usted hace de los Servicios de Liferay que se le prestan en virtud de un contrato celebrado con usted o con un tercero, en preparación de dicho contrato o en relación con el mismo. En lo que respecta a su uso de los sitios web, la presente Política de privacidad se aplica al sitio web www.liferay.com y a otros sitios web operados por Liferay en los que Liferay publique un enlace directo a la presente Política de privacidad.
La presente Política de Privacidad rige además el tratamiento por parte de Liferay de sus Datos Personales, facilitados a Liferay por usted o por un tercero en otras ocasiones, por ejemplo, cuando Liferay asiste o patrocina eventos de terceros, cuando usted accede a contenidos de Liferay publicados en sitios web de terceros o cuando solicita información o acceso a los Servicios de Liferay a los socios comerciales de Liferay, en la medida en que Liferay (o un tercero en nombre de Liferay) haga referencia directa a esta Política de Privacidad.
Otras declaraciones, políticas y avisos
Para garantizar que conoce plenamente cómo y por qué utilizamos sus Datos personales, es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad, aviso de tratamiento justo o declaración que Liferay pueda proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o tratemos Datos personales sobre usted («Avisos ad hoc»). Esta Política de privacidad complementa los Avisos ad hoc y no pretende sustituirlos. Los Avisos ad hoc prevalecerán en caso de conflicto.
Esta Política de privacidad no se aplica en el contexto de:
Ciertos proyectos FOSS y sitios web de marca compartida
A menos que los sitios web respectivos incluyan un enlace directo a esta Política de privacidad, esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web de proyectos de código abierto patrocinados por Liferay ni a los sitios web de marca compartida (sitios web en los que Liferay presenta contenido junto con uno o más socios comerciales). Dichos sitios web deben tener sus propias declaraciones de privacidad, que Liferay le recomienda revisar para obtener más información sobre las prácticas de privacidad aplicables.
Servicios empresariales de Liferay
Las obligaciones de Liferay con respecto a los datos personales que Liferay pueda conservar en nombre de los clientes, incluidos los datos personales almacenados por sus clientes que utilizan las ofertas en la nube de Liferay o los datos personales almacenados en las bases de datos de los clientes a los que Liferay pueda acceder en el ámbito de los servicios profesionales u otras tareas, se definen en los acuerdos aplicables entre Liferay y los clientes pertinentes, y el tratamiento de dichos datos por parte de Liferay no se rige por la presente Política de privacidad. En este caso, se aplican las políticas de privacidad de nuestros clientes.
Visitas a nuestras instalaciones
La presente Política de privacidad no se aplica al tratamiento por parte de Liferay de los datos personales que recopila en relación con su visita a una de nuestras oficinas. Dicho tratamiento se rige por el siguiente aviso: Centro de confianza
Empleo y sus solicitudes
Esta Política de privacidad no se aplica al tratamiento de sus datos personales por parte de Liferay en el marco de su solicitud de empleo en Liferay y de su relación laboral. Dichas actividades de tratamiento se rigen por avisos de privacidad independientes, que se muestran en el portal de solicitudes y en la intranet, respectivamente. Si es usted un posible empleado o trabajador contratado de Liferay, consulte la política de privacidad que se presenta al inicio del proceso de solicitud de empleo; se le pedirá que acepte dicha declaración antes de enviar una solicitud de empleo que contenga información personal a Liferay a través de su agente, Jobvite. También puede encontrar el aviso de privacidad para candidatos a un puesto de trabajo aquí: Centro de confianza
Servicios externos
Enlaces a otros sitios web
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web. Por ejemplo, algunas ofertas de Liferay FOSS están disponibles en GitHub y también proporcionamos enlaces a socios y clientes en nuestro sitio web. Liferay no divulga sus datos personales a los terceros que mantienen sus sitios web, pero tampoco controla ni se hace responsable de la información recopilada por los sitios web a los que se puede acceder a través de enlaces desde los sitios web de Liferay. No podemos extender las declaraciones relativas a la protección de datos a dichos sitios web. El hecho de que hagamos referencia a dichos sitios web no significa que adoptemos su contenido como propio. Si utiliza un enlace para navegar a cualquiera de esos sitios, su información se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad publicadas en los sitios web que visite. Si tiene preguntas sobre los procedimientos de recopilación de datos de los sitios web enlazados, póngase en contacto directamente con las organizaciones que operan dichos sitios web.
Marcos
Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de marcos para ofrecer contenido a/de terceros, conservando al mismo tiempo el aspecto y la funcionalidad de nuestro sitio (como YouTube). Dichos servicios pueden recopilar sus datos personales si decide interactuar con ellos. En la medida en que sea necesario su consentimiento, Liferay lo obtendrá. Sin embargo, Liferay no controla ni se hace responsable de la información recopilada por los servicios integrados a los que se puede acceder a través de enlaces desde los sitios web de Liferay. Por lo tanto, cuando decida interactuar con estos servicios, tenga en cuenta que está proporcionando su información personal a estos terceros y no a Liferay.
Widgets de redes sociales
Liferay puede proporcionar funciones de redes sociales que le permiten compartir información con sus redes sociales e interactuar con Liferay en diversos sitios web de redes sociales. El uso de estas funciones puede dar lugar a la recopilación o el intercambio de información sobre usted con dichas redes sociales o sitios web de redes sociales, dependiendo de la función. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio web y pueden establecer una cookie para que la función funcione correctamente. Las funciones de redes sociales están integradas en nuestro sitio web, pero están alojadas por un tercero. Si utiliza un widget y navega a cualquiera de esos sitios, su información se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad publicadas en los sitios web que visite. Si tiene preguntas sobre los procedimientos de recopilación de datos de los sitios web vinculados, póngase en contacto directamente con las organizaciones que operan dichos sitios web.
Inicio de sesión único
Puede iniciar sesión en nuestro sitio web utilizando servicios de inicio de sesión único (como Google SignIn). Estos servicios autenticarán su identidad y le ofrecerán la opción de compartir con nosotros determinados datos personales, como su nombre (nombre y apellidos) y dirección de correo electrónico, para rellenar previamente nuestro formulario de registro. Algunos de estos servicios le ofrecen la opción de publicar información sobre sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartirla con otras personas de su red.
DEFINICIONES
En esta Política de privacidad utilizamos algunos términos relacionados con la privacidad que nos gustaría aclarar. Cuando decimos
- «CCPA», nos referimos a la ley de protección de datos más importante de los Estados Unidos, la versión californiana.
- «leyes de protección de datos», nos referimos al RGPD, el RGPD del Reino Unido, la LGPD, la CCPA y cualquier otra ley nacional y supranacional adicional que regule la forma en que debemos proceder con sus datos personales.
- «RGPD», nos referimos a esta ley europea de protección de datos.
- «LGPD», nos referimos a la ley brasileña de protección de datos.
- «Afiliado de Liferay», «nosotros», «nuestro» o «nos», nos referimos al Afiliado de Liferay tal y como se define con más detalle en la Sección y se identifica específicamente como «Afiliado responsable de Liferay» en la Sección «Responsable del tratamiento y datos de contacto» más abajo.
- «Datos personales» son todos los datos sobre usted o relacionados con usted que nos permiten identificarle, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. Cuando utilizamos el término «Datos personales» en el contexto de nuestras actividades que involucran a residentes de California, el término incluirá «Información personal» tal y como se define en la CCPA.
- «Tratar» o «tratamiento», nos referimos a todo lo que hacemos con sus datos personales, desde su recogida hasta su uso y eliminación.
- «RGPD del Reino Unido», nos referimos a la ley del Reino Unido, actualmente «congelada» a finales de diciembre de 2021 (tras el Brexit). Dado que el RGPD no ha cambiado desde el Brexit y el Reino Unido aún no ha modificado el RGPD del Reino Unido, en esencia, el RGPD del Reino Unido es el mismo que el RGPD por ahora.
- «Usted» o «su», nos referimos a todas las personas cuyos datos personales procesa Liferay de acuerdo con esta Política de privacidad, tal y como se describe en la sección «Ámbito de aplicación de esta Política de privacidad».
En la medida en que nos referimos a términos específicos del RGPD, dichas referencias incluyen los términos correspondientes en otras leyes de protección de datos aplicables, como, por ejemplo, sin limitar la generalidad de lo anterior, el RGPD del Reino Unido, la LGPD de Brasil, etc.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO
Liferay es un grupo global de empresas que operan a través de entidades jurídicas independientes, como Liferay, Inc., Liferay International Limited y sus respectivas filiales u otras empresas afiliadas que controlan, están controladas por o están bajo el control común de Liferay International Limited, como, por ejemplo, Liferay Latin America Ltda. (cada entidad denominada por separado «Afiliada de Liferay» y, colectivamente, el grupo de entidades de Liferay, «Liferay»).
Las filiales de Liferay proporcionan software y otros servicios tecnológicos relacionados (los «Servicios»). Si bien el deseo de Liferay es proporcionar sus Servicios a nivel local, donde se encuentran sus clientes y/o usuarios, de conformidad con las leyes pertinentes de las jurisdicciones en las que operan las diferentes filiales de Liferay, en la medida de lo posible, algunos Servicios se venden u ofrecen únicamente a través de una única filial de Liferay a nivel mundial. Con el fin de operar de manera eficiente como un grupo global de empresas, las filiales de Liferay comparten recursos dentro del grupo global de Liferay. Estos recursos incluyen sitios web comunes, operados por Liferay, Inc., y determinados servicios dentro del ámbito de aplicación de la presente Política de privacidad.
La filial de Liferay responsable del cumplimiento de las leyes de protección de datos, cuando trata sus datos personales, es el «Responsable del tratamiento», tal y como se define en el RGPD.
Si el tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de un contrato existente entre usted o una entidad jurídica que usted representa y una filial de Liferay, o en relación con dicho contrato, el responsable del tratamiento de sus datos personales será la filial de Liferay que sea la parte real del contrato con usted o con la entidad jurídica que usted representa, tal y como se indica en el contrato aplicable. Puede encontrar los datos de contacto de la filial de Liferay responsable del tratamiento en la sección «Avisos» del contrato pertinente con Liferay.
Si el tratamiento de sus Datos personales se realiza en preparación de un contrato previsto entre usted o una entidad jurídica que usted representa y una filial de Liferay, o en preparación, cumplimiento o en relación con un contrato entre usted o una entidad jurídica que usted representa y una filial de Liferay, puede identificar a la filial de Liferay responsable del tratamiento para cualquier tratamiento relacionado con cualquiera de dichas actividades por el servicio específico prestado por una única filial de Liferay a nivel mundial o por la región en la que se encuentra la entidad jurídica a la que representa, tal y como se indica en la tabla siguiente, para el producto o servicio de Liferay que le interesa.
Liferay ha designado varios responsables de la protección de datos («DPO») y representantes («Representante»), cuando así lo exigen las leyes aplicables, tal y como se indica en la tabla siguiente.
Además, Liferay ha establecido una Oficina de Privacidad global responsable de supervisar todas las cuestiones relacionadas con la privacidad en Liferay. Puede ponerse en contacto con nuestra Oficina de Privacidad en: [email protected]
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, puede ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad, el DPO o un Representante, según corresponda. Además, puede ponerse en contacto con la filial de Liferay responsable que, como tal, es responsable de sus datos personales.
Cuando se presenta un formulario de registro en este sitio web, el responsable del tratamiento de los datos puede variar en función de la oferta real o de la finalidad de la recogida de datos. En tal caso, el responsable del tratamiento de los datos que difiera se indicará en el aviso de privacidad ad hoc del formulario de registro individual.
TUS DATOS PERSONALES
Liferay recopila datos personales directamente de usted cuando interactúa con nosotros, incluyendo, sin limitación, cuando:
- Navega (desde correos electrónicos u otros sitios web) hacia o a través de nuestro sitio web;
- Crea una cuenta de usuario (individual o corporativa);
- Realiza compras en línea o registra productos;
- Solicita una demostración, un contrato o asistencia;
- Se registra en un webcast, seminario web u otro evento en línea o presencial de Liferay;
- Registrarse para recibir boletines informativos;
- Solicitar información o materiales (como informes técnicos, casos prácticos y similares);
- Participar en encuestas, evaluaciones o proporcionar testimonios;
- Participar en promociones, concursos o sorteos;
- Enviar preguntas o comentarios;
- Enviar contenido o publicaciones a las páginas del portal de clientes de Liferay u otras páginas web interactivas;
- Comunicarse con Liferay a través de otros medios técnicos, como redes sociales u otros medios interactivos;
- Compartir sus datos de contacto con nosotros en el contexto de eventos de Liferay o de terceros (directa o indirectamente); o
- Cuando interactúe con nosotros (directa o indirectamente) de formas no mencionadas anteriormente y le remitamos a esta política.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con su autorización, los tipos de datos personales recopilados directamente de usted pueden incluir, entre otros:
- Información utilizada para comunicarnos con usted y el contenido de dicha comunicación, como nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e idioma, nuestros correos electrónicos intercambiados, mensajes de chat, notas que resumen nuestras llamadas (o transcripciones y grabaciones de dichas conversaciones), incluidos metadatos y conversaciones en directo;
- Información que Liferay mantiene en relación con su cuenta individual o corporativa, como su nombre de usuario, contraseña, información de pago, registros de compras, estado de crédito y facturación, sus comentarios y otros registros de sus actividades, incluida la información sobre el uso de los productos y las consultas de asistencia, la información relacionada con la empresa a la que representa y que usted comparte directamente con nosotros o que recibimos de registros y servicios de acceso público; o
- Información asociada con las compras de Productos y Servicios de Liferay en nombre de una entidad legal a la que usted representa, incluyendo solicitudes e intercambios precontractuales, contractuales y postcontractuales, comunicaciones, el historial de compras, información de pago, información sobre el uso de los productos y consultas de asistencia;
- Imágenes que le identifican y sus declaraciones en la medida en que decida compartirlas con nosotros o nos permita registrarlas y utilizarlas para nuestros fines comerciales o incluso publicarlas, incluidas las imágenes y declaraciones que decida publicar utilizando su perfil en , nuestros sitios web o testimonios, respuestas a encuestas o comentarios que decida proporcionarnos;
- Otra información que comparta a través de su información de acceso público relacionada con su posición profesional;
- Ciertos identificadores en línea, como su IP u otros identificadores generados por el sistema, como el ID de cookies, información que se puede derivar de dichos identificadores, como la ubicación geográfica, información sobre el dispositivo que utiliza, como el navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo, y otra información de seguimiento asociada a dichos identificadores (incluida su navegación e interacciones con nuestros sitios web o correos electrónicos, anuncios o elementos de contenido y áreas de los sitios visitados y clics, su idioma preferido, artículos almacenados en su carrito de la compra);
Liferay también puede recopilar información relacionada con su navegación hacia y en nuestros sitios web, su experiencia con nuestros sitios web y sus interacciones con nuestros materiales, ofertas y correos electrónicos mediante el uso de diversas tecnologías. La recopilación de información de esta manera nos permite analizar la eficacia de nuestros sitios web y nuestras iniciativas de marketing, comprender sus necesidades y áreas de interés, personalizar su experiencia y mejorar nuestras interacciones con usted. Para obtener más información sobre las tecnologías que Liferay emplea para estos fines, consulte la sección «Cookies y otras tecnologías» más abajo.
Además, Liferay puede recibir y complementar los Datos personales que recopila sobre usted con Datos personales u otra información sobre su perfil profesional y empresarial procedente de terceros, como la empresa a la que representa, nuestros clientes y clientes potenciales, nuestros socios comerciales, editores que publican nuestro contenido, organizadores de eventos patrocinados o colaborativos y registros. Liferay hace esto para ayudarnos a mejorar la precisión general de la información y su integridad, así como para ayudarnos a adaptar y canalizar mejor nuestras interacciones con usted. Antes de recibir sus datos de terceros, nos aseguraremos de que los datos se recopilen y compartan con nosotros de conformidad con los requisitos legales aplicables. Le informaremos sobre el tratamiento de sus datos en el momento en que comencemos a tratarlos o, a más tardar, cuando nos pongamos en contacto con usted por primera vez.
CÓMO Y SOBRE QUÉ BASE LEGAL LIFERAY TRATA SUS DATOS PERSONALES
Liferay tratará los Datos personales facilitados en virtud del presente documento únicamente de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.
Liferay utiliza los datos personales principalmente con el fin de permitirle utilizar el sitio web, sus contenidos y otros servicios, interactuar con usted y mejorar su experiencia en nuestros sitios web y otros servicios. Solo utilizaremos sus datos personales de la forma especificada en el momento de su recogida y para fines compatibles. Posteriormente, no cambiaremos la forma en que se utilizan sus datos personales sin su consentimiento. En particular, Liferay utiliza los datos personales que recopila sobre usted tal y como se explica con más detalle a continuación.
Cómo utiliza Liferay sus datos personales en relación con un contrato
Liferay trata sus datos personales sin su consentimiento, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, con el fin de:
Identificarle y autenticarle
Liferay utiliza sus datos personales para verificar su identidad cuando accede y utiliza determinados servicios de Liferay y para garantizar la seguridad de sus datos personales y la seguridad de nuestros Servicios con el fin de proteger los datos personales y otra información confidencial de otros usuarios. Esto incluye la creación de una cuenta asociada a sus datos personales. Algunas funciones del sitio web de Liferay solo están disponibles para los usuarios que se registran. Liferay utiliza la información personal para permitir a las personas acceder a los recursos de la comunidad Liferay, como foros, wiki y el gestor de incidencias. Los datos personales que pueden recopilarse y tratarse para este fin incluyen (todos o una parte): nombre, cargo, título, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, idioma, nombre de usuario y contraseña. Liferay trata esta información en virtud de la necesidad contractual.
Cumplir con sus solicitudes
Si solicita algo a Liferay, como un producto o servicio, una llamada, la suscripción a un boletín informativo, la participación en concursos o sorteos, o materiales específicos de marketing u otros, o determinados Servicios, Liferay utiliza los Datos personales que usted proporciona (normalmente a través de un formulario de registro, un pedido o una acción en respuesta a dicha solicitud) para responder y satisfacer su solicitud. Los Datos personales que pueden recopilarse y tratarse para este fin incluyen (todos o una parte de ellos) el nombre, el cargo, el título, el nombre de la empresa, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección postal, el idioma, el nombre de usuario, las consultas de asistencia, los registros de compra y, si se va a realizar un pago a Liferay, la información de pago, el estado de la tarjeta de crédito y de la facturación, el perfil de usuario público que usted cree, sus comentarios u otro contenido vinculado a esta cuenta de usuario. Liferay trata esta información con el fin de cumplir con sus obligaciones contractuales con usted al responder a sus solicitudes. Esto puede incluir tomar las medidas necesarias antes de celebrar el contrato, responder a sus consultas relacionadas y proporcionarle información de envío y facturación, procesar o proporcionar comentarios y asistencia al cliente o publicar sus datos personales, como , información de validación de certificados de formación. Esto también puede incluir datos de conversaciones que usted pueda iniciar a través de las funciones de chat de liferay.com u otras presencias web locales de Liferay, formularios de contacto, correos electrónicos, teléfono o a través de las funciones de nuestros sitios web interactivos. Liferay procesa esta información sobre la base de la necesidad contractual.
Creación y gestión de perfiles de usuario
Liferay le ofrece la opción de utilizar determinadas ofertas interactivas basadas en la web, como blogs, foros y redes (como la Comunidad Liferay) asociadas a las ofertas FOSS de Liferay, que requieren que se registre y cree un perfil de usuario. Los perfiles de usuario ofrecen la opción de mostrar sus datos personales a otros usuarios, incluyendo su nombre, imagen, cuentas de redes sociales, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, intereses profesionales, habilidades e información básica sobre su formación académica y experiencia profesional. Aunque la mayoría de estos datos son opcionales, animamos a los usuarios a proporcionar al menos cierta información para ser aceptados como miembros activos de la comunidad Liferay. Estas ofertas interactivas están diseñadas para fomentar el intercambio con otros miembros de la comunidad Liferay, tanto en línea como fuera de línea. Las interacciones en línea suelen realizarse a través de la función de mensajería, blogs y publicaciones en foros y wikis. Usted tiene control total sobre los datos personales que introduce y muestra en su perfil de usuario. Creamos estos perfiles y mostramos los datos personales que usted elija, en respuesta a su solicitud de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted como miembro de la comunidad.
Proporcionar asistencia y servicio al cliente
Liferay utiliza sus datos personales para proporcionarle asistencia con los servicios que ha obtenido de nosotros y responder a otras preguntas. Los datos personales que pueden recopilarse y tratarse para este fin incluyen (todos o una parte de ellos) el nombre, el cargo, el título, el nombre de la empresa, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección postal, el idioma, el nombre de usuario, las consultas de asistencia, los registros de compra y, si se debe realizar un pago a Liferay, la información de pago y el estado de la facturación. Liferay procesa esta información con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales que tiene con usted. De lo contrario, lo hacemos porque es del interés legítimo de Liferay utilizar sus datos personales de tal manera que podamos garantizarle a usted y a otros el mejor servicio al cliente posible. Tenga en cuenta que, en el curso de la prestación de asistencia técnica, Liferay puede tener acceso incidental a datos que usted nos ha proporcionado o a datos que se encuentran en sus sistemas. Estos datos pueden contener información sobre usted o sobre la actividad comercial, los empleados, los clientes, los socios o los proveedores de su organización. La presente Política de privacidad no rige el acceso de Liferay a dicha información ni el tratamiento de la misma. Las condiciones relativas al tratamiento y procesamiento de esos datos están cubiertas por el acuerdo aplicable entre el cliente en cuyo nombre usted coopera con Liferay y Liferay, como el Acuerdo de Servicios Empresariales de Liferay.
Para realizar otras actividades de tratamiento necesarias como parte de la relación comercial
Si participa en una formación impartida por Liferay, Liferay realiza un seguimiento de su progreso en el aprendizaje con el fin de permitir la reanudación de la formación en un momento posterior y también para documentar la finalización del curso. Esto último será especialmente relevante si solicita un programa de certificación de Liferay, disponible para usted. Si se inscribe en una sesión de examen para obtener una Certificación Liferay, necesitaremos verificar su identidad cuando solicite el examen y durante el mismo: esto se puede hacer obteniendo una copia de su documento de identidad (en la medida en que lo permitan las leyes nacionales aplicables) o bien verificando su documento de identidad a través de la cámara web durante el examen. Además, podemos verificar que el examen se realiza correctamente observándote a través de la cámara web. En caso de que apruebes el examen de certificación de Liferay, almacenaremos el resultado en nuestra base de datos y lo mostraremos en un sitio web público para que todo el mundo pueda verificar tus credenciales. Además, nos comunicamos periódicamente por correo electrónico con los usuarios que se suscriben a nuestros Servicios, y también podemos comunicarnos por teléfono para resolver quejas de clientes o investigar transacciones sospechosas. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para confirmar la apertura de una cuenta, enviarle avisos de pago, enviarle información sobre cambios en nuestros productos y servicios, y enviarle avisos y otras comunicaciones según lo exija la ley. Por lo general, los usuarios no pueden optar por no recibir estas comunicaciones, que no están relacionadas con el marketing, sino que son simplemente necesarias en virtud de la ley de contratos para la relación comercial pertinente, a menos que existan razones válidas que pueda compartir con nosotros. Nos basaremos en la necesidad contractual.
Cómo utiliza Liferay sus datos personales con fines de cumplimiento normativo
Para garantizar el cumplimiento
Liferay se compromete a cumplir con todas las leyes y normativas aplicables. Por lo tanto, en determinadas circunstancias, podríamos utilizar sus datos para garantizar nuestro cumplimiento de las leyes pertinentes.
Control de exportaciones
Liferay y sus tecnologías, productos y servicios están sujetos a las leyes y normativas de control de exportaciones de determinados países, incluyendo, sin limitación, las leyes y normativas de los Estados Unidos de América y la Unión Europea y sus Estados miembros. Usted reconoce que, de conformidad con estas leyes aplicables y cualquier sanción comercial o embargo asociado emitido por estos países, Liferay debe tomar medidas para impedir que las entidades, organizaciones y partes que figuran en las listas de partes sancionadas emitidas por el gobierno accedan a determinados productos, tecnologías y servicios a través de los sitios web de Liferay u otros canales de distribución controlados por Liferay. Esto puede incluir (i) comprobaciones automáticas de los datos de registro de cualquier usuario, tal y como se establece en el presente documento, así como de cualquier otra información que el usuario proporcione sobre su identidad y la información que nuestros sitios web y servicios puedan capturar automáticamente (como su dirección IP), cotejándolos con las listas de partes sancionadas aplicables; (ii) la repetición periódica de dichas comprobaciones cada vez que se actualice una lista de partes sancionadas o cuando un usuario actualice su información; (iii) el bloqueo del acceso a los servicios y sistemas de Liferay en caso de una posible coincidencia; y (iv) ponerse en contacto con un usuario para confirmar su identidad en caso de una posible coincidencia.
Lucha contra la corrupción y el blanqueo de capitales
Liferay está sujeta a las leyes contra la corrupción y el blanqueo de capitales de las jurisdicciones en las que se encuentran las filiales de Liferay. Por lo tanto, en la medida en que solicite los Servicios de Liferay, muestre interés en una asociación u otra colaboración con Liferay, Liferay podría utilizar sus datos para identificar la necesidad de realizar una revisión de diligencia debida y llevar a cabo dichas revisiones en la medida en que lo exijan las leyes pertinentes. Esto puede incluir (i) comprobaciones de los datos de registro proporcionados por el usuario, la información que nuestros sitios web y servicios puedan recopilar automáticamente (como su dirección IP) en combinación con la información financiera que recibimos de usted y la información que recibimos de otras fuentes (como registros); (ii) la repetición periódica de dichas comprobaciones según sea necesario; (iii) ponerse en contacto con un usuario para obtener más aclaraciones en caso de que se identifique un problema; o (iv) bloquear el acceso a los Servicios, sistemas o programas de Liferay en caso de que Liferay determine que la colaboración con un usuario o la empresa a la que representa el usuario constituye un riesgo inaceptable de incumplimiento por parte de Liferay.
Su contenido
A los efectos de los sitios web interactivos, Liferay está además sujeta a las leyes que le obligan a garantizar que el contenido publicado por los usuarios no infrinja ninguna ley ni los derechos de terceros. Por lo tanto, Liferay podría, debido a requisitos legales, necesitar revisar y suspender o eliminar parte de su contenido publicado en los sitios web de Liferay o compartir cierta información sobre usted y su contenido con terceros cuyos derechos hayan sido supuestamente infringidos por usted. Liferay le notificará por separado, en caso de que sea necesario.
Cooperación con las autoridades
Si Liferay estuviera legalmente obligada a hacerlo, previa solicitud, Liferay podría proporcionar información sobre usted o la empresa a la que representa a las autoridades policiales o supervisoras. El alcance de los datos afectados dependerá de cada caso concreto. No obstante, Liferay evaluará cuidadosamente cada solicitud para determinar si es vinculante para Liferay y legal, y se asegurará de que solo se facilite la información mínima necesaria para cumplir con dicha solicitud.
Seguridad
Liferay tratará determinada información, incluidos sus Datos personales, como la dirección de correo electrónico, el cuerpo de sus correos electrónicos y los metadatos enviados con sus correos electrónicos, la IP y otros identificadores en línea, los intentos de inicio de sesión sospechosos u otras actividades sospechosas, por medios automatizados (incluido el uso de programas antivirus y otros productos y servicios) para garantizar la seguridad e integridad de sus Servicios, sistemas y datos personales de sus empleados, clientes potenciales y clientes y otras personas, según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables. Dichas actividades pueden incluir la prevención o defensa contra ataques DDOS y la interceptación de comunicaciones entre nuestros sistemas, productos y Servicios, la prevención del acceso no autorizado a nuestros Servicios o la extracción de datos y otras actividades intrusivas que puedan poner en peligro la integridad de nuestros sistemas, Servicios y datos.
Protección de datos
Además, Liferay procesa cualquier información necesaria para realizar un seguimiento de sus elecciones en relación con el tratamiento o el uso de sus Datos personales o la recepción de materiales de marketing, así como para documentar nuestro cumplimiento de su exclusión voluntaria (es decir, dependiendo del país en el que opere la empresa del grupo Liferay correspondiente, si ha dado su consentimiento expreso o se ha excluido voluntariamente de la recepción de materiales de marketing) y otras solicitudes realizadas en relación con sus Datos personales (Solicitudes del interesado), así como cualquier información relativa a posibles violaciones de datos o cualquier disputa relacionada con la privacidad, que podrá ser almacenada e intercambiada entre los miembros del grupo de empresas de Liferay según sea necesario para garantizar, documentar y demostrar el cumplimiento.
Cómo utiliza Liferay sus datos personales para perseguir los intereses legítimos de Liferay, salvo que se requiera su consentimiento
Además de determinados casos en los que Liferay cumple con sus solicitudes tal y como se ha descrito anteriormente, Liferay también procesa o utiliza sus datos personales según sea necesario para perseguir los siguientes fines. Nos basamos en nuestro interés legítimo, a menos que se requiera su consentimiento, en cuyo caso obtenemos y nos basamos en su consentimiento y procesamos sus datos tal y como se describe con más detalle en la sección «Cómo utiliza Liferay sus datos personales en base a su consentimiento» más abajo.
Creación de conjuntos de datos agregados o demográficos
Al utilizar nuestros productos o servicios, es posible que se nos transmita cierta información de red para determinar cómo interactúan los usuarios con nuestros productos, ayudarnos a mejorar nuestros productos, ofertas y operaciones, y proporcionar alertas sobre actualizaciones o mejoras de software disponibles. En algunos casos, Liferay puede recopilar datos agregados o demográficos a través de cookies, registros web y balizas web. Esa información se utiliza para mejorar la usabilidad, el rendimiento y la eficacia del sitio web . Lea la sección «Cookies» a continuación para obtener más información.
Mejorar la precisión y la integridad de los datos para la segmentación
Liferay puede recibir y complementar los Datos personales que recopila de usted con Datos personales u otra información sobre su perfil profesional y el de su empresa procedente de terceros, como la empresa a la que representa, nuestros clientes y clientes potenciales, nuestros socios comerciales, editores que publican nuestro contenido, organizadores de eventos patrocinados o colaborativos y registros. Liferay hace esto para ayudarnos a mejorar la precisión general de la información y su integridad, y para ayudarnos a adaptar y canalizar mejor nuestras interacciones con usted. Antes de recibir sus datos de terceros, nos aseguraremos de que los datos se recopilen y compartan con nosotros de conformidad con los requisitos legales aplicables. Le informaremos sobre el tratamiento de sus datos en el momento en que comencemos a tratarlos o, a más tardar, cuando nos pongamos en contacto con usted por primera vez.
Seguridad de nuestros sistemas, datos y contenidos
Liferay puede emplear además algunas técnicas y herramientas adicionales, no estrictamente requeridas por la legislación aplicable en materia de protección de datos u otras leyes, pero ya conocidas como mejores prácticas, para añadir una capa de seguridad a los productos, servicios, datos, contenidos y sistemas de Liferay. Por ejemplo, Liferay puede consultar ocasionalmente determinados registros y bases de datos que puedan incluir accidentalmente sus datos personales con el fin de detectar de forma temprana posibles fugas de datos. Liferay no conservará ningún dato personal detectado de forma incidental, a menos que sea necesario para hacer valer las reclamaciones de Liferay, tal y como se explica más adelante, o con fines probatorios.
Ejecución de reclamaciones/retención
Liferay puede conservar y utilizar algunos o todos sus datos personales según sea necesario para defenderse de reclamaciones. El alcance de los datos personales en cuestión dependerá del contexto de sus interacciones con Liferay. Por ejemplo, si usted ha participado en la compra de productos y/o servicios de Liferay, ya sea por su cuenta o en nombre de una entidad jurídica, Liferay podrá conservar registros de sus conversaciones con Liferay antes de la compra de los servicios o los datos creados a través de su uso de los servicios, durante el plazo legal establecido en el contrato aplicable, y utilizar los datos para defenderse contra sus reclamaciones o las reclamaciones de la empresa a la que representa. Si publica contenido en uno de los sitios web de Liferay que infrinja los derechos de terceros u otras leyes y normativas, Liferay podrá utilizar los registros de su actividad para defenderse frente a reclamaciones de terceros. Además, Liferay puede implementar técnicas que puedan procesar algunos de sus Datos personales (como la IP y otros identificadores en línea) u obtener sus Datos personales de fuentes de terceros, como los ISP (incluida su IP , nombre y dirección), para hacer valer sus derechos sobre la propiedad de Liferay (incluida la propiedad intelectual).
Solvencia
Liferay podrá utilizar además la información que usted envíe, en combinación con sus Datos personales y, si procede, cualquier información sobre la entidad jurídica que usted afirma representar, para comprobar su solvencia o la solvencia de la entidad jurídica que usted representa, según corresponda.
Auditorías
Liferay mantiene varios programas de cumplimiento y realiza auditorías internas periódicas de sus actividades en línea. Además, Liferay puede estar sujeta a una auditoría externa por parte de auditores externos u organismos de certificación que actúen en nombre de Liferay. En el curso de dichas auditorías, Liferay puede tratar algunos de sus datos personales para evaluar el cumplimiento de Liferay o compartir algunos de sus datos personales para demostrar su cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
Derecho de oposición
Si no está de acuerdo con este enfoque por motivos relacionados con su situación particular, puede oponerse al tratamiento o uso de sus Datos personales por parte de Liferay enviando un correo electrónico a[email protected] y Liferay dejará de utilizar sus Datos personales para los fines que se indican a continuación (es decir, en virtud de un interés legítimo establecido a continuación) y los eliminará de sus sistemas, a menos que Liferay esté autorizada a utilizar dichos datos personales para otro fin establecido en la presente Política de privacidad o que Liferay determine y demuestre un interés legítimo imperioso para continuar tratando sus datos personales para los fines identificados anteriormente.
Comunicación basada en el interés legítimo, salvo que se requiera su consentimiento
Además de los casos descritos anteriormente, Liferay también procesa o utiliza sus Datos personales para comunicarse con usted. Nos basamos en nuestro interés legítimo para las actividades descritas en la siguiente sección, a menos que se requiera el consentimiento en virtud de las leyes pertinentes, en cuyo caso obtenemos y nos basamos en su consentimiento para procesar sus Datos personales, tal y como se describe con más detalle en la sección «Cómo utiliza Liferay sus Datos personales en función de su consentimiento», más adelante.
Mantenerle informado/solicitar comentarios
Dentro de una relación comercial existente entre usted o la empresa a la que representa y Liferay, Liferay le informará, cuando lo permita la legislación local, sobre sus productos o servicios (incluidos seminarios web, seminarios o eventos) que sean similares o estén relacionados con los productos y servicios que usted o la empresa a la que representa ya han adquirido o utilizado de Liferay. Además, cuando usted o la empresa a la que representa haya asistido a un seminario web, seminario o evento de Liferay o haya adquirido productos o servicios de Liferay, Liferay podrá ponerse en contacto con usted para recabar su opinión sobre la mejora del seminario web, seminario, evento, producto o servicio en cuestión.
Comunicaciones de marketing
Liferay puede utilizar sus datos para comunicarse con usted y proporcionarle información sobre los productos, servicios y eventos de Liferay. Liferay puede utilizar sus datos personales para notificarle sobre ofertas de productos y servicios, así como sobre eventos que Liferay considere que puedan ser de su interés. Liferay también puede utilizar sus datos personales para responder directamente a sus solicitudes de información, incluyendo inscripciones a boletines informativos u otras solicitudes específicas. Los datos personales que pueden recopilarse y tratarse para este fin incluyen: nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, idioma, nombre de usuario, información de pago, registros de compras, estado de crédito y facturación, consultas de asistencia y cierta información de seguimiento, incluidos determinados identificadores en línea, como la IP u otros identificadores generados por el sistema (tal y como se describe con más detalle en la sección «Cookies y otras tecnologías» más adelante). Liferay puede utilizar además balizas web o píxeles o cualquier otra tecnología similar, como etiquetas, para capturar sus interacciones con nuestro sitio web y nuestras comunicaciones de marketing. En lo que respecta a los tipos de comunicaciones relacionadas con el marketing (es decir, correos electrónicos y llamadas telefónicas), Liferay le ofrecerá la posibilidad de darse de baja si no desea recibir más comunicaciones de este tipo por nuestra parte. Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando la función de exclusión voluntaria accesible a través de los mensajes que recibe o enviando un correo electrónico a[email protected] . Es un interés comercial legítimo de Liferay poder proporcionar a los clientes, clientes potenciales y al público en general información sobre los productos, servicios y eventos de Liferay.
Cuestionarios y encuestas
Liferay puede invitarle a participar en cuestionarios y encuestas. Estos cuestionarios y encuestas se diseñarán, por lo general, de manera que puedan responderse sin necesidad de facilitar datos personales. No obstante, si introduce datos personales en un cuestionario o encuesta, Liferay podrá utilizar dichos datos personales para mejorar sus productos y servicios.
Habilitar el intercambio
Si se registra en un seminario, webinar u otro evento de Liferay, Liferay podrá compartir la información básica de los participantes (su nombre, empresa y dirección de correo electrónico) con otros participantes del mismo seminario, webinar u otro evento con fines de comunicación e intercambio de ideas.
Derecho de oposición
Puede oponerse a que Liferay utilice sus datos personales para los fines de comunicación mencionados anteriormente en cualquier momento y sin coste alguno, cancelando su suscripción en[email protected] . Si lo hace, Liferay dejará de utilizar sus datos personales para los fines mencionados anteriormente (en virtud del interés legítimo establecido anteriormente) y los eliminará de sus sistemas (a menos que Liferay esté autorizada a utilizar dichos datos personales para otro fin establecido en la presente Política de privacidad).
Cómo utiliza Liferay sus datos personales en función del consentimiento que obtenemos
En la medida en que su consentimiento sea necesario en virtud de la legislación aplicable, obtenemos su consentimiento para las actividades específicas y nos basamos en su consentimiento para los fines que se describen a continuación. Puede encontrar una descripción general de las posibles declaraciones de consentimiento y las actividades de tratamiento correspondientes cubiertas por estas declaraciones de consentimiento aquí. Tenga en cuenta que si visita esta Política de privacidad después de haber dado su consentimiento una o más veces, siempre verá la Política de privacidad completa y no solo la declaración relacionada con su consentimiento específico tal y como aparecía en la Política de privacidad ad hoc o en la declaración que se le presentó en el momento de la recopilación de sus Datos personales.
Categorías especiales de datos personales
Como parte de su inscripción y en el contexto de la concesión de acceso a un seminario, conferencia u otro evento, Liferay puede solicitarle información que pueda revelar algunos datos relacionados con su salud o sus creencias religiosas, con el único fin de identificar y tener en cuenta a las personas con discapacidades o necesidades dietéticas especiales durante el evento. Esta información solo se utilizará en la medida en que usted haya dado su consentimiento para dicho uso, y únicamente para los fines identificados anteriormente. Tenga en cuenta que si decide no proporcionar dicha información sobre discapacidades o requisitos dietéticos especiales o no da su consentimiento para que Liferay utilice dicha información para los fines especificados, Liferay no podrá tomar las precauciones correspondientes para atender dichas necesidades.
Grabación o transcripción de llamadas con fines de documentación y mejora de la calidad
En caso de videoconferencias/videollamadas, Liferay podrá grabar o utilizar tecnologías basadas en inteligencia artificial para transcribir dichas llamadas (tras informarle al respecto durante la llamada y antes de que comience la grabación) o sesiones de chat con el fin de mantener un registro de la conversación y, en algunos casos, mejorar la calidad de los servicios de Liferay.
Testimonios
En ocasiones, solicitamos el consentimiento de nuestros clientes para utilizar sus declaraciones sobre Liferay y su experiencia con los productos y servicios de Liferay con fines publicitarios. A menudo publicamos dichos testimonios en nuestros sitios web y los compartimos en las redes sociales y en la prensa.
Datos de uso para la orientación del cliente y la mejora de los productos
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Solicitar comentarios
En ocasiones, cuando usted o la empresa a la que representa ha asistido a un seminario web, seminario o evento de Liferay, o ha adquirido productos o servicios de Liferay, Liferay puede ponerse en contacto con usted para solicitarle comentarios sobre la mejora del seminario web, seminario, evento, producto o servicio en cuestión.
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Cuestionarios y encuestas
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Habilitar el intercambio
Si se registra en un seminario, webinar u otro evento de Liferay, Liferay podrá compartir información básica sobre los participantes (su nombre, empresa y dirección de correo electrónico) con otros participantes del mismo seminario, webinar u otro evento con fines de comunicación e intercambio de ideas, con su consentimiento. De lo contrario, Liferay solo compartirá información que no permita a los destinatarios identificarle, como la información sobre la empresa a la que representa (nombre de la empresa, región/país y sector de actividad) y la categoría de su profesión (técnica, comercial, etc.).
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Por lo general, usted proporciona sus datos personales y da su consentimiento para que Liferay utilice sus datos personales tal y como se describe en esta sección de forma totalmente voluntaria. No sufrirá ningún perjuicio si no lo hace. Sin embargo, esto puede afectar a la capacidad de Liferay para ofrecerle determinados servicios web, notificarle nuevas ofertas o invitarle a eventos de Liferay. En este caso, si sigue prefiriendo utilizar cualquiera de estos servicios, será necesario un nuevo consentimiento.
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Tecnologías similares o relacionadas
Liferay podría emplear además algunas o todas las tecnologías similares o relacionadas, tal y como se describe más arriba. El objetivo principal de estas tecnologías es obtener información y mejorar el rendimiento del sitio web y nuestro marketing. Nos basamos en el consentimiento (cuando lo exige la ley, como por ejemplo en la UE y el Reino Unido) o, en su defecto, en el interés legítimo. Podrá ejercer sus opciones (incluidas la aceptación, la rechazo o la exclusión de la venta, en función de los requisitos del país en el que se encuentre) a través de la interfaz del banner de cookies que aparece cuando navega por nuestros sitios web y, posteriormente, a través de la opción «Gestionar configuración de cookies», a la que puede acceder en cualquier momento haciendo clic en el botón que aparece en la parte superior de la Política de cookies. En la medida en que no podamos implementar dichas tecnologías de manera que permitan su gestión a través de la «configuración de cookies» de nuestro banner de cookies, nos aseguraremos de que estas tecnologías solo capturen y Liferay solo utilice datos que no sean datos personales. En la medida en que dichas tecnologías estén relacionadas con nuestras comunicaciones de marketing, puede optar por no recibir dichas comunicaciones enviando un correo electrónico a[email protected] .
Objetos de almacenamiento local
Liferay utiliza almacenamiento local (LS), como HTML5, para almacenar información de contenido, preferencias de y otra información que permite el seguimiento de las actividades del sitio web. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar determinadas funciones de o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web utilizan LS, como HTML 5, para recopilar y almacenar información.
Balizas web, píxeles y etiquetas
Liferay puede emplear balizas web, píxeles o etiquetas, solos o con cookies, para rastrear el uso del sitio web y la interacción con el correo electrónico (como las tasas de apertura y de clics de sus correos electrónicos y sitios web). Las balizas web y los píxeles son pequeñas imágenes electrónicas que pueden identificar cierta información del dispositivo, incluidas las cookies colocadas por el sitio web que ha visitado y los sitios web asociados a la baliza. Las etiquetas son pequeños segmentos de código que se ejecutan al cargar un sitio web. Normalmente, son HTML o JavaScript que describen un elemento o una función del sitio web de Liferay. Las cookies y los píxeles suelen ser establecidos por etiquetas. Cuando es necesario, obtenemos su consentimiento (especialmente en la UE y el Reino Unido) y, en caso contrario, nos basamos en nuestro interés legítimo para obtener información o mejorar nuestras interacciones con usted.
Segmentación por comportamiento/Reorientación
Nos asociamos con una red publicitaria externa para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios web. Nuestra red publicitaria utiliza cookies y balizas web para recopilar información sobre sus actividades en este sitio web y en otros sitios web con el fin de ofrecerle publicidad personalizada en función de sus intereses. Si no desea que esta información se utilice para ofrecerle anuncios personalizados, puede darse de baja haciendo clic aquí (o si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí). Tenga en cuenta que esto no implica que no se le muestre publicidad en general. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.
Analítica/Archivos de registro
Al igual que la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora y datos de clics. Lo hacemos en base a un interés legítimo, para administrar nuestro sitio web, garantizar que funcione según lo previsto, analizar errores, mejorar la disponibilidad, la seguridad y la funcionalidad de nuestro sitio, y recopilar tendencias, generar análisis del rendimiento del sitio e información demográfica, y/o medir el uso y el consumo de nuestros servicios.
CÓMO DIVULGA LIFERAY SUS DATOS PERSONALES
Por lo general, Liferay no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos descritos en la sección «Cookies y otras herramientas automatizadas» y en los casos indicados en esta sección:
Según su solicitud
En algunos casos, divulgaremos sus datos a terceros y, potencialmente, a un público aún más amplio, en respuesta a su acción que equivale a una solicitud de Servicio, cuando el Servicio en sí mismo implique la divulgación de sus Datos personales:
Foros públicos y perfiles
Los sitios web de Liferay pueden poner a disposición de sus usuarios salas de chat, foros, blogs, tableros de mensajes y/o grupos de noticias.
El perfil que cree en nuestro sitio será de acceso público, a menos que se indique lo contrario. Puede cambiar la configuración de privacidad de su perfil a través del portal de su cuenta.
Si cree que se ha creado un perfil no autorizado sobre usted o para usted y desea que lo eliminemos por otros motivos, puede solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nosotros en[email protected] .
Comunidad Liferay
Por ejemplo, si participa o contribuye en los foros, wikis, páginas relacionadas con la documentación y otras páginas del sitio web de Liferay (Comunidad), la información que proporcione allí (incluido su nombre y apellidos y, eventualmente, su imagen) se pondrá a disposición de otras personas, tanto dentro como fuera de Liferay. Además, tenga en cuenta que algunos foros pueden tener normas y condiciones adicionales. Las opiniones de cada participante en un foro o sala de chat son propias y no reflejan la opinión de Liferay. Recuerde que sus comentarios y publicaciones se hacen públicos, por lo que Liferay le insta a actuar con discreción al enviar dicho contenido.
Para solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro blog o foro comunitario, póngase en contacto con nosotros en[email protected] . En algunos casos, es posible que no podamos eliminar sus datos personales, en cuyo caso le informaremos de ello y le explicaremos los motivos.
Basado en su consentimiento
Testimonios
En nuestro sitio web mostramos testimonios de clientes, además de otras recomendaciones. Dichos testimonios pueden incluir citas personales junto con el nombre de la persona. Si desea actualizar o eliminar un testimonio o su cita personal, puede ponerse en contacto con nosotros en[email protected] .
Otros casos
Además, Liferay divulga o puede divulgar sus datos personales de las siguientes maneras:
Partes que prestan apoyo a las operaciones de Liferay
Como parte de un grupo global de empresas, Liferay tiene filiales y socios comerciales y proveedores de servicios externos en todo el mundo y puede divulgar datos personales a dichas filiales de Liferay, socios comerciales y proveedores de servicios con el fin de respaldar las operaciones comerciales de Liferay, tales como (entre otros) el cumplimiento de sus pedidos, el seguimiento de solicitudes, la prestación de asistencia o servicio al cliente, la recopilación análisis sobre uso de producto para mejorar nuestros servicios y ofertas, y la asistencia a Liferay en iniciativas de ventas, marketing y comunicación, así como el asesoramiento o la defensa de Liferay frente a reclamaciones. Los socios comerciales y proveedores de servicios incluyen procesadores de pagos, proveedores de servicios financieros e instituciones, asesores profesionales, empresas de producción y envío de materiales, servicios postales o autoridades gubernamentales, como aduanas, proveedores de servicios de inteligencia de mercado y consultoría, y proveedores de servicios de tecnología de la información. Los afiliados y proveedores de servicios de Liferay son procesadores de datos que actúan en nombre de Liferay y están obligados por contrato (acuerdo de procesamiento de datos, cuando sea necesario) y los socios comerciales están obligados por ley a mantener la información confidencial y segura y a no utilizarla para ningún fin distinto de aquel para el que se les ha facilitado.
Investigaciones y procedimientos
Liferay puede divulgar datos personales cuando lo exija la ley o un proceso legal, como en respuesta a una solicitud debidamente autorizada y legal de la policía o una autoridad pública (incluido para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley e es), en respuesta a una orden judicial, para hacer cumplir o proteger los derechos de Liferay, cuando dicha divulgación sea necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas económicas, según lo permita la legislación aplicable, o en relación con una investigación de actividades ilegales sospechosas o reales o de actividades de ejecución por parte de las autoridades competentes.
TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE DATOS Y MARCOS DE PRIVACIDAD DE DATOS
Liferay forma parte de un grupo internacional de empresas. Por lo tanto, las empresas de Liferay utilizan sistemas y servicios compartidos y operan en una organización matricial que aprovecha los recursos humanos de todas las filiales de Liferay para nuestras operaciones globales.
Cuando Liferay le permite comunicarse con Liferay, su uso de determinados productos y servicios, la filial de Liferay responsable transmite o permite el acceso a sus datos personales a otras filiales de Liferay y proveedores de servicios que prestan servicios basados en la nube y otros servicios a Liferay. Este «intercambio» de datos personales se denomina «transferencia» en algunas leyes de protección de datos. Cuando las otras empresas de Liferay se encuentran en otro país y sus datos «cruzan las fronteras» virtualmente, esto se denomina «transferencia transfronteriza de datos».
Dado que las empresas de Liferay están ubicadas en muchos países de todo el mundo, como usted comprenderá, estas transferencias transfronterizas de sus datos personales se producen con mucha frecuencia en Liferay. Puede encontrar una lista completa de todas las ubicaciones de Liferay aquí: https://www.liferay.com/locations. Si sus datos salen del país en el que se encuentra, se transfieren a las ubicaciones de las otras filiales de Liferay que prestan apoyo a la actividad de la filial responsable de Liferay y, en su defecto, al proveedor de servicios en la nube y otros servicios que utilizamos, a una de nuestras oficinas en EE. UU. o en la UE.
Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza
Condiciones generales de las transferencias transfronterizas
Si usted reside en la UE, el RGPD exige a Liferay que se asegure de que solo transfiere sus datos personales a otros países si Liferay puede garantizar que también estarán debidamente protegidos en el país destinatario. Lo mismo se aplica a usted, si reside en el Reino Unido, en virtud del RGPD del Reino Unido.
El RGPD permite la libre circulación de sus datos personales a los destinatarios con sede en el EEE (UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega).
Además, sus datos personales pueden circular libremente a otros países. Para dichos países, la Comisión Europea ha confirmado que, en virtud de la legislación aplicable, sus datos personales están seguros («Decisión de adecuación de la UE»). Esto se aplica, por ejemplo, al Reino Unido, Canadá y Japón. Dado que el grupo de empresas Liferay tiene oficinas en Canadá y Japón, Liferay transfiere sus datos personales a las empresas Liferay del Reino Unido, Canadá, Japón y a la empresa estadounidense Liferay, Inc. (certificada bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.) en base a las Decisiones de Adecuación de la UE.
El RGPD del Reino Unido también permite la libre circulación de datos personales a determinados países sujetos a las «normas de adecuación», incluidos los países del EEE, Canadá, Japón y las empresas estadounidenses certificadas en virtud de la extensión del Reino Unido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. Dado que el grupo Liferay tiene oficinas en el EEE, Canadá, Japón y la empresa estadounidense Liferay, Inc. (certificada en virtud de la Extensión del Reino Unido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.), Liferay transfiere sus datos personales a estos países en virtud de las normas de adecuación del Reino Unido.
Para las transferencias de sus datos personales a otros países (que denominaremos «terceros países»), como Brasil, Liferay ha establecido contratos para proteger sus datos personales. Utilizamos las denominadas «cláusulas contractuales tipo» («Causas») para transferir sus datos personales a las filiales de Liferay en terceros países. Estas cláusulas describen con gran precisión cómo debe tratar y proteger el destinatario en un tercer país sus datos personales. De este modo, incluso si las leyes nacionales de protección de datos de dichos países no establecen las mismas obligaciones a las empresas para proteger sus datos personales que en el EEE y el Reino Unido, los destinatarios están obligados a proteger sus datos personales de acuerdo con las cláusulas.
Si desea leer las Cláusulas, puede solicitar una copia de las Cláusulas aplicables a Liferay. Envíe dicha solicitud a[email protected] .
Los mismos principios se aplican cuando necesitamos compartir sus datos personales con proveedores de terceros países que nos proporcionan los sistemas y servicios que utilizamos. Si dichos proveedores no se encuentran en el EEE o en el Reino Unido, sino en un país que cuenta con la Decisión de Adecuación de la UE,aquí, tal y como se resume nos basamos en la Decisión de Adecuación de la UE para justificar la transferencia de sus Datos Personales. Cuando el proveedor se encuentra en un tercer país, nos basamos en las Cláusulas o, en circunstancias excepcionales, en una de las excepciones permitidas por el RGPD/RGPD del Reino Unido.
Marco de protección de datos entre EE. UU. y el Reino Unido con extensión al Reino Unido y Marco de protección de datos entre Suiza y EE. UU.
Liferay, Inc. cumple con el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF), la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. (Swiss-U.S. DPF) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Liferay, Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumple los Principios del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (Principios del EU-U.S. DPF) en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del EU-U.S. DPF y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF.
Liferay, Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumple con los Principios del Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. (Principios DPF Suiza-EE. UU.) en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del DPF UE-EE. UU. y/o los Principios del DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Protección de Datos (DPF) y para ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Liferay, Inc. es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, en virtud del DPF, y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Liferay, Inc. cumple con los Principios del DPF para todas las transferencias posteriores de datos personales desde la UE, el Reino Unido y Suiza, incluidas las disposiciones sobre responsabilidad por transferencias posteriores.
La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre el cumplimiento por parte de Liferay del DPF UE-EE. UU., la extensión del DPF UE-EE. UU. al Reino Unido y el DPF Suiza-EE. UU. En determinadas situaciones, Liferay, Inc. puede verse obligada a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
En cumplimiento del DPF UE-EE. UU., la Extensión del DPF UE-EE. UU. al Reino Unido y el DPF Suiza-EE. UU., Liferay, Inc. se compromete a remitir las reclamaciones no resueltas relativas a nuestro tratamiento de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU., la ampliación del DPF UE-EE. UU. al Reino Unido y el DPF Suiza-EE. UU. a TRUSTe, un proveedor alternativo de resolución de litigios con sede en Estados Unidos. Si no recibe una respuesta oportuna de nuestra parte a su reclamación relacionada con los Principios del DPF, o si no hemos resuelto su reclamación relacionada con los Principios del DPF a su satisfacción, visite https://feedback-form.trustarc.com/watchdog/request para obtener más información sobre la resolución de disputas o para presentar una reclamación. Estos servicios de resolución de disputas se proporcionan sin coste alguno para usted.
Para las reclamaciones relativas al cumplimiento de la DPF que no se hayan resuelto mediante ninguno de los otros mecanismos de la DPF, usted tiene la posibilidad, en determinadas condiciones, de recurrir a un arbitraje vinculante. Puede encontrar más información en el sitio web oficial de la DPF.
Si se encuentra en Brasil
Si se encuentra en Brasil, la LGPD exige a Liferay que se asegure de que solo transfiere sus datos personales a otros países si Liferay puede garantizar que también estarán debidamente protegidos en el país destinatario.
Por lo tanto, podemos transferir libremente sus datos personales a países que ofrezcan un nivel de protección adecuado. La LGPD es una ley nueva y la autoridad nacional de protección de datos (ANPD) aún no ha proporcionado ninguna orientación definitiva sobre qué países se considerarían aceptables. Sin embargo, dado que somos conscientes de que la LGPD es una ley de protección de datos muy completa y muy similar al RGPD, y que los Estados miembros de la UE han establecido autoridades de control para supervisar el cumplimiento y hacer cumplir las leyes de protección de datos, y que la Comisión Europea, al tomar decisiones de adecuación de la UE, aplica los mismos requisitos, creemos que se puede afirmar con seguridad que el EEE y los países que han recibido una decisión de adecuación de la UE también se considerarán «seguros» en términos de la LGPD. Por lo tanto, transferimos libremente sus datos personales a las empresas de Liferay con sede en el EEE, el Reino Unido y Japón, así como a Liferay, Inc., certificada en virtud del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. en los Estados Unidos.
De lo contrario, la LGPD nos permite transferir sus datos personales a destinatarios de otros países, donde podemos establecer un nivel adecuado de protección de datos mediante contratos específicos. Una vez más, la LGPD es una ley nueva y la autoridad nacional de protección de datos (ANPD) aún no ha proporcionado ninguna orientación definitiva sobre los términos exactos de dichos contratos. Sin embargo, dado que la LGPD es muy similar al RGPD, creemos que es seguro asumir que las cláusulas que utilizamos para las transferencias de datos personales desde el EEE a terceros países (que hemos denominado «cláusulas» anteriormente) también deberían ser suficientes y basarnos en ellas. Esto es lo que utilizamos cuando necesitamos transferir sus datos personales a países fuera del EEE y de los países con decisión de adecuación de la UE.
Los mismos principios se aplican cuando necesitamos compartir sus datos personales con proveedores de terceros países que nos proporcionan los sistemas y servicios que utilizamos. Si dichos proveedores se encuentran en el EEE o en un país que cuenta con la Decisión de Adecuación de la UE, transferimos libremente sus datos personales a dichos destinatarios, ya que estamos convencidos de que estos países ofrecen una protección adecuada para sus datos personales e es. Cuando el proveedor se encuentra en un tercer país, nos basamos en las cláusulas o, en circunstancias excepcionales, en una de las excepciones permitidas de conformidad con la LGPD.
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Cuando Liferay procesa y utiliza sus datos personales, Liferay conservará sus datos personales solo durante (i) el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en la sección «Cómo y sobre qué bases legales trata Liferay sus datos» o (ii) hasta que usted se oponga al uso de sus datos personales por parte de Liferay (cuando Liferay tenga un interés legítimo en utilizar sus datos personales), o (iii) hasta que retire su consentimiento (cuando haya dado su consentimiento para que Liferay utilice sus datos personales). Sin embargo, cuando Liferay esté obligada por ley a conservar sus datos personales durante más tiempo o cuando sus datos personales sean necesarios para que Liferay pueda ejercer o defenderse de reclamaciones legales, Liferay conservará sus datos personales hasta el final del periodo de conservación pertinente o hasta que se hayan resuelto las reclamaciones en cuestión.
En algunos casos, las leyes nacionales dictarán cuánto tiempo debemos conservar determinados registros y la documentación adicional necesaria para comprenderlos. Para mayor claridad, dichos registros en su interfaz pueden mostrar sus datos personales, como su nombre, cargo y datos de contacto de la empresa, sin embargo, los sistemas que almacenan documentos digitales suelen contener ciertos metadatos que permiten identificar a las personas que los han creado o modificado. Dichos registros son necesarios para garantizar la responsabilidad, la seguridad y la auditabilidad, y también se conservarán durante el tiempo que lo exijan las leyes aplicables o hasta que se resuelvan las reclamaciones en cuestión.
Aunque los plazos de conservación varían de un país a otro, Liferay opera en un entorno internacional y, por lo tanto, establece una norma unificada para la conservación de datos basada en las jurisdicciones de todos los países en los que Liferay está o ha estado presente en algún momento.
Por lo general, Liferay conserva sus datos personales durante el siguiente periodo:
- Nuestros correos electrónicos y chats u otras comunicaciones comerciales con usted que se consideren cartas comerciales se conservarán durante un periodo de 10 años.
- En caso de que haya adquirido alguno de los productos o servicios de Liferay, su información de contacto comercial, el historial de compras realizadas por usted o su empresa y otra información relacionada o vinculada se conservarán durante un periodo de 3 años a partir de la fecha de vencimiento del contrato, excepto los datos personales que puedan figurar en la documentación contractual y las facturas, que se conservarán durante 10 años.
- En caso de que no haya adquirido ningún servicio de Liferay para su uso personal o para los fines de la empresa a la que representa, su información de contacto comercial y otra información relacionada o vinculada e e se conservarán durante un periodo de 18 meses a partir de su última interacción con Liferay.
- Los datos personales relativos a sus preferencias de privacidad y otra información que utilizamos con fines de cumplimiento normativo y que es necesaria como prueba, se conservarán durante 5 años a partir de su retirada o de la expiración previamente acordada del consentimiento, o desde el momento en que respondamos a su solicitud, resolvamos cualquier disputa o llevemos a cabo nuestra revisión de cumplimiento.
- Si participa en una formación y obtiene un certificado, dado que entendemos que lo utilizará como prueba de sus cualificaciones, conservaremos esta información hasta que nos solicite que la eliminemos.
- Si crea una cuenta en cualquiera de los sitios web de Liferay y publica comentarios, contribuciones y similares, dado que entendemos que contribuyen a su perfil profesional en el sector de las tecnologías de la información, conservaremos las cuentas hasta que las elimine o nos solicite que las eliminemos.
Salvo en los casos descritos anteriormente, en caso de disputas o procedimientos, Liferay conservará los registros de la decisión judicial o del acuerdo durante un periodo de 30 años a partir de la resolución definitiva de la disputa.
TUS DERECHOS Y OPCIONES
Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
- Derecho de acceso: puede solicitarnos que le informemos si sus datos personales son objeto de tratamiento y, en caso afirmativo, determinados detalles adicionales, como las entidades con las que se han compartido sus datos personales.
- Derecho de rectificación: si considera que sus datos están registrados de forma errónea en nuestros sistemas, puede solicitar que se rectifiquen.
- Derecho de supresión: en determinadas situaciones (especialmente si el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento que usted ha prestado), puede solicitar que eliminemos, bloqueemos o anonimizemos los datos personales relacionados con usted. No obstante, podemos oponernos a esta solicitud (especialmente si tenemos la obligación legal de conservar sus datos personales).
- Derecho a oponerse al tratamiento de datos personales: puede oponerse en cualquier momento a cualquier tratamiento de sus datos personales basado en el interés legítimo, por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a denegar el consentimiento: si le pedimos su consentimiento, debe saber que puede denegarlo sin ningún perjuicio importante, salvo, en su caso, alguna inconveniencia. Le informaremos en cada caso concreto de las alternativas disponibles y de las consecuencias.
- Derecho a retirar el consentimiento: si nos ha dado su consentimiento, es libre de retirarlo en cualquier momento y sin condiciones. En ese caso, no trataremos sus datos personales en el futuro para los fines para los que solicitamos su consentimiento.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento: si se encuentra en el Reino Unido, el EEE o Brasil, también tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales: existen situaciones (por ejemplo, si usted impugna la exactitud de sus datos personales y estamos verificando la exactitud de los datos) en las que tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Si se ejerce este derecho, solo podremos almacenar sus datos personales, pero no podremos realizar ninguna otra acción con ellos (por ejemplo, no podremos crear estadísticas utilizando dichos datos).
- Derecho a la portabilidad de los datos: si se encuentra en el Reino Unido, el EEE o Brasil, en determinadas circunstancias puede solicitarnos que habilitemos la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles: en la medida en que Liferay utilice sus datos para la toma de decisiones automatizadas con efectos legales o similares, usted tiene derecho a oponerse al uso de sus datos para tales fines.
Si es residente en California (EE. UU.)
Tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de Liferay, y los términos que aparecen en mayúsculas a continuación, pero que no se definen en la presente Política de privacidad, tienen el significado que se les asigna en la CCPA:
- Derecho a saber: puede solicitar a Liferay que le revele: (1) las categorías y/o datos personales específicos que Liferay ha recopilado o revelado sobre usted en los últimos doce (12) meses, (2) las categorías de fuentes de esos datos personales, (3) los fines para los que Liferay utiliza dicha información, (4) las categorías de terceros a los que Liferay divulga los Datos personales, y (5) las categorías de Datos personales que Liferay vende o divulga a terceros. Puede realizar una solicitud de información hasta dos veces al año, sin coste alguno.
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted en los últimos doce (12) meses.
- Derecho a suprimir: puede solicitar a Liferay que suprima los datos personales que Liferay ha recopilado sobre usted e indicar a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo, con sujeción a determinadas excepciones e es (por ejemplo, si estamos obligados por ley a conservar los datos personales para cumplir con obligaciones legales).
- Derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio: Puede solicitar a Liferay que deje de vender o compartir sus datos personales («optar por no participar en la venta o el intercambio»), cuando sea aplicable.
- Derecho a rectificar: puede solicitar a Liferay que rectifique los datos personales inexactos que Liferay pueda tener sobre usted.
- Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles: Puede indicar a Liferay que utilice sus datos personales sensibles (por ejemplo, su número de la seguridad social, información de cuentas financieras, datos de geolocalización precisos o datos genéticos) únicamente para fines limitados, como el procesamiento de su pedido.
- Derecho a un trato no discriminatorio: Tiene derecho a recibir un trato no discriminatorio por el ejercicio de estos derechos.
- Incentivos económicos: Liferay no ofrece incentivos económicos a cambio de su consentimiento para que Liferay comparta sus datos personales con terceros y no limita sus ofertas en caso de que usted opte por no compartir sus datos (a menos que el intercambio sea necesario para prestar el servicio solicitado, por ejemplo, cuando Liferay necesite compartir sus datos con redes sociales o servicios de terceros, como X o YouTube, si usted hace clic en los iconos correspondientes).
- Ley Shine the Light: puede solicitar información sobre las categorías de datos personales que revelamos a terceros o a filiales de Liferay con fines de marketing directo.
Puede ejercer sus derechos (incluido su derecho a optar por no participar en la venta, si es residente en California) sin coste alguno y en cualquier momento enviando un correo electrónico a[email protected] o utilizando los datos de contacto indicados en la sección «Responsable del tratamiento y datos de contacto» anterior. Liferay confirmará la recepción de sus solicitudes lo antes posible, tomará medidas para verificar su identidad y se asegurará de que Liferay responda a su solicitud dentro de los plazos establecidos por las leyes aplicables, pero en cualquier caso en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud. Si tenemos que rechazar su solicitud, le proporcionaremos una justificación. Si no está de acuerdo, podrá presentar una reclamación por correo electrónico o carta, que deberá enviar a la dirección de correo electrónico o postal indicada para Liferay, Inc. en la sección «Responsable del tratamiento y datos de contacto».
Aunque por lo general preferimos resolver cualquier disputa de forma amistosa, además de lo anterior, si considera que Liferay ha infringido las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país:
Si es residente del Espacio Económico Europeo y desea plantear una inquietud sobre el uso que Liferay hace de sus datos personales, puede dirigir sus preguntas o quejas al Comisionado de Protección de Datos de Irlanda, que es la autoridad supervisora principal de Liferay, en:
Comisionado de Protección de Datos de Irlanda
Oficina del Comisionado de Protección de Datos
Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois, R32 AP23, Irlanda
Teléfono: +353 57 8684800
+353 (0)761 104 800
Fax: +353 57 868 4757
Correo electrónico: [email protected]
También puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su localidad.
- Si reside en Brasil, puede encontrar la autoridad competente y los datos de contacto aquí: https://www.gov.br/anpd/pt-br
- Si reside en EE. UU., California, puede encontrar la autoridad competente y los datos de contacto aquí: https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company
- Para conocer las autoridades competentes en otros países, consulte este mapa: https://www.cnil.fr/en/data-protection-around-the-world
Sus opciones
Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en dichos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en[email protected] .
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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Liferay se reserva el derecho a realizar correcciones, cambios o modificaciones en esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos mediante un aviso en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
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