Explota la biblioteca derecursos de Liferay

Entrada de blog · Por Taru Pöllänen el día 20-abr-2023 23:57

Siempre se ha dicho que hacer felices a tus clientes hará crecer tu negocio pero, los últimos acontecimientos como la pandemia o la incertidumbre económica, han hecho esta tarea más difícil de...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 07-mar-2023 6:51

La resiliencia empresarial y la experiencia centrada en las necesidades de los clientes son dos de los mayores retos a los que se enfrentan la mayor parte de las organizaciones, independientemente...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 06-mar-2023 4:16

Para las empresas del sector industrial, el producto por sí solo ya no es un diferenciador que aporte valor. Aunque las preferencias B2B actuales están cambiando hacia una experiencia más parecida...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 15-dic-2022 0:40

SaaS, PaaS, ¿qué significan estas siglas? Aquí enumeramos las ventajas para tu negocio de estas dos soluciones en la nube.   ¿Cuál es la diferencia entre SaaS y PaaS? PaaS y SaaS son sólo dos de...

Entrada de blog · Por Luis Diaz Royuela el día 22-nov-2022 2:12

Cualquier entidad financiera tiene como objetivo diferenciar sus servicios de una manera clara de sus competidores. Hoy en día, en el sector bancario, los usuarios tienen un amplio abanico de...

Entrada de blog · Por Julia Sampaio el día 21-sep-2022 5:26

Una intranet es exitosa cuando opera como un espacio digital de trabajo. Esto es, cuando: Simplifica el manejo de la información. Favorece la colaboración de los usuarios, sin importar dónde estén....

Entrada de blog · Por Elena Bodas Fernández el día 31-ago-2022 8:59

El servicio al cliente de una empresa es quizás la parte más reveladora de su reputación. Si la experiencia del cliente (CX) está centrada en el usuario, optimizada y constantemente actualizada...

Entrada de blog · Por Lorena Gouveia el día 11-ago-2022 8:02

La transformación digital ya ha llegado al sector de gestión patrimonial y los cambios en el comportamiento del cliente ya se notan. Además, la competencia en este segmento está creciendo, junto...

Entrada de blog · Por Elena Bodas Fernández el día 27-jul-2022 3:52

En Liferay, entendemos la inversión de tiempo y recursos que puede suponer crear soluciones digitales a medida que se ajusten a las necesidades específicas de cada negocio. Por ese motivo, hemos...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 06-jul-2022 4:05

Cuando pensamos en producir un ROI sorprendente para la empresa, la mejora de la experiencia del cliente no es siempre una estrategia que nos viene a la mente. De hecho, muchas empresas siguen...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 06-jul-2022 3:19

El sector de las empresas energéticas y de utilities es uno de los más cambiantes. Atrás quedó un mercado que funcionaba como un oligopolio en el que el precio de la electricidad dependía de unas...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 27-jun-2022 6:04

El sector de manufacturing ya no puede limitarse a la creación de productos físicos: la demanda de los clientes, la tecnología y, ahora, una pandemia mundial han cambiado el sector. Para que los...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 09-jun-2022 8:30

¿La experiencia del cliente también es importante en el sector público? Sí, por muchas razones. Aquí te daremos una visión general. Hacer que la información esté disponible Para muchas empresas,...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 02-jun-2022 7:38

Con el aumento de los costes de la inflación y las crecientes expectativas de los clientes, ofrecerles experiencias eficaces es cada vez más costoso y requiere más tiempo. Pero esto no es sólo una...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 25-may-2022 12:48

La captación de clientes es el motor de cualquier negocio, pero es especialmente destacable en el sector de los seguros. Esto se debe a que las aseguradoras gastan más en la captación de clientes...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 18-may-2022 9:45

En muchos sentidos, la industria de manufacturing es en sí misma una máquina, llena de piezas móviles y muy dependiente de soluciones precisas para que los procesos funcionen sin problemas. Cuando...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 12-may-2022 5:48

El 67 % de los clientes afirma que sus expectativas con respecto a lo que constituye una buena experiencia son más altas que nunca, y más de la mitad de los clientes que participaron en la misma...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 05-may-2022 0:24

La venta cruzada en la banca es una estrategia clave para aumentar los ingresos y la lealtad del cliente. Así es como los bancos pueden aprovechar la venta cruzada Si bien la venta cruzada es una...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 28-abr-2022 7:18

Una parte muy importante de la visión de Liferay como compañía tecnológica es reforzar una cultura de trabajo inclusiva, que fomente la innovación, el trabajo en equipo y la creatividad. Liferay es...

Entrada de blog · Por Rebeca Pimentel el día 19-abr-2022 2:13

Desde el fabricante hasta el proveedor, pasando por el cliente, el éxito y la fidelización de cada una de las partes están estrechamente relacionados entre sí. Por ello, los fabricantes deben...