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A Behind the Scenes Look at One Companys Digital Transformation
Years of research on digital transformation have shown that success rates of these projects tend to be very low; less than 30% actually succeed. It can be especially challenging for companies with...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/a-behind-the-scenes-look-at-one-companys-digital-transformation
Por Que Adotar uma Estratégia de API?
Entregar experiências digitais excelentes vem se tornando mais difícil a cada ano. Hoje, uma simples transação na web ou via mobile passa, em média, por 35 sistemas diferentes de tecnologias ou...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/por-que-adotar-uma-estrategia-de-api-
Single Customer View Demystified
Today’s customers expect to be known and cared about by companies. While modern online experiences can customize web page layouts and provide customer service representatives with a customer’s...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/single-customer-view-demystified
Cuatro puntos de partida para eliminar los silos dentro de tu empresa
La idea de trabajar dentro de los límites organizacionales de una empresa se remonta a finales de los años 80, con la visión de Jack Welch, el CEO de General Electrics en la época. Al eliminar lo...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/employee-experience/cuatro-puntos-de-partida-para-eliminar-los-silos-dentro-de-tu-empresa
Creando Experiencias de Usuario Consistentes con Liferay Adaptive Media
La página web común de hoy en día es más compleja que nunca en lo que respecta a su programación. En la actualidad, compañías de todos los sectores utilizan imágenes, vídeos y cada vez más...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/liferay-experience/creando-experiencias-de-usuario-consistentes-con-liferay-adaptive-media
Seis tendências de Experiência do Cliente para 2018
O que define uma boa experiência do cliente está em constante transformação devido às constantes mudanças de comportamento do público e o uso de novas tecnologias. Entretanto, embora CX mude com o...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/seis-tendencias-de-experiencia-do-cliente-para-2018
Creating Consistent User Experiences with Liferay Adaptive Media
The average web page is far larger in size and more complex in its programming than it has ever been before. Today, businesses across all industries are using images, video and interactive...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/liferay-experience/creating-consistent-user-experiences-with-liferay-adaptive-media
¿Por qué tu customer journey map no está reflejando la realidad de tus clientes?
Las empresas diseñan buenas experiencias de clientes con el objetivo de satisfacer o superar las expectativas de su público objetivo; y lo hacen a través de la predicción de sus acciones e...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/-por-que-tu-customer-journey-map-no-esta-reflejando-la-realidad-de-tus-clientes-