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¿Por qué necesitas un portal de proveedores?
¿Cuál es el secreto del éxito del comercio electrónico B2B? ¿Una solución de ecommerce sólida? Sin duda. Pero también hay otro elemento que tus colaboradores están buscando: un portal de...
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5 estadísticas críticas para mejorar la experiencia del cliente en la fabricación en 2022
El sector de manufacturing ya no puede limitarse a la creación de productos físicos: la demanda de los clientes, la tecnología y, ahora, una pandemia mundial han cambiado el sector. Para que los...
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La experiencia digital del nuevo “prosumidor” del sector energético
El sector de las empresas energéticas y de utilities es uno de los más cambiantes. Atrás quedó un mercado que funcionaba como un oligopolio en el que el precio de la electricidad dependía de unas...
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3 portales de clientes con ROIs sorprendentes
Cuando pensamos en producir un ROI sorprendente para la empresa, la mejora de la experiencia del cliente no es siempre una estrategia que nos viene a la mente. De hecho, muchas empresas siguen...
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3 consideraciones clave sobre construir o comprar un software de portal
Para que los equipos de TI puedan ofrecer las mejores soluciones de portal para sus clientes, partners, agentes y empleados, deben considerar cuidadosamente cómo estructurar la mejor solución...
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5 puntos de mejora de los directores estratégicos de tecnología
"No hay peor momento que el actual para ser un CIO", afirmó un ejecutivo en una conferencia reciente. Esta afirmación capta por sí sola la presión a la que está sometido un líder tecnológico: las...
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Integrando sistemas para una mejor atención al cliente del sector energético
Muchas compañías energéticas cuentan con sistemas de gestión empresarial que se instalaron por primera vez durante el efecto 2000, es decir, hace más de 20 años. Todo lo que estas empresas les...
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3 ejemplos reales de los portales en el sector de manufacturing
Desde el fabricante hasta el proveedor, pasando por el cliente, el éxito y la fidelización de cada una de las partes están estrechamente relacionados entre sí. Por ello, los fabricantes deben...
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