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CRM Ciudadano: los pilares para una Administración Pública centrada en las personas
A medida que la sociedad se digitaliza, las expectativas de experiencia digital de los ciudadanos van aumentando. Hay cada vez una mayor necesidad de tener la misma facilidad y eficiencia que...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/crm-ciudadano-los-pilares-para-una-administracion-publica-centrada-en-las-personas
Partner Pulse: Cómo VASS Está Navegando la Brecha Digital de LATAM
Bienvenido a esta edición de Partner Pulse, donde nos sentamos con líderes de nuestra red global de partners (socios) para explorar lo último en transformación digital. En esta entrevista, nos...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/category/partner-pulse-como-vass-esta-navegando-la-brecha-digital-de-latam
Cómo un CMS moderno impulsa la personalización en los servicios públicos
Puntos Clave Aunque la Administración Pública ha avanzado en su proceso de digitalización, sigue siendo un sector que se muestra algo lento a la hora de adoptar e innovar con nuevas tecnologías y...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/como-un-cms-moderno-impulsa-la-personalizacion-en-los-servicios-publicos
La importancia de la IA responsable: ventajas, principios y cumplimiento
Puntos Clave La IA responsable es fundamental para garantizar que los sistemas de IA se desarrollen y utilicen de forma ética y legal. Además de garantizar el cumplimiento, la IA responsable...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/category/la-importancia-de-la-ia-responsable-ventajas-principios-y-cumplimiento
Novedades de Liferay DXP 7.2: Personalización, contenidos y Headless
El panorama digital está cambiando, y las empresas que cuenten con plataformas que les permitan trabajar de forma más inteligente se adaptarán mejor. Hoy nos complace presentar Liferay DXP 7.2, el...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/liferay-experience/novedades-de-liferay-dxp-7-2-personalizacion-contenidos-y-headless
Potenciando Liferay DXP para la personalización en intranets
La capacidad de creación de experiencias personalizadas para los empleados es más que una funcionalidad que “molaría tener” en los digital workplaces del día de hoy. Según un informe de Gartner,...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/employee-experience/potenciando-liferay-dxp-para-la-personalizacion-en-intranets
Conoce la nueva Formación Oficial de Liferay: Back-End Developer, DevOps, Upgrading to Liferay DXP, y más.
En Liferay sabemos que nuestros usuarios hoy se enfrentan a nuevos retos que presentan las últimas tendencias en evolución digital y en experiencia del cliente. Por eso, hemos renovado nuestra...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/conoce-la-nueva-formacion-oficial-de-liferay-back-end-developer-devops-upgrading-to-liferay-dxp-y-mas-
Cómo unificar todos los elementos de comercio digital en una sola plataforma
Después de meses de investigación, diseño y desarrollo, lanzamos globalmente Liferay Commerce 1.1. Hemos añadido un nuevo acelerador B2B y varias funcionalidades para hacer frente a las necesidades...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/como-unificar-todos-los-elementos-de-comercio-digital-en-una-sola-plataforma
5 maneras eficientes para mejorar la experiencia de usuario de tu intranet
Uno de los principales objetivos de las intranets corporativas es agilizar y facilitar las tareas diarias de los empleados a través de una experiencia de usuario moderna. Para ello es necesario...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/5-maneras-eficientes-para-mejorar-la-experiencia-de-usuario-de-tu-intranet
5 estrategias para acompañar la velocidad del Front-end en 2019
El universo front-end vive cada semana actualizaciones y novedades que son rápidamente adoptadas por el mercado. Por ello, el desarrollador de este área necesita estar preparado para adaptarse de...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/5-estrategias-para-acompanar-la-velocidad-del-front-end-en-2019
Una excelente experiencia del cliente B2B. Más importante que nunca.
¿Te acuerdas de tu primera compra online? Tal vez fue un libro, un CD de música o incluso un vuelo de bajo coste. Recuerdo bien mis primeros pasos para abrazar el comercio digital. La oferta de...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/una-excelente-experiencia-del-cliente-b2b-mas-importante-que-nunca-
Tres desafíos de comunicación que tu intranet puede resolver
Difícilmente hay una compañía que no luche para lograr una comunicación efectiva en el entorno de trabajo. De hecho, 86% de los ejecutivos citan la comunicación ineficaz como la razón para los...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/employee-experience/tres-desafios-de-comunicacion-que-tu-intranet-puede-resolver
La importancia de conectar contenidos y commerce
A medida que los clientes modernos obtienen mayor control sobre sus experiencias y son menos influenciables por los proveedores online hacen que las empresas deban cambiar su enfoque de comercio...
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Transformar los servicios públicos a través de la mejora de la experiencia
Los servicios digitales son la manera de demostrar que los órganos públicos pueden ofrecer un servicio de calidad a la vez que abren los caminos para futuras interacciones con los ciudadanos. En...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/transformar-los-servicios-publicos-a-traves-de-la-mejora-de-la-experiencia
Cómo conseguir incrementar la fidelización del cliente en la era digital
La era de la transformación digital ha ayudado a las empresas a comprender y a conectarse mejor con sus audiencias objetivo, gracias a los insights obtenidos de novedosas funcionalidades como: el...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/como-conseguir-incrementar-la-fidelizacion-del-cliente-en-la-era-digital
¿Por qué los Chatbots son esenciales para la innovación en banca?
La reciente popularidad de los chatbots es bastante comprensible, considerando que llevamos hablando regularmente con máquinas desde hace un tiempo, desde el estreno de Siri en 2011. Sin embargo,...
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4 áreas que todo retailer debe considerar en el proceso de integración de tecnología IoT en sus sistemas
El Internet de las Cosas (IoT) llegó para quedarse y su importancia continuará aumentando en los próximos años. Esta red de dispositivos conectados y conectados a internet está siendo adoptada por...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/4-areas-que-todo-retailer-debe-considerar-en-el-proceso-de-integracion-de-tecnologia-iot-en-sus-sistemas
Cuatro formas en las que el análisis predictivo en el sector de retail dispara el desempeño de la tienda
Los estudios demuestran que, más que nunca, los clientes quieren que sus marcas preferidas prevean sus deseos y necesidades. La compra de un artículo ya no se considera un evento aislado, sino que...
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Tres maneras de mostrar que una aplicación bancaria es segura
Las aplicaciones móviles de los bancos se han convertido en un aspecto fundamental de cómo las instituciones financieras se conectan y potencian todos los aspectos de su base de clientes. Según el...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/tres-maneras-de-mostrar-que-una-aplicacion-bancaria-es-segura
Cuatro puntos de partida para eliminar los silos dentro de tu empresa
La idea de trabajar dentro de los límites organizacionales de una empresa se remonta a finales de los años 80, con la visión de Jack Welch, el CEO de General Electrics en la época. Al eliminar lo...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/employee-experience/cuatro-puntos-de-partida-para-eliminar-los-silos-dentro-de-tu-empresa