Augmentez votre chiffre d'affaires et réduisez vos coûts grâce à la numérisation de la fabrication

Transformez vos opérations et vos achats sur une plateforme unique afin d'améliorer l'expérience client, fournisseur et employé.

Customer Story

Offrir de meilleures expériences numériques aux clients, concessionnaires et employés du secteur manufacturier

80 %  

Inscription et intégration des utilisateurs 80 % plus rapides

60 %

Réduction de 60 % des efforts nécessaires à l'administration back-end

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1 identifiant pour tous les services et applications

Rationalisez vos opérations et vos expériences : fabrication moderne avec Liferay DXP

Réduisez les coûts et augmentez l'efficacité en numérisant vos opérations.

Surmontez la hausse des coûts de main-d'œuvre et des matériaux en mettant vos opérations en ligne (des commandes à la production en passant par le service après-vente) grâce aux outils low-code et basés sur l'IA de Liferay DXP, conçus pour aider les entreprises à accélérer la fabrication intelligente et à offrir des expériences de fabrication véritablement numériques.
  • Améliorez l'efficacité des processus métier. Créez rapidement des applications et des workflows personnalisés dans le cadre de votre processus de numérisation, puis appliquez l'automatisation, la surveillance et la collecte de données pour améliorer les performances au fil du temps.
  • Libérez le potentiel des prévisions de données. Analysez les données de commande en temps réel et historiques pour obtenir des informations enrichies par l'IA afin de mieux planifier et optimiser la production. Utilisez l'analyse des données et l'apprentissage automatique pour obtenir des informations plus précises et prendre des décisions plus intelligentes.
  • Prévenez les temps d'arrêt imprévus. Utilisez la maintenance prédictive et les capteurs IoT industriels pour identifier et résoudre les problèmes d'équipement avant qu'ils ne surviennent, optimisant ainsi les calendriers de maintenance et améliorant la fiabilité des équipements de fabrication.
  • Automatisez les demandes de service. Détectez les pannes ou les besoins de maintenance en temps réel et déclenchez le flux de travail d'assistance approprié pour fournir un service rapide et proactif. De plus, les données collectées lors des contrôles qualité peuvent améliorer encore davantage les processus métier et l'efficacité opérationnelle.

Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des processus d'achat simplifiés.

Que vous vendiez directement aux clients ou par l'intermédiaire de revendeurs et de distributeurs, les outils de commerce natifs de Liferay simplifient le parcours d'achat, encourageant ainsi les achats répétés et les commandes plus importantes.
  • Gérez l'ensemble du parcours. Gérez tout, de la recherche de produits à la passation de commandes, en passant par le suivi et les retours, sur une seule plateforme, éliminant ainsi les processus manuels et améliorant l'expérience de bout en bout.
  • Assurez la cohérence des informations sur les produits. Intégrez les données ERP ou PIM pour créer une source unique de vérité. Enrichissez les listes avec des médias tels que des vidéos ou des diagrammes interactifs afin d'offrir une meilleure visibilité des données aux clients et leur permettre d'acheter le produit qui leur convient.
  • Personnalisez l'expérience d'achat. Adaptez les recommandations et les prix en fonction de l'emplacement, du rôle ou de l'historique des achats afin d'aider les acheteurs à prendre des décisions plus rapides et plus éclairées.
  • Augmentez les revenus après-vente. Simplifiez la commande de pièces de rechange, d'accessoires ou de services, transformant ainsi les interactions après-vente en opportunités de revenus récurrents.

Restez adaptable dans un marché volatile.

Les responsables de la fabrication doivent réagir rapidement aux nouvelles réglementations, à l'évolution des marchés et aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à la flexibilité de Liferay DXP, vous pouvez facilement vous adapter.
  • Dirigez grâce aux données. Utilisez des données en temps réel pour surveiller la demande des clients et ajuster les calendriers de production en fonction des ventes réelles.
  • Mettez rapidement à jour les expériences numériques. Permettez aux équipes commerciales de mettre à jour le contenu web, les prix et les promotions, ou de lancer de nouveaux appels d'offres auprès des fournisseurs, sans avoir à passer par le service informatique. Réagissez aux changements de tarifs, aux objectifs de développement durable ou aux pics du marché en quelques heures, et non en plusieurs semaines.
  • Continuez à avancer même en cas de perturbations. Utilisez les portails fournisseurs pour trouver des pièces de rechange ou intégrer de nouveaux partenaires lorsque la demande augmente ou que les fournisseurs ne peuvent pas livrer, afin d'aider votre entreprise à maintenir sa continuité et à obtenir un avantage concurrentiel durable.

Renforcez la solidité et la flexibilité de votre chaîne logistique.

Diversifiez vos fournisseurs et vos centres de production afin de réduire les risques et d'assurer la continuité des flux de marchandises, même en cas d'imprévu, en renforçant la gestion de votre chaîne logistique.
  • Communiquez plus efficacement avec vos fournisseurs. Centralisez la documentation, les factures et les bons de commande pour une collaboration fluide avec votre réseau en pleine expansion.
  • Surveillez et analysez votre chaîne d'approvisionnement.  Unifiez les données de vos systèmes EDI, PIM, ERP et de gestion d'entrepôt pour bénéficier d'une visibilité totale, de la production à la livraison.
  • Prévenez les menaces de sécurité.  Le cadre de sécurité et d'audit intégré de Liferay permet de protéger les opérations sensibles. Utilisez l'IA pour détecter les cyberattaques, surveiller les systèmes en temps réel et recevoir des alertes avant que des perturbations ne se produisent.

Modernisez votre pile technologique grâce à l'intégration d'outils essentiels.

La gestion d'un ensemble disparate de systèmes hérités ne devrait pas vous empêcher d'aller de l'avant. Avec Liferay DXP, vous pouvez intégrer des systèmes existants, ajouter de nouvelles technologies telles que la robotique et les appareils IoT, et faire évoluer vos processus de fabrication de manière progressive, sans les coûts et les perturbations liés à une refonte totale.
  • Connectez les systèmes que vous utilisez déjà. Extrayez les données et le contenu de votre CRM, MAP, ERP et d'autres outils grâce au puissant cadre d'intégration de Liferay. Des connecteurs préconfigurés facilitent encore davantage l'intégration.
  • Intégrez de nouvelles technologies.  Assurez-vous que les nouvelles technologies telles que l'IoT, l'IA et d'autres outils clés peuvent fonctionner avec votre pile technologique existante grâce aux API SOAP, REST et GraphQL.
  • Créez des intégrations personnalisées lorsque vous en avez besoin. Créez des intégrations personnalisées avec le générateur d'API de Liferay ou des outils externes tels que MuleSoft Anypoint.

Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à de meilleures expériences numériques

Portail après-vente 

Permettez à vos clients de passer et de gérer leurs commandes, de planifier la maintenance, de soumettre des réclamations et d'accéder à l'assistance, le tout dans un portail libre-service ou après-vente unique. Réduisez les coûts d'assistance grâce à l'automatisation tout en augmentant vos revenus.

Portail fournisseurs/vendeurs 

Rationalisez l'intégration, les achats et la communication grâce à une plateforme fournisseurs unifiée. Simplifiez la collaboration et accélérez les cycles d'achat à l'aide de processus numériques afin de renforcer votre chaîne d'approvisionnement.

Portail des employés/Intranet 

Fournissez à vos employés un accès sécurisé et centralisé aux directives réglementaires, aux protocoles de sécurité, aux normes de qualité et aux politiques de l'entreprise. Automatisez les flux de travail courants, tels que les demandes de maintenance ou les autorisations de congés, afin d'améliorer la productivité et la conformité.

Site Web commercial 

Facilitez les achats pour vos clients et simplifiez la gestion pour votre équipe. Centralisez les catalogues, les prix et la gestion des commandes tout en fournissant aux clients les informations dont ils ont besoin pour faire des achats éclairés, telles que des informations détaillées sur les produits, des données en temps réel sur les stocks et des estimations de livraison. 

Portail revendeurs/distributeurs 

Une collaboration efficace avec vos revendeurs et distributeurs vous aide à élargir votre marché et à stimuler vos ventes. Un portail revendeurs basé sur Liferay DXP regroupe tout ce dont ils ont besoin (intégration, achats, gestion des garanties et outils de vente) sur une plateforme unique et facile à utiliser.

Catalogues en ligne 

Créez rapidement des catalogues et des listes de prix personnalisés tout en garantissant la sécurité de vos données produit. Avec Liferay DXP, vous pouvez intégrer des systèmes existants, gérer les mises à jour en un seul endroit et générer des catalogues sur mesure pour des clients ou des comptes spécifiques.

Place de marché en ligne 

Offrez à vos clients un véritable guichet unique. Au-delà de vos propres produits et services, permettez à vos partenaires de s'inscrire, de gérer et de vendre leurs offres sur votre place de marché. Liferay DXP facilite la mise en place d'une expérience commerciale fluide tout en intégrant et en gérant des partenaires externes.

Fondé sur la confiance, moteur de la réussite industrielle

Nos fournisseurs de solutions informatiques de confiance aident les entreprises manufacturières à rationaliser leurs opérations, à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement et à se développer grâce au commerce numérique. De l'usine au portail client, nos partenaires aident les fabricants à moderniser leurs ventes, à renforcer leurs relations et à mener à bien leur transformation numérique tout en conservant leur efficacité et leur résilience.

Plus d'histoires de clients

Foire aux questions

De nombreux fabricants s'appuient encore sur des systèmes anciens qui contiennent des données précieuses, mais qui sont difficiles à remplacer. Ces systèmes existants peuvent ralentir la transformation numérique et bloquer l'adoption de nouveaux outils tels que l'IoT, l'IA ou les plateformes cloud.

Avec Liferay DXP, vous pouvez connecter des systèmes hérités et modernes grâce à des API flexibles et des connecteurs préintégrés. Cela permet le partage de données entre les anciennes et les nouvelles technologies sans reconstruction complète, favorisant ainsi une approche de modernisation progressive et à faible risque, guidée par des stratégies de transformation numérique solides qui garantissent un succès à long terme. Pour en savoir plus sur les capacités d'intégration de Liferay, cliquez ici.

À mesure que les organisations deviennent plus connectées, le risque de cyberattaques augmente. Une seule violation peut entraîner des arrêts de production, le vol de propriété intellectuelle et une atteinte à la réputation.

Mais avec le bon partenaire, les fabricants peuvent protéger à la fois leurs opérations et leurs utilisateurs. Depuis plus de deux décennies, Liferay aide les entreprises des secteurs hautement réglementés à mettre en place des solutions numériques sécurisées. Découvrez comment ici

Les nouvelles technologies d'IA, telles que GenAI, peuvent être extrêmement utiles aux fabricants pour réduire les délais de mise sur le marché, automatiser les flux de travail, analyser les données provenant des capteurs et des équipements, mettre en place des jumeaux numériques, etc. Cependant, pour réussir à mettre en œuvre et à exploiter l'IA, il faut disposer d'une stratégie claire en matière d'IA, de données prêtes pour l'IA et d'une gouvernance solide en matière d'IA. Pour en savoir plus sur les clés du succès de l'IA, cliquez ici.
Le secteur manufacturier a beaucoup évolué depuis que la première révolution industrielle a introduit la production de masse. Près de deux siècles plus tard, l'industrie 4.0 a permis l'intégration des humains, des machines et des données pour créer des usines intelligentes et connectées. L'industrie 5.0 s'appuie sur ces avancées en utilisant les mêmes technologies de pointe (automatisation, IA et IoT), tout en plaçant le bien-être humain et la durabilité au centre de l'innovation et de la production.
La pénurie de main-d'œuvre continue de menacer l'industrie manufacturière, car attirer et retenir des talents qualifiés reste un défi. Ce déficit de compétences est extrêmement coûteux et le restera, car les nouvelles machines et technologies nécessiteront des opérateurs et des employés plus qualifiés. Grâce à un intranet, les fabricants peuvent commencer à former leurs employés à l'utilisation de ces nouvelles technologies. 

Le respect des normes environnementales, sociales, de gouvernance (ESG) et de développement durable n'est pas seulement une exigence, c'est un investissement dans la confiance et la résilience à long terme. De plus en plus, les clients et les investisseurs souhaitent soutenir les entreprises qui contribuent à un avenir transparent et durable.


Une conformité ESG efficace repose sur la transparence et la responsabilité, qui nécessitent à leur tour une visibilité sur l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement et de vos opérations. Des technologies telles que l'IA et l'IoT peuvent améliorer cette visibilité, rationaliser la gestion des données et simplifier le reporting.
 

Avec Liferay DXP, vous pouvez connecter ces outils à votre écosystème numérique existant afin d'automatiser le reporting, de démontrer votre conformité et de renforcer la confiance des parties prenantes.

Ressources supplémentaires

C'est ici que commence l'amélioration des expériences numériques dans le domaine de la fabrication.