Dernière mise à jour : 3 septembre 2025
La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit la manière dont Liferay (tel que défini ci-dessous) traite vos données personnelles (telles que définies ci-dessous) que Liferay collecte auprès de vous ou obtient auprès de tiers, le cas échéant. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos données personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Toutes les données personnelles qui nous sont fournies seront traitées conformément aux conditions de la présente Politique de confidentialité.
Ce que vous trouverez ici :
CHAMP D'APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Quand la présente Politique de confidentialité s'applique-t-elle ?
Autres déclarations, politiques et avis
La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas dans cescontextes :
Certains projets FOSS et sites web co-marqués
DÉFINITIONS
RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET COORDONNÉES
VOS DONNÉES PERSONNELLES
COMMENT ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE LIFERAY TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Comment Liferay utilise vos données personnelles dans le cadre d'un contrat
Identifier et authentifier votre identité
Répondre à vos demandes
Création et gestion des profils utilisateur
Fournir une assistance et un service client
Effectuer d'autres activités de traitement requises dans le cadre de la relation commerciale
Comment Liferay utilise vos données personnelles à des fins de mise en conformité
Pour garantir la conformité
Contrôle des exportations
Lutte contre la corruption et le blanchiment d'argent
Votre contenu
Comment Liferay utilise vos données personnelles pour poursuivre les intérêts légitimes de Liferay, sauf si votre consentement est requis
Création d'ensembles de données agrégées ou démographiques
Amélioration de la précision et de l'exhaustivité des données à des fins de ciblage
Sécurité de nos systèmes, données et contenus
Exécution des réclamations/conservation
Solvabilité
Audits
Droit d'opposition
Communications sur la base d'un intérêt légitime, sauf si votre consentement est requis
Vous tenir informé/demander votre avis
Communication marketing
Questionnaires et enquêtes
Faciliter les échanges
Droit d'opposition
Comment Liferay utilise vos données personnelles sur la base du consentement que vous nous avez donné
Catégories spéciales de données personnelles
Enregistrement ou transcription des appels à des fins de documentation et d'amélioration de la qualité
Témoignages
Demande de commentaires
Communication marketing
Questionnaires et enquêtes
Faciliter les échanges
Retrait d'un consentement accordé en vertu des présentes
COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES OU CONNEXES
Cookies
Politique en matière de cookies
Catégories de cookies utilisés par Liferay
Cookies strictement nécessaires
Cookies de performance
Cookies fonctionnels
Cookies de personnalisation
Vos choix
Technologies similaires ou connexes
Objets de stockage local
Balises Web, pixels et balises
Ciblage comportemental/reciblage
Analyses/fichiers journaux
COMMENT LIFERAY DIVULGUE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Sur la base de votre demande
Forums publics et profils
Communauté Liferay
Sur la base de votre consentement
Témoignages
Autres cas
Parties qui soutiennent les opérations de Liferay
Enquêtes et procédures
TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES ET CADRES DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse
Conditions générales des transferts transfrontaliers
Cadre de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne avec extension au Royaume-Uni et cadre de protection des données entre la Suisse et les États-Unis
Si vous êtes situé au Brésil
CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Vos droits
Si vous résidez en Californie (États-Unis)
Vos choix
PROTECTION EN LIGNE DES ENFANTS
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
COMMENT CONTACTER LIFERAY
CHAMP D'APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle ?
La présente Politique de confidentialité régit le traitement par Liferay de vos Données Personnelles collectées par Liferay lors de votre utilisation d'un site web Liferay ou de toute partie de celui-ci, principalement dans le cadre de votre coopération avec Liferay, y compris lors de votre utilisation des Services Liferay qui vous sont fournis en vertu d'un contrat conclu avec vous ou avec un tiers, en vue de la préparation d'un tel contrat ou dans le cadre d'un tel contrat. En ce qui concerne votre utilisation des sites web, la présente Politique de confidentialité s'applique au site web www.liferay.com et aux autres sites web exploités par Liferay et sur lesquels Liferay affiche un lien direct vers la présente Politique de confidentialité.
La présente Politique de confidentialité régit en outre le traitement par Liferay de vos Données personnelles, fournies à Liferay par vous ou par un tiers à d'autres occasions, par exemple lorsque Liferay participe à ou sponsorise des événements organisés par des tiers, lorsque vous accédez à du contenu Liferay publié sur des sites web tiers ou lorsque vous demandez des informations sur les Services Liferay ou l'accès à ceux-ci auprès des partenaires commerciaux de Liferay, dans la mesure où Liferay (ou un tiers agissant pour le compte de Liferay) renvoie directement à la présente Politique de confidentialité .
Autres déclarations, politiques et avis
Afin de vous garantir une pleine compréhension de la manière dont nous utilisons vos Données personnelles et des raisons pour lesquelles nous le faisons, il est important que vous lisiez la présente Politique de confidentialité ainsi que toute autre déclaration de confidentialité, déclaration de traitement équitable ou autre avis que Liferay peut fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des Données personnelles vous concernant (« Avis ad hoc »). La présente Politique de confidentialité complète les Avis ad hoc et ne vise pas à les remplacer. Les Avis ad hoc prévalent en cas de conflit.
La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas dans les contextes suivants :
Certains projets FOSS et sites web co-marqués
Sauf si les sites web concernés incluent un lien direct vers la présente Politique de confidentialité, celle-ci ne s'applique pas aux sites web de projets open source parrainés par Liferay ni aux sites web co-marqués (sites web sur lesquels Liferay présente du contenu en collaboration avec un ou plusieurs partenaires commerciaux). Ces sites web doivent disposer de leurs propres déclarations de confidentialité, que Liferay vous encourage à consulter pour obtenir plus d'informations sur les pratiques applicables en matière de confidentialité.
Services d'entreprise de Liferay
Les obligations de Liferay concernant les données personnelles que Liferay peut détenir pour le compte de ses clients, y compris les données personnelles stockées par ses clients utilisant les offres cloud de Liferay ou les données personnelles stockées dans les bases de données des clients auxquelles Liferay peut accéder dans le cadre de services professionnels ou d'autres missions, sont définies dans les accords applicables entre Liferay et les clients concernés, et le traitement de ces données par Liferay n'est pas régi par la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, les politiques de confidentialité de nos clients s'appliquent.
Visites de nos locaux
La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas au traitement par Liferay de vos données personnelles collectées par Liferay dans le cadre de votre visite dans l'un de nos bureaux. Ce traitement est régi par la présente déclaration : Trust Center
Emploi et vos candidatures
La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à notre traitement de vos Données personnelles traitées par Liferay dans le cadre de votre candidature à un emploi chez Liferay et de votre contrat de travail. Ces activités de traitement sont régies par des avis de confidentialité distincts, affichés respectivement sur le portail de candidature et sur l'intranet. Si vous êtes un candidat à un emploi ou un travailleur contractuel chez Liferay, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité présentée au début du processus de candidature ; vous devrez accepter cette déclaration avant de soumettre une candidature contenant des informations personnelles à Liferay via son agent, Jobvite. Vous pouvez également consulter la déclaration de confidentialité destinée aux candidats à un emploi ici : Trust Center
Services externes
Liens vers d'autres sites web
Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Par exemple, certaines offres FOSS de Liferay sont disponibles sur GitHub et nous fournissons également des liens vers des partenaires et des clients sur notre site Web. Liferay ne divulgue pas vos données personnelles aux tiers qui gèrent leurs sites Web, mais elle ne contrôle pas et n'est pas responsable des informations collectées par les sites Web accessibles via des liens figurant sur les sites Web de Liferay. Nous ne pouvons pas étendre les déclarations relatives à la protection des données à ces sites Web. Le fait que nous renvoyons à ces sites Web ne signifie pas non plus que nous adoptons leur contenu comme étant le nôtre. Si vous utilisez un lien pour naviguer vers l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité publiées sur les sites Web que vous visitez. Si vous avez des questions concernant les procédures de collecte de données des sites Web liés, veuillez contacter directement les organisations qui exploitent ces sites Web.
Encadrement
Certaines de nos pages utilisent des techniques d’encadrement pour fournir du contenu à/depuis des tiers tout en préservant l'apparence et la convivialité de notre site (comme YouTube). Ces services peuvent collecter vos données personnelles si vous décidez d'interagir avec eux. Dans la mesure où votre consentement est nécessaire, Liferay l'obtiendra. Toutefois, Liferay ne contrôle pas et n'est pas responsable des informations collectées par les services intégrés accessibles via des liens depuis les sites web de Liferay. Par conséquent, lorsque vous décidez d'interagir avec ces services, veuillez savoir que vous fournissez vos informations personnelles à ces tiers et non à Liferay.
Widgets de réseaux sociaux
Liferay peut fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux qui vous permettent de partager des informations avec vos réseaux sociaux et d'interagir avec Liferay sur divers sites Web de réseaux sociaux. Votre utilisation de ces fonctionnalités peut entraîner la collecte ou le partage d'informations vous concernant avec ces réseaux sociaux ou sites Web de réseaux sociaux, selon la fonctionnalité. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site Web et peuvent installer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de réseaux sociaux sont intégrées à notre site Web, mais sont hébergées par un tiers. Si vous utilisez un widget et naviguez vers l'un de ces sites, vos informations seront régies par leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité publiées sur les sites Web que vous visitez. Si vous avez des questions concernant les procédures de collecte de données des sites Web liés, veuillez contacter directement les organisations qui exploitent ces sites Web.
Connexion unique
Vous pouvez vous connecter à notre site Web à l'aide de services d'authentification unique (tels que Google SignIn). Ces services authentifient votre identité et vous offrent la possibilité de partager certaines données personnelles avec nous, telles que votre nom (prénom et nom) et votre adresse e-mail, afin de pré remplir notre formulaire d'inscription. Certains de ces services vous offrent la possibilité de publier des informations sur vos activités sur ce site Web sur votre page de profil afin de les partager avec d'autres personnes de votre réseau.
DÉFINITIONS
Dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons certains termes relatifs à la confidentialité que nous souhaitons clarifier. Lorsque nous parlons de
- « CCPA », nous faisons référence à la loi sur la protection des données la plus importante aux États-Unis, dans sa version californienne.
- « lois sur la protection des données », nous entendons le RGPD, le RGPD britannique, la LGPD, la CCPA et toute autre loi nationale ou supranationale pertinente qui régit la manière dont nous sommes tenus de traiter vos données personnelles.
- « RGPD », nous entendons la loi européenne sur la protection des données.
- « LGPD », nous entendons la loi brésilienne sur la protection des données.
- « Affilié Liferay », « nous », « notre » ou « nos », désigne l'Affilié Liferay tel que défini plus en détail dans la section et spécifiquement identifié comme « Affilié Liferay responsable » dans la section « Responsable du traitement des données et coordonnées » ci-dessous.
- Les « données personnelles » désignent toutes les données vous concernant ou vous relatives qui nous permettent de vous identifier, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à votre identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale. Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles » dans le cadre de nos activités impliquant des résidents de Californie, ce terme inclut les « informations personnelles » telles que définies dans la CCPA.
- Les termes « traiter » ou « traitement » désignent tout ce que nous faisons avec vos données personnelles, depuis leur collecte jusqu'à leur utilisation et leur destruction.
- « RGPD britannique », nous entendons la loi britannique, actuellement « gelée » à la fin décembre 2021 (après le Brexit). Étant donné que le RGPD n'a pas changé depuis le Brexit et que le Royaume-Uni n'a pas encore modifié le RGPD britannique, celui-ci est pour l'instant identique au RGPD.
- « Vous » ou « votre », nous désignons toutes les personnes physiques dont Liferay traite les données à caractère personnel conformément à la présente politique de confidentialité, comme indiqué dans la section « Champ d'application de la présente politique de confidentialité ».
Dans la mesure où nous faisons référence à des termes spécifiques du RGPD, ces références incluent les termes correspondants dans d'autres lois applicables en matière de protection des données, telles que, par exemple, mais sans limiter la généralité de ce qui précède, le RGPD britannique, la LGPD brésilienne, etc.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET COORDONNÉES
Liferay est un groupe mondial de sociétés opérant par l'intermédiaire d'entités juridiques distinctes telles que Liferay, Inc., Liferay International Limited et leurs filiales respectives ou autres sociétés affiliées qui contrôlent, sont contrôlées par ou sont sous le contrôle commun de Liferay International Limited, telles que, par exemple, Liferay France SAS. (chaque entité étant désignée séparément comme une « Affilié(s) Liferay » et collectivement, le groupe d'entités Liferay étant désigné comme « Liferay »).
Les Affiliés Liferay fournissent des logiciels et d'autres services technologiques connexes (les « Services »). Bien que Liferay souhaite fournir ses Services localement, là où ses clients et/ou utilisateurs sont situés, conformément aux lois applicables dans les juridictions où les différents Affiliés Liferay opèrent respectivement, dans la mesure du possible, certains Services sont vendus ou proposés uniquement par l'intermédiaire d'un seul Affilié Liferay à l'échelle mondiale. Afin de fonctionner efficacement en tant que groupe mondial d'entreprises, les Affiliés Liferay partagent des ressources au sein du groupe mondial Liferay. Ces ressources comprennent des sites web communs, exploités par Liferay, Inc., et certains services entrant dans le champ d'application de la présente Politique de confidentialité.
L’Affilié Liferay principalement responsable du respect des lois sur la protection des données lors du traitement de vos données personnelles est le « responsable du traitement » tel que défini dans le RGPD.
Si le traitement de vos données personnelles est effectué dans le cadre de l'exécution ou en relation avec un contrat existant entre vous ou une entité juridique que vous représentez et un Affilié Liferay, le responsable du traitement de vos données personnelles sera l'Affilié Liferay qui est la partie contractante effective avec vous ou l'entité juridique que vous représentez, comme indiqué dans le contrat applicable. Vous trouverez les coordonnées de l’Affilié Liferay responsable du traitement dans la section « Mentions légales » du contrat pertinent conclu avec Liferay.
Si le traitement de vos données personnelles est effectué en vue de la préparation d'un contrat anticipé entre vous ou une entité juridique que vous représentez et un Affilié Liferay, ou dans le cadre de la préparation, de l'exécution ou de toute autre activité liée à un contrat entre vous ou une entité juridique que vous représentez et un Affilié à Liferay, vous pouvez identifier l’Affilié Liferay responsable du traitement pour tout traitement lié à l'une de ces activités par le service spécifique fourni par un seul Affilié Liferay à l'échelle mondiale ou par la région dans laquelle se trouve l'entité juridique que vous représentez, comme indiqué dans le tableau ci-dessous, pour le produit ou service Liferay qui vous intéresse.
Liferay a nommé plusieurs délégués à la protection des données (« DPO ») et représentants (« Représentant »), lorsque cela est requis par les lois applicables, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
En outre, Liferay a mis en place un bureau mondial chargé de la confidentialité, responsable de superviser toutes les questions relatives à la confidentialité chez Liferay. Vous pouvez contacter notre bureau chargé de la confidentialité à l'adresse suivante : [email protected]
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, vous pouvez contacter le Bureau de la confidentialité, le DPO ou un Représentant, selon le cas. En outre, vous pouvez contacter la filiale Liferay responsable qui, en tant que telle, est responsable de vos Données personnelles.
Lorsqu'un formulaire d'inscription est présenté sur ce site Web, le responsable du traitement des données peut varier en fonction de l'offre réelle ou de la finalité de la collecte des données. Si tel est le cas, le responsable du traitement des données différent sera indiqué dans la déclaration de confidentialité ad hoc du formulaire d'inscription individuel.
VOS DONNÉES PERSONNELLES
Liferay collecte des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nous, y compris, sans s'y limiter, lorsque vous :
- Naviguez (à partir d'e-mails ou d'autres sites web) vers ou sur notre site web ;
- Créez un compte utilisateur (individuel ou professionnel) ;
- Effectuez des achats en ligne ou enregistrez des produits ;
- Demandez une démonstration, un contrat ou une assistance ;
- Vous inscrivez à un webcast, un webinaire ou tout autre événement en ligne ou sur site organisé par Liferay ;
- Vous inscrivez à des newsletters ;
- Demandez des informations ou des documents (tels que des livres blancs, des études de cas, etc.) ;
- Participez à des enquêtes, des évaluations ou fournir des témoignages ;
- Participez à des promotions, des concours ou des cadeaux ;
- Soumettez des questions ou des commentaires ;
- Soumettez du contenu ou des publications sur les pages du portail client de Liferay ou d'autres pages Web interactives ;
- Communiquez avec Liferay par d'autres moyens techniques, tels que les réseaux sociaux ou d'autres médias interactifs ;
- Partagez vos coordonnées avec nous dans le cadre d'événements organisés par Liferay ou des tiers (directement ou indirectement) ; ou
- interagissez davantage avec nous (directement ou indirectement) d'une manière qui n'est pas spécifiquement mentionnée ci-dessus et que nous vous renvoyons à la présente politique.
Dans la mesure permise par la loi applicable et, le cas échéant, avec votre autorisation, les types de données personnelles collectées directement auprès de vous peuvent inclure, sans s'y limiter :
- Les informations utilisées pour communiquer avec vous et le contenu de ces communications, telles que votre nom, votre titre, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre langue, nos e-mails échangés, nos messages instantanés, les notes résumant nos appels (ou les transcriptions et enregistrements de ces conversations), y compris les métadonnées et les conversations en direct ;
- Les informations que Liferay conserve en association avec votre compte individuel ou d'entreprise, telles que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos informations de paiement, vos historiques d'achat, votre statut de crédit et de facturation, vos commentaires et autres enregistrements de vos activités, y compris vos informations d'utilisation des produits et vos demandes d'assistance, les informations associées à la société que vous représentez et que vous partagez directement avec nous ou que nous recevons de registres et de services accessibles au public ; ou
- Les informations associées aux achats de produits et services Liferay pour le compte d'une entité juridique que vous représentez, y compris les demandes et échanges précontractuels, contractuels et post contractuels, les communications, l'historique des achats, les informations de paiement, les informations sur l'utilisation des produits et les demandes d'assistance ;
- Les images qui vous identifient et vos déclarations dans la mesure où vous décidez de les partager avec nous ou de nous autoriser à les enregistrer et à les utiliser à des fins commerciales, voire à les publier, y compris les images et déclarations que vous décidez de publier en utilisant votre profil sur nos sites web ou vos témoignages, réponses à des enquêtes ou commentaires que vous décidez de nous fournir ;
- Les autres informations que vous partagez via vos informations accessibles au public et liées à votre situation professionnelle ;
- Certains identifiants en ligne tels que votre adresse IP ou d'autres identifiants générés par le système tels que les identifiants de cookies, les informations pouvant être dérivées de ces identifiants, telles que la localisation géographique, les informations sur l'appareil que vous utilisez, telles que le navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil, et d'autres informations de suivi associées à ces identifiants (y compris votre navigation et vos interactions avec nos sites Web ou nos e-mails, les publicités ou les éléments de contenu et les zones des sites consultés et cliqués, votre langue préférée, les articles stockés dans votre panier) ;
Liferay peut également collecter des informations relatives à votre navigation vers et sur nos sites Web, votre expérience avec nos sites Web et vos interactions avec nos documents, nos offres et nos e-mails grâce à l'utilisation de diverses technologies. La collecte d'informations de cette manière nous permet d'analyser l'efficacité de nos sites Web et de nos efforts de marketing, de comprendre vos besoins et vos centres d'intérêt, de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos interactions avec vous. Pour plus d'informations sur les technologies utilisées par Liferay à ces fins, consultez la section « Cookies et autres technologies » ci-dessous.
En outre, Liferay peut recevoir et compléter les Données personnelles qu'elle recueille auprès de vous avec des Données personnelles ou d'autres informations concernant votre profil professionnel et celui de votre entreprise provenant de tiers, tels que l'entreprise que vous représentez, nos clients et prospects, nos partenaires commerciaux, les éditeurs qui publient notre contenu, les organisateurs d'événements sponsorisés ou collaboratifs, et les registres. Liferay procède ainsi afin d'améliorer l'exactitude et l'exhaustivité des informations et de mieux adapter et canaliser nos interactions avec vous. Avant de recevoir vos données de la part de tiers, nous nous assurerons que celles-ci ont été collectées et partagées avec nous conformément aux exigences légales applicables. Nous vous informerons du traitement de vos données au moment où nous commencerons à les traiter ou, au plus tard, lors de notre premier contact avec vous.
COMMENT ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE LIFERAY TRAITE-T-ELLE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Liferay traitera les données personnelles fournies ci-dessous uniquement conformément à la présente politique de confidentialité.
Liferay utilise principalement les données personnelles afin de vous permettre d'utiliser le site web, son contenu et d'autres services, d'interagir avec vous et d'améliorer votre expérience sur nos sites web et autres services. Nous n'utilisons vos données personnelles que de la manière spécifiée lors de leur collecte et à des fins compatibles. Par la suite, nous ne modifierons pas la manière dont vos données personnelles sont utilisées sans votre consentement. En particulier, Liferay utilise les données personnelles qu'elle collecte à votre sujet comme expliqué plus en détail ci-dessous.
Comment Liferay utilise vos données personnelles dans le cadre d'un contrat
Liferay traite vos données personnelles sans votre consentement, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, afin de :
Vous identifier et vous authentifier
Liferay utilise vos données personnelles pour vérifier votre identité lorsque vous accédez à certains services de Liferay et les utilisez, et pour garantir la sécurité de vos données personnelles et de nos services afin de protéger les données personnelles et autres informations confidentielles des autres utilisateurs. Cela inclut la création d'un compte associé à vos données personnelles. Certaines fonctionnalités du site web de Liferay ne sont accessibles aux utilisateurs qu'après inscription. Liferay utilise les informations personnelles afin de permettre aux individus d'accéder aux ressources de la communauté Liferay telles que les forums, le wiki et le système de suivi des problèmes. Les données personnelles qui peuvent être collectées et traitées à cette fin comprennent (tout ou partie) : nom, fonction, titre, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, langue, nom d'utilisateur, mot de passe. Liferay traite ces informations sur la base de la nécessité contractuelle.
Répondre à vos demandes
Si vous demandez quelque chose à Liferay, tel qu'un produit ou un service, un rappel, un abonnement à une newsletter, la participation à des concours ou à des loteries, ou des supports marketing spécifiques ou autres, ou certains Services, Liferay utilise les Données personnelles que vous fournissez (généralement via un formulaire d'inscription, une commande ou une action en réponse à une telle demande) pour répondre à votre demande et y donner suite. Les données personnelles qui peuvent être collectées et traitées à cette fin comprennent (tout ou partie) le nom, la fonction, le titre, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale, la langue, le nom d'utilisateur, les demandes d'assistance, les historiques d'achat et, si un paiement doit être effectué à Liferay, les informations de paiement, le statut de crédit et de facturation, le profil public que vous créez, vos commentaires ou tout autre contenu lié à ce compte utilisateur. Liferay traite ces informations afin de respecter ses obligations contractuelles envers vous lorsqu'elle répond à vos demandes. Cela peut inclure la prise des mesures nécessaires avant la conclusion du contrat, la réponse à vos demandes connexes et la fourniture d'informations d'expédition et de facturation, le traitement ou la fourniture de commentaires et d'assistance à la clientèle ou la publication de vos données personnelles, telles que des informations d' , comme les informations de validation des certificats de formation. Cela peut également inclure les données de conversation que vous pouvez déclencher via les fonctionnalités de chat sur liferay.com ou d'autres sites web locaux de Liferay, les formulaires de contact, les e-mails, le téléphone ou les fonctionnalités de nos sites web interactifs. Liferay traite ces informations sur la base de la nécessité contractuelle.
Création et gestion de profils d'utilisateurs
Liferay vous offre la possibilité d'utiliser certaines offres interactives basées sur le Web, telles que des blogs, des forums et des réseaux (tels que la communauté Liferay) associés aux offres FOSS de Liferay, qui vous obligent à vous inscrire et à créer un profil utilisateur. Les profils utilisateur vous permettent d'afficher vos données personnelles à d'autres utilisateurs, notamment votre nom, votre image, vos comptes de réseaux sociaux, votre adresse postale et électronique, votre numéro de téléphone, vos centres d'intérêt professionnels, vos compétences et des informations de base sur votre formation et votre parcours professionnel. Bien que la plupart de ces informations soient facultatives, nous encourageons les utilisateurs à fournir au moins certaines informations afin d'être acceptés comme membres actifs de la communauté Liferay. Ces offres interactives sont conçues pour favoriser vos échanges avec les autres membres de la communauté Liferay, en ligne et hors ligne. Les interactions en ligne se font généralement par le biais de la fonction de messagerie, des blogs et des publications sur les forums et les wikis. Vous avez un contrôle total sur les données personnelles que vous saisissez et affichez dans votre profil utilisateur. Nous créons ces profils et affichons les données personnelles que vous choisissez, en réponse à votre demande et afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous en tant que membre de la communauté.
Fournir une assistance et un service client
Liferay utilise vos données personnelles pour vous fournir une assistance pour les services que vous avez obtenus auprès de nous et pour répondre à d'autres questions. Les données personnelles qui peuvent être collectées et traitées à cette fin comprennent (tout ou partie) le nom, la fonction, le titre, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale, la langue, le nom d'utilisateur, les demandes d'assistance, les enregistrements d'achat et, si un paiement doit être effectué à Liferay, les informations de paiement, le statut de crédit et de facturation. Liferay traite ces informations afin de respecter ses obligations contractuelles envers vous. Par ailleurs, nous le faisons car il est dans l'intérêt légitime de Liferay d'utiliser vos données personnelles de manière à vous fournir le meilleur service client possible, à vous et à d'autres personnes. Veuillez noter que dans le cadre de la fourniture d'une assistance technique, Liferay peut parfois avoir accès de manière accessoire à des données que vous nous avez fournies ou à des données qui se trouvent sur vos systèmes. Ces données peuvent contenir des informations vous concernant ou concernant l'activité, les employés, les clients, les partenaires ou les fournisseurs de votre organisation. La présente Politique de confidentialité ne régit pas l'accès de Liferay à ces informations ni leur traitement. Les conditions relatives au traitement et à l'utilisation de ces données sont couvertes par l'accord applicable entre le client pour le compte duquel vous coopérez avec Liferay et Liferay, tel que le Contrat de services d'entreprise de Liferay.
Pour effectuer d'autres activités de traitement requises dans le cadre de la relation commerciale
Si vous participez à une formation dispensée par Liferay, Liferay suit vos progrès afin de vous permettre de reprendre la formation à un moment ultérieur et de documenter votre réussite. Ce dernier point sera particulièrement pertinent si vous postulez à un programme de certification Liferay, qui est à votre disposition. Si vous vous inscrivez à une session d'examen afin d'obtenir une certification Liferay, nous devrons vérifier votre identité lorsque vous vous inscrivez à l'examen et pendant l'examen : cela peut être fait soit en obtenant une copie de votre pièce d'identité (dans la mesure où cela est autorisé par la législation nationale applicable), soit en vérifiant votre pièce d'identité via webcam pendant l'examen. En outre, nous pouvons vérifier que votre examen se déroule correctement en vous surveillant via webcam. Si vous réussissez l'examen de certification Liferay, nous enregistrerons le résultat dans notre base de données et l'afficherons sur un site web public afin que tout le monde puisse vérifier vos qualifications. De plus, nous communiquons régulièrement par e-mail avec les utilisateurs qui s'abonnent à nos Services, et nous pouvons également communiquer par téléphone pour résoudre les réclamations des clients ou enquêter sur des transactions suspectes. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour confirmer l'ouverture de votre compte, vous envoyer des notifications de paiement, vous informer des modifications apportées à nos produits et services, et vous envoyer des notifications et autres informations requises par la loi. En règle générale, les utilisateurs ne peuvent pas refuser ces communications, qui ne sont pas à caractère commercial mais simplement requises par la loi sur les contrats pour la relation commerciale concernée, sauf si vous avez des raisons valables de nous les communiquer. Nous nous appuierons sur la nécessité contractuelle.
Comment Liferay utilise vos données personnelles à des fins de mise en conformité
Pour garantir la conformité
Liferay s'engage à respecter toutes les lois et réglementations applicables. Par conséquent, dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à utiliser vos données afin de garantir notre conformité avec les lois en vigueur.
Contrôle des exportations
Liferay et ses technologies, produits et services sont soumis aux lois et réglementations en matière de contrôle des exportations de certains pays, y compris, sans s'y limiter, les lois et réglementations des États-Unis d'Amérique et de l'Union européenne et de ses États membres. Vous reconnaissez que, conformément à ces lois applicables et à toute sanction commerciale ou embargo associé émis par ces pays, Liferay doit prendre des mesures pour empêcher les entités, organisations et parties figurant sur les listes de parties sanctionnées par le gouvernement d'accéder à certains produits, technologies et services via les sites Web de Liferay ou d'autres canaux de distribution contrôlés par Liferay. Cela peut inclure (i) des vérifications automatisées de toutes les données d'inscription des utilisateurs telles que définies dans les présentes, d'autres informations fournies par un utilisateur concernant son identité et les informations que nos sites Web et services peuvent automatiquement capturer (telles que votre adresse IP) par rapport aux listes de parties sanctionnées applicables ; (ii) la répétition régulière de ces vérifications chaque fois qu'une liste de parties sanctionnées est mise à jour ou lorsqu'un utilisateur met à jour ses informations ; (iii) le blocage de l'accès aux services et systèmes de Liferay en cas de correspondance potentielle ; et (iv) la prise de contact avec un utilisateur afin de confirmer son identité en cas de correspondance potentielle.
Lutte contre la corruption et le blanchiment d'argent
Liferay est soumise aux lois anti-corruption et anti-blanchiment d'argent en vigueur dans les juridictions où sont situées les Affiliés Liferay. Par conséquent, dans la mesure où vous sollicitez les services de Liferay, manifestez votre intérêt pour un partenariat ou une autre forme de collaboration avec Liferay, Liferay peut utiliser vos données afin de déterminer la nécessité d'un contrôle préalable et de procéder à ce contrôle dans la mesure où cela est requis par les lois applicables. Cela peut inclure (i) la vérification des données d'inscription fournies par l'utilisateur, des informations que nos sites web et services peuvent automatiquement collecter (telles que votre adresse IP) en combinaison avec les informations financières que vous nous fournissez et celles que nous obtenons d'autres sources (telles que les registres) ; (ii) la répétition régulière de ces vérifications si nécessaire ; (iii) la prise de contact avec un utilisateur pour obtenir des éclaircissements supplémentaires en cas de problème identifié ; ou (iv) le blocage de l'accès aux services, systèmes ou programmes de Liferay si Liferay estime que la collaboration avec un utilisateur ou une société que l'utilisateur représente constitue un risque inacceptable de non-conformité pour Liferay.
Votre contenu
Aux fins des sites web interactifs, Liferay est en outre soumise à des lois qui lui imposent de s'assurer que le contenu publié par les utilisateurs ne viole aucune loi ou aucun droit de tiers. Par conséquent, Liferay peut, en raison d'exigences légales, être amenée à examiner et à suspendre ou supprimer certains de vos contenus publiés sur les sites web de Liferay ou à partager certaines informations vous concernant et concernant vos contenus avec des tiers dont vous auriez prétendument violé les droits. Liferay vous en informera séparément, si nécessaire.
Coopération avec les autorités
Si Liferay y est légalement tenu, Liferay peut, sur demande, fournir des informations vous concernant ou concernant la société que vous représentez aux autorités chargées de l'application de la loi ou de la surveillance. L'étendue des données concernées dépendra du cas particulier. Toutefois, Liferay évaluera soigneusement chaque demande afin de déterminer si elle est contraignante pour Liferay, si elle est légale et s'assurera que Liferay ne fournit que les informations minimales nécessaires pour se conformer à cette demande.
Sécurité
Liferay traitera certaines informations, y compris vos données personnelles, telles que votre adresse e-mail, le corps de vos e-mails et les métadonnées soumises avec vos e-mails, votre adresse IP et d'autres identifiants en ligne, les tentatives de connexion suspectes ou d'autres activités suspectes, par des moyens automatisés (y compris l'utilisation de programmes antivirus et d'autres produits et services) afin de garantir la sécurité et l'intégrité de ses services, de ses systèmes et des données personnelles de ses employés, prospects et clients et autres personnes, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Ces activités peuvent inclure la prévention ou la défense contre les attaques DDOS et l'interception des communications entre et avec nos systèmes, produits et Services, la prévention de l'accès non autorisé à nos Services ou le scraping de données et d'autres activités intrusives susceptibles de compromettre l'intégrité de nos systèmes, Services et données.
Protection des données
En outre, Liferay traite toutes les informations nécessaires pour suivre vos choix concernant le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles ou la réception de documents marketing, ainsi que pour documenter notre conformité à votre refus (c'est-à-dire, selon le pays dans lequel la société du groupe Liferay concernée opère, si vous avez expressément consenti ou refusé de recevoir des documents marketing) et à d'autres demandes concernant vos données personnelles (Demandes des personnes concernées), ainsi que toute information relative à d'éventuelles violations de données ou à tout litige lié à la confidentialité, peuvent être stockées et échangées entre les membres du groupe de sociétés Liferay si nécessaire afin de garantir, documenter et prouver la conformité.
Comment Liferay utilise vos données personnelles pour poursuivre les intérêts légitimes de Liferay, sauf si votre consentement est requis
Outre certains cas dans lesquels Liferay répond à vos demandes comme indiqué ci-dessus, Liferay traite ou utilise également vos données personnelles si nécessaire pour poursuivre les objectifs suivants. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, sauf si votre consentement est requis, auquel cas nous obtenons et nous nous appuyons sur votre consentement et traitons vos données comme décrit plus en détail dans la section « Comment Liferay utilise vos données personnelles sur la base de votre consentement » ci-dessous.
Création d'ensembles de données agrégées ou démographiques
Lorsque vous utilisez nos produits ou services, certaines informations réseau peuvent nous être transmises afin de déterminer comment les utilisateurs interagissent avec nos produits, de nous aider à améliorer nos produits, nos offres et nos opérations, et de vous informer des mises à jour/mises à niveau logicielles disponibles. Dans certains cas, Liferay peut collecter des données agrégées ou démographiques par le biais de cookies, de journaux web et de balises web. Ces informations sont utilisées pour améliorer la convivialité, les performances et l'efficacité du site web. Veuillez lire la section « Cookies » ci-dessous pour plus d'informations.
Améliorer la précision et l'exhaustivité des données à des fins de ciblage
Liferay peut recevoir et compléter les données personnelles qu'elle collecte auprès de vous avec des données personnelles ou d'autres informations sur votre profil professionnel et celui de votre entreprise provenant de tiers, tels que l'entreprise que vous représentez, nos clients et prospects, nos partenaires commerciaux, les éditeurs qui publient notre contenu, les organisateurs d'événements sponsorisés ou collaboratifs et les registres. Liferay procède ainsi afin d'améliorer l'exactitude et l'exhaustivité globales des informations et de mieux adapter et canaliser nos interactions avec vous. Avant de recevoir vos données de tiers, nous nous assurerons que celles-ci ont été collectées et partagées avec nous conformément aux exigences légales applicables. Nous vous informerons du traitement de vos données au moment où nous commencerons à les traiter ou, au plus tard, lors de notre premier contact avec vous.
Sécurité de nos systèmes, données et contenus
Liferay peut en outre utiliser certaines techniques et outils supplémentaires, qui ne sont pas strictement requis par les lois applicables en matière de protection des données ou d'autres lois, mais qui sont déjà reconnus comme des bonnes pratiques, afin d'ajouter un niveau de sécurité supplémentaire aux produits, services, données, contenus et systèmes de Liferay. Par exemple, Liferay peut de temps à autre consulter certains registres et bases de données qui peuvent accidentellement inclure vos données personnelles afin de détecter rapidement d'éventuelles fuites de données. Liferay ne conservera aucune donnée personnelle détectée de manière fortuite, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir les droits de Liferay, comme expliqué ci-dessous, ou à des fins de preuve.
Exécution des réclamations/conservation
Liferay peut conserver et utiliser tout ou partie de vos données personnelles si cela s'avère nécessaire pour se défendre contre des réclamations. La portée des données personnelles en question dépendra du contexte de vos interactions avec Liferay. Par exemple, si vous avez participé à l'achat de produits et/ou services Liferay, soit à titre personnel, soit au nom d'une personne morale, Liferay peut conserver les enregistrements de vos conversations avec Liferay avant l'achat des services ou les données créées lors de votre utilisation des services, pendant la durée légale prévue par le contrat applicable, et utiliser ces données pour se défendre contre vos réclamations ou celles de la société que vous représentez. Si vous publiez sur l'un des sites Web de Liferay un contenu qui enfreint les droits de tiers ou d'autres lois et réglementations, Liferay peut utiliser les enregistrements de votre activité pour se défendre contre les réclamations de tiers. En outre, Liferay peut déployer des techniques susceptibles de traiter certaines de vos données personnelles (telles que votre adresse IP et d'autres identifiants en ligne) ou d'obtenir vos données personnelles auprès de sources tierces telles que des FAI (y compris votre adresse IP, votre nom et votre adresse ) afin de faire valoir ses droits sur la propriété de Liferay (y compris la propriété intellectuelle).
Solvabilité
Liferay peut en outre utiliser les informations que vous fournissez, en combinaison avec vos Données personnelles et, le cas échéant, toute information concernant l'entité juridique que vous prétendez représenter, afin de vérifier votre solvabilité ou celle de l'entité juridique que vous représentez, selon le cas.
Audits
Liferay met en œuvre plusieurs programmes de conformité et effectue régulièrement des audits internes de ses activités en ligne. En outre, Liferay peut faire l'objet d'un audit externe par des auditeurs externes ou des organismes de certification agissant pour le compte de Liferay. Dans le cadre de ces audits, Liferay peut être amenée à traiter certaines de vos données personnelles afin d'évaluer sa conformité ou à partager certaines de vos données personnelles afin de prouver sa conformité aux exigences légales applicables.
Droit d'opposition
Si vous n'êtes pas d'accord avec cette approche pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles par Liferay en envoyant un e-mail à [email protected] . Liferay cessera alors d'utiliser vos données personnelles aux fins ci-dessous (c'est-à-dire dans le cadre d'un intérêt légitime défini ci-dessous) et les supprimera de ses systèmes, sauf si Liferay est autorisée à utiliser ces données personnelles à d'autres fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité ou si Liferay détermine et démontre un intérêt légitime impérieux à poursuivre le traitement de vos données personnelles aux fins identifiées ci-dessus.
Communication sur la base d'un intérêt légitime, sauf si votre consentement est requis
Outre les cas décrits ci-dessus, Liferay traite ou utilise également vos données personnelles pour communiquer avec vous. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour les activités décrites dans la section ci-dessous, sauf si le consentement est requis en vertu des lois applicables, auquel cas nous obtenons et nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles comme décrit plus en détail dans la section « Comment Liferay utilise vos données personnelles sur la base de votre consentement » ci-dessous.
Vous tenir informé/vous demander votre avis
Dans le cadre d'une relation commerciale existante entre vous ou la société que vous représentez et Liferay, Liferay vous informera, lorsque cela est autorisé par la législation locale, de ses produits ou services (y compris les webinaires, séminaires ou événements) similaires ou liés aux produits et services que vous ou la société que vous représentez avez déjà achetés ou utilisés auprès de Liferay. En outre, lorsque vous ou la société que vous représentez avez participé à un webinaire, un séminaire ou un événement de Liferay ou acheté des produits ou services auprès de Liferay, Liferay peut vous contacter pour obtenir votre avis sur l'amélioration du webinaire, du séminaire, de l'événement, du produit ou du service concerné.
Communication marketing
Liferay peut utiliser vos données pour communiquer avec vous et vous fournir des informations sur les produits, services et événements de Liferay. Liferay peut utiliser vos données personnelles pour vous informer des offres de produits et services ainsi que des événements susceptibles de vous intéresser. Liferay peut également utiliser vos données personnelles pour répondre directement à vos demandes d'informations, y compris les inscriptions à des newsletters ou d'autres demandes spécifiques. Les données personnelles qui peuvent être collectées et traitées à cette fin comprennent : le nom, le titre, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale, la langue, le nom d'utilisateur, les informations de paiement, les historiques d'achat, le statut de crédit et de facturation, les demandes d'assistance et certaines informations de suivi, y compris certains identifiants en ligne tels que l'adresse IP ou d'autres identifiants générés par le système (comme décrit plus en détail dans la section « Cookies et autres technologies » ci-dessous). Liferay peut en outre utiliser des balises Web ou des pixels ou toute autre technologie similaire telle que des balises pour capturer vos interactions avec notre site Web et nos communications marketing. En ce qui concerne les communications liées au marketing (c'est-à-dire les e-mails et les appels téléphoniques), Liferay vous offre la possibilité de vous désabonner si vous ne souhaitez plus recevoir de communications liées au marketing de notre part. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en utilisant la fonctionnalité de désabonnement accessible via les messages que vous recevez ou en envoyant un e-mail à [email protected] . Il est dans l'intérêt commercial légitime de Liferay de pouvoir fournir à ses clients, prospects et au public des informations sur ses produits, services et événements.
Questionnaires et enquêtes
Liferay peut vous inviter à participer à des questionnaires et des enquêtes. Ces questionnaires et enquêtes seront généralement conçus de manière à pouvoir être remplis sans fournir de données à caractère personnel. Si vous saisissez néanmoins des données à caractère personnel dans un questionnaire ou une enquête, Liferay peut utiliser ces données à caractère personnel pour améliorer ses produits et services.
Activation de l'échange
Si vous vous inscrivez à un séminaire, un webinaire ou tout autre événement organisé par Liferay, Liferay peut partager les informations de base des participants (votre nom, votre société et votre adresse e-mail) avec les autres participants au même séminaire, webinaire ou autre événement à des fins de communication et d'échange d'idées.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans frais à l'utilisation de vos données personnelles par Liferay aux fins de communication susmentionnées en vous désabonnant à l'adresse [email protected] . Si vous le faites, Liferay cessera d'utiliser vos données personnelles aux fins susmentionnées (en vertu d'un intérêt légitime énoncé ci-dessus) et les supprimera de ses systèmes (à moins que Liferay ne soit autorisée à utiliser ces données personnelles à d'autres fins énoncées dans la présente politique de confidentialité).
Comment Liferay utilise vos données personnelles sur la base du consentement que nous obtenons
Dans la mesure où votre consentement est requis en vertu des lois applicables, nous obtenons votre consentement pour les activités spécifiques et nous nous appuyons sur votre consentement aux fins décrites ci-dessous. Vous trouverez ici un aperçu des déclarations de consentement possibles et des activités de traitement correspondantes couvertes par ces déclarations de consentement. Veuillez noter que si vous consultez la présente Politique de confidentialité après avoir donné votre (vos) consentement(s) une ou plusieurs fois, vous verrez toujours la Politique de confidentialité complète et non pas uniquement la déclaration relative à votre consentement spécifique telle qu'elle figurait dans la Politique de confidentialité ad hoc ou la déclaration qui vous a été présentée au moment de la collecte de vos Données personnelles.
Catégories particulières de données à caractère personnel
Dans le cadre de votre inscription et afin de vous donner accès à un séminaire, une conférence ou tout autre événement, Liferay peut vous demander des informations susceptibles de révéler certaines informations relatives à votre santé ou à vos convictions religieuses, uniquement dans le but d'identifier et de prendre en considération les personnes handicapées ou ayant des besoins alimentaires particuliers tout au long de l'événement. Ces informations ne seront utilisées que dans la mesure où vous avez consenti à une telle utilisation, et uniquement aux fins identifiées ci-dessus. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas fournir ces informations sur les handicaps ou les exigences alimentaires particulières ou si vous ne consentez pas à ce que Liferay utilise ces informations aux fins spécifiées, Liferay ne sera pas en mesure de prendre les précautions nécessaires pour répondre à ces besoins.
Enregistrement ou transcription des appels à des fins de documentation et d'amélioration de la qualité
Dans le cas de vidéoconférences/appels vidéo, Liferay peut enregistrer ou utiliser des technologies basées sur l'intelligence artificielle pour transcrire ces appels (après vous en avoir informé pendant l'appel et avant le début de l'enregistrement) ou les sessions de chat afin de conserver une trace de la conversation et, dans certains cas, d'améliorer la qualité des services de Liferay.
Témoignages
Nous demandons parfois à nos clients l'autorisation d'utiliser leurs déclarations concernant Liferay et leur expérience avec les produits et services de Liferay à des fins publicitaires. Nous publions souvent ces témoignages sur nos sites web et les partageons sur les réseaux sociaux et dans la presse.
Données d'utilisation à des fins d'orientation des clients et d'amélioration des produits Liferay
Lors de l'utilisation de nos produits ou services, certaines données d'utilisation et de télémétrie peuvent nous être transmises afin d'améliorer les offres de Liferay, la convivialité et les performances des produits, et de fournir des alertes concernant les mises à jour/mises à niveau logicielles disponibles. Liferay peut collecter ces données par le biais de cookies et du stockage local HTML. Ces informations sont utilisées par Liferay pour apporter une valeur ajoutée aux clients en identifiant de manière proactive les problèmes potentiels et en suggérant des moyens de les prévenir, ainsi qu'en comprenant l'utilisation des produits et des fonctionnalités afin d'améliorer les produits. Veuillez lire la section « Cookies » ci-dessous pour plus d'informations sur les cookies spécifiques et les instructions pour les désactiver.
Demande de commentaires
Parfois, lorsque vous ou la société que vous représentez avez participé à un webinaire, un séminaire ou un événement organisé par Liferay, ou acheté des produits ou services auprès de Liferay, Liferay peut vous contacter pour obtenir vos commentaires sur l'amélioration du webinaire, du séminaire, de l'événement, du produit ou du service concerné.
Communication marketing
Liferay peut utiliser vos données pour communiquer avec vous et vous fournir des informations sur les produits, services et événements Liferay. Liferay peut utiliser vos données personnelles pour vous informer des offres de produits et services ainsi que des événements susceptibles de vous intéresser. Liferay peut également utiliser vos données personnelles pour répondre directement à vos demandes d'informations, y compris les inscriptions à des newsletters ou autres demandes spécifiques. Les données personnelles qui peuvent être collectées et traitées à cette fin comprennent : le nom, le titre, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale, la langue, le nom d'utilisateur, les informations de paiement, les historiques d'achat, le statut de crédit et de facturation, les demandes d'assistance et certaines informations de suivi , y compris certains identifiants en ligne tels que l'adresse IP ou d'autres identifiants générés par le système (comme indiqué plus en détail dans la section « Cookies et autres technologies » ci-dessous). Liferay peut en outre utiliser des balises web, des pixels ou toute autre technologie similaire telle que des balises pour capturer vos interactions avec nos communications marketing. En ce qui concerne les communications à caractère marketing (c'est-à-dire les e-mails et les appels téléphoniques), Liferay ne vous fournira (lorsque la loi l'exige) ces informations qu'après que vous (i) ayez consenti à recevoir des communications marketing et (ii) vous ait donné la possibilité de vous désabonner si vous ne souhaitez plus recevoir de communications à caractère marketing de notre part. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en utilisant la fonctionnalité de désabonnement accessible via les messages que vous recevez ou à l'adresse [email protected] .
Questionnaires et enquêtes
Liferay peut vous inviter à participer à des questionnaires et à des enquêtes. Ces questionnaires et enquêtes seront généralement conçus de manière à pouvoir être remplis sans fournir de données personnelles. Si vous saisissez néanmoins des données personnelles dans un questionnaire ou une enquête, Liferay peut utiliser ces données personnelles pour améliorer ses produits et services.
Activation de l'échange
Si vous vous inscrivez à un séminaire, un webinaire ou tout autre événement organisé par Liferay, Liferay peut partager les informations de base des participants (votre nom, votre société et votre adresse e-mail) avec les autres participants au même séminaire, webinaire ou autre événement à des fins de communication et d'échange d'idées, avec votre consentement. Sinon, Liferay ne partagera que des informations qui ne permettront pas aux destinataires de vous identifier, telles que les informations sur la société que vous représentez (nom de la société, région/pays et secteur d'activité) et la catégorie de votre profession (technique, commerciale, etc.).
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Parties qui soutiennent les activités de Liferay
En tant que membre d'un groupe mondial d'entreprises, Liferay dispose d'affiliés, de partenaires commerciaux tiers et de prestataires de services à l'échelle mondiale et peut divulguer des données personnelles à ces affiliés, partenaires commerciaux et prestataires de services afin de soutenir les activités commerciales de Liferay, telles que (sans s'y limiter) l'exécution de vos commandes, le suivi des demandes, la fourniture d'une assistance ou d'un service client, la collecte d’analyse d’utilisation du produit afin d'améliorer nos services et nos offres, et l'assistance à Liferay dans le cadre d'initiatives de vente, de marketing et de communication, ainsi que le conseil ou la défense de Liferay contre des réclamations. Les partenaires commerciaux et les prestataires de services comprennent les prestataires de services de paiement, les prestataires de services financiers et les institutions financières, les conseillers professionnels, les entreprises de production et d'expédition de matériel, les services postaux ou les autorités gouvernementales telles que les douanes, les prestataires de services de veille commerciale et de conseil, et les prestataires de services informatiques. Les sociétés affiliées et les prestataires de services de Liferay sont des sous-traitants agissant pour le compte de Liferay et sont tenus par contrat (accord de traitement des données, le cas échéant) et les partenaires commerciaux sont tenus par la loi de préserver la confidentialité et la sécurité des informations et de ne pas les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles elles leur ont été fournies.
Enquêtes et procédures
Liferay peut divulguer des données personnelles conformément à la loi ou à une procédure judiciaire, par exemple pour répondre à une demande dûment autorisée et légale de la police ou d'une autorité publique (y compris pour satisfaire à des exigences en matière d' , de sécurité nationale ou d'application de la loi), en réponse à une ordonnance d'un tribunal, pour faire respecter ou protéger les droits de Liferay, lorsque cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, dans la mesure où la loi applicable le permet, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale présumée ou avérée ou d'une mesure coercitive prise par les autorités compétentes.
TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES ET CADRES DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Liferay fait partie d'un groupe international de sociétés. Les sociétés Liferay utilisent donc des systèmes et des services partagés et fonctionnent selon une organisation matricielle qui tire parti des ressources humaines de toutes les sociétés affiliées à Liferay pour nos opérations mondiales.
Lorsque Liferay vous permet de communiquer avec Liferay, d'utiliser certains produits et services, la filiale Liferay responsable transmet vos données personnelles aux autres filiales Liferay et aux prestataires de services fournissant des services cloud et autres à Liferay, ou leur permet d'y accéder. Ce « partage » de données personnelles est appelé « transfert » dans certaines lois sur la protection des données. Lorsque les autres sociétés Liferay sont situées dans un autre pays et que vos données « traversent les frontières » virtuellement, on parle de « transfert transfrontalier de données ».
Comme vous le comprenez, les sociétés Liferay étant implantées dans de nombreux pays à travers le monde, de tels transferts transfrontaliers de vos données personnelles ont très souvent lieu chez Liferay. Vous trouverez la liste complète de tous les sites Liferay ici : https://www.liferay.com/locations. Si vos données quittent le pays où vous vous trouvez, elles sont transférées vers les sites des autres sociétés affiliées à Liferay qui soutiennent l'activité de la société affiliée Liferay responsable, ou vers le fournisseur de services cloud et autres services que nous utilisons, ou vers l'un de nos bureaux aux États-Unis ou dans l'Union européenne.
Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse
Conditions générales des transferts transfrontaliers
Si vous êtes basé dans l'UE, le RGPD exige que Liferay s'assure que vos données personnelles ne sont transférées vers d'autres pays que si Liferay peut garantir qu'elles seront également protégées de manière adéquate dans le pays destinataire. Il en va de même pour vous si vous êtes basé au Royaume-Uni, en vertu du RGPD britannique.
Le RGPD autorise la libre circulation de vos données personnelles vers les destinataires basés dans l'EEE (UE, Islande, Liechtenstein et Norvège).
En outre, vos données personnelles peuvent circuler librement vers certains autres pays. Pour ces pays, la Commission européenne a confirmé que, sur la base des lois qui y sont applicables, vos données personnelles y sont en sécurité (« décision d'adéquation de l'UE »). Cela s'applique par exemple au Royaume-Uni, au Canada et au Japon. Étant donné que le groupe Liferay possède des bureaux au Canada et au Japon, Liferay transfère vos données personnelles aux sociétés Liferay au Royaume-Uni, au Canada, au Japon et à la société américaine Liferay, Inc. (certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis) sur la base des décisions d'adéquation de l'UE.
Le RGPD britannique autorise également la libre circulation des données à caractère personnel vers certains pays soumis aux « règles d'adéquation », notamment les pays de l'EEE, le Canada, le Japon et les sociétés américaines certifiées dans le cadre de l'extension britannique au cadre de protection des données UE-États-Unis. Étant donné que le groupe Liferay possède des bureaux dans l'EEE, au Canada, au Japon et aux États-Unis (certifiés conformément à l'extension britannique au cadre de protection des données UE-États-Unis), Liferay transfère vos données personnelles vers ces pays sur la base des réglementations britanniques en matière d'adéquation.
Pour les transferts de vos données personnelles vers d'autres pays (que nous appellerons « pays tiers »), comme le Brésil, Liferay a établi des contrats afin de protéger vos données personnelles. Nous utilisons les « clauses contractuelles types » (« clauses ») pour transférer vos données personnelles aux filiales de Liferay dans des pays tiers. Ces clauses décrivent très précisément la manière dont le destinataire dans un pays tiers doit traiter et protéger vos données personnelles. Ainsi, même si les lois nationales sur la protection des données dans ces pays n'imposent pas aux entreprises les mêmes obligations que celles en vigueur dans l'EEE et au Royaume-Uni en matière de protection de vos données personnelles, les destinataires sont tenus de protéger vos données personnelles conformément aux clauses.
Si vous souhaitez consulter les clauses, vous pouvez en demander une copie à Liferay. Veuillez envoyer votre demande à [email protected] .
Les mêmes principes s'appliquent lorsque nous devons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de pays tiers qui fournissent les systèmes et services que nous utilisons. Si ces fournisseurs ne sont pas situés dans l'EEE ou au Royaume-Uni, mais dans un pays bénéficiant de la décision d'adéquation de l'UE telle que résumée ici, nous nous appuyons sur cette décision pour justifier le transfert de vos données personnelles. Lorsque le fournisseur est situé dans un pays tiers, nous nous appuyons sur les clauses ou, dans des circonstances exceptionnelles, sur l'une des exceptions autorisées par le RGPD/RGPD britannique.
Cadre américain pour la protection des données avec extension britannique et cadre suisse-américain pour la protection des données
Liferay, Inc. se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du EU-U.S. DPF et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tels que définis par le ministère américain du Commerce. Liferay, Inc. a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes EU-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du cadre EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique au cadre EU-U.S. DPF.
Liferay, Inc. a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, les principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur https://www.dataprivacyframework.gov/.
Liferay, Inc. est responsable du traitement des données personnelles qu'elle reçoit, en vertu du DPF, et qu'elle transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. Liferay, Inc. se conforme aux principes du DPF pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l'UE, le Royaume-Uni et la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité en cas de transfert ultérieur.
La Federal Trade Commission est compétente pour contrôler la conformité de Liferay avec le DPF UE-États-Unis, l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et le DPF Suisse-États-Unis. Dans certaines situations, Liferay, Inc. peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour satisfaire à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, Liferay, Inc. s'engage à renvoyer les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis à TRUSTe, un prestataire alternatif de résolution des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas de confirmation en temps opportun de votre plainte relative aux principes du DPF de notre part, ou si nous n'avons pas traité votre plainte relative aux principes du DPF à votre satisfaction, veuillez consulter le site https://feedback-form.trustarc.com/watchdog/request pour obtenir plus d' s ou pour déposer une plainte. Ces services de résolution des litiges vous sont fournis gratuitement.
Pour les plaintes relatives à la conformité DPF qui ne sont pas résolues par l'un des autres mécanismes DPF, vous avez la possibilité, sous certaines conditions, de recourir à un arbitrage exécutoire. Vous trouverez de plus amples informations sur le site web officiel de DPF.
Si vous résidez au Brésil
Si vous êtes basé au Brésil, la LGPD exige que Liferay s'assure que vos données personnelles ne sont transférées vers d'autres pays que si Liferay peut garantir qu'elles seront également protégées de manière adéquate dans le pays destinataire.
Par conséquent, nous pouvons librement transférer vos données personnelles vers des pays qui offrent un niveau de protection approprié. La LGPD est une nouvelle loi et l'autorité nationale de protection des données (ANPD) n'a pas encore fourni de directives définitives sur les pays qui seraient considérés comme acceptables. Toutefois, étant donné que nous sommes conscients que la LGPD est une loi complète sur la protection des données très similaire au RGPD, que les États membres de l'UE ont mis en place des autorités de contrôle chargées de veiller au respect et à l'application des lois sur la protection des données et que la Commission européenne, lorsqu'elle rend des décisions d'adéquation, applique les mêmes exigences, nous pensons pouvoir affirmer sans risque que l'EEE et les pays qui ont reçu une décision d'adéquation de l'UE seront également considérés comme « sûrs » au sens de la LGPD. Nous transférons donc librement vos données personnelles aux sociétés Liferay basées dans l'EEE, au Royaume-Uni et au Japon, ainsi qu'à Liferay, Inc. certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis aux États-Unis.
Dans le cas contraire, la LGPD nous autorise à transférer vos données personnelles à des destinataires situés dans d'autres pays, où nous pouvons garantir un niveau adéquat de protection des données grâce à des contrats spécifiques. Une fois encore, la LGPD est une nouvelle loi et l'autorité nationale de protection des données (ANPD) n'a pas encore fourni de directives définitives sur les termes exacts de ces contrats. Toutefois, étant donné que la LGPD est très similaire au RGPD, nous pensons qu'il est raisonnable de supposer que les clauses que nous utilisons pour les transferts de données personnelles de l'EEE vers des pays tiers (que nous avons appelées « clauses » ci-dessus) devraient également être suffisantes et que nous pouvons nous y fier. C'est ce que nous utilisons lorsque nous devons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE et des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'UE.
Les mêmes principes s'appliquent lorsque nous devons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de pays tiers qui fournissent les systèmes et services que nous utilisons. Si ces fournisseurs sont situés dans l'EEE ou dans un pays bénéficiant de la décision d'adéquation de l'UE, nous transférons librement vos données personnelles à ces destinataires, car nous sommes convaincus que ces pays offrent une protection adéquate à vos données personnelles à caractère . Lorsque le fournisseur est situé dans un pays tiers, nous nous appuyons sur les clauses ou, dans des circonstances exceptionnelles, sur l'une des exceptions autorisées conformément à la LGPD.
CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque Liferay traite et utilise vos données personnelles, Liferay ne conservera vos données personnelles que (i) aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés à la section « Comment et sur quelles bases légales Liferay traite vos données » ou (ii) jusqu'à ce que vous vous opposiez à l'utilisation de vos données personnelles par Liferay (lorsque Liferay a un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles), ou (iii) jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (lorsque vous avez consenti à l'utilisation de vos données personnelles par Liferay). Toutefois, lorsque Liferay est tenue par la loi de conserver vos données personnelles plus longtemps ou lorsque vos données personnelles sont nécessaires à Liferay pour faire valoir ou défendre ses droits en justice, Liferay conservera vos données personnelles jusqu'à la fin de la période de conservation applicable ou jusqu'à ce que les litiges en question aient été réglés.
Dans certains cas, les lois nationales dictent la durée pendant laquelle nous devons conserver certains enregistrements et les documents supplémentaires nécessaires à la compréhension de ces enregistrements. Pour plus de clarté, ces documents peuvent afficher sur leur interface vos données personnelles telles que votre nom, votre fonction et les coordonnées de votre entreprise. Cependant, les systèmes stockant des documents numériques contiennent généralement certaines métadonnées qui permettent d'identifier les personnes qui les ont créés ou modifiés. Ces documents sont nécessaires pour garantir la responsabilité, la sécurité et l'auditabilité et seront également conservés aussi longtemps que l'exigent les lois applicables ou jusqu'à ce que les réclamations en question soient réglées.
Bien que les durées de conservation varient d'un pays à l'autre, Liferay opère dans un environnement international et a donc défini une norme unifiée en matière de conservation des données, basée sur les juridictions de tous les pays dans lesquels Liferay est ou a été présente à un moment donné.
En règle générale, Liferay conserve vos données personnelles pendant la durée suivante :
- Nos e-mails, chats et autres communications professionnelles avec vous qui peuvent être considérés comme des lettres commerciales sont conservés pendant une durée de 10 ans.
- Si vous avez acheté des produits ou services Liferay, vos coordonnées professionnelles, l'historique de vos achats ou de ceux de votre entreprise et toute autre information connexe ou liée sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de l'expiration du contrat, à l'exception de vos données personnelles éventuellement contenues dans les documents contractuels et les factures, qui sont conservées pendant 10 ans.
- Si vous n'avez acheté aucun service Liferay pour votre propre usage ou pour celui d'une entreprise que vous représentez, vos coordonnées professionnelles et autres informations connexes ou liées à l' , sont conservées pendant une durée de 18 mois à compter de votre dernière interaction avec Liferay.
- Les données personnelles relatives à vos préférences en matière de confidentialité et les autres informations que nous utilisons à des fins de conformité et qui sont nécessaires à des fins de preuve sont conservées pendant 5 ans à compter de votre retrait ou de l'expiration préalablement convenue de votre consentement, ou à compter du moment où nous avons répondu à votre demande, réglé tout litige ou procédé à notre contrôle de conformité.
- Si vous participez à une formation et obtenez un certificat, nous comprenons que vous l'utiliserez comme preuve de vos qualifications et conserverons ces informations jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
- Si vous créez un compte sur l'un des sites web de Liferay et publiez des commentaires, des contributions ou autres, nous conservons ces comptes jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous nous demandiez de les supprimer, car nous comprenons qu'ils contribuent à votre profil professionnel dans le secteur informatique.
Sauf dans les cas décrits ci-dessus, en cas de litige ou de procédure, Liferay conserve les enregistrements de la décision du tribunal ou du règlement pendant une durée de 30 ans à compter du règlement définitif du litige.
VOS DROITS ET VOS CHOIX
Vos droits
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez nous demander de vous fournir des informations sur le traitement de vos données personnelles et, le cas échéant, certains détails supplémentaires, tels que les entités avec lesquelles vos données personnelles ont été partagées ;
- Droit de rectification : si vous estimez que vos données sont enregistrées de manière erronée dans nos systèmes, vous pouvez demander qu'elles soient rectifiées ;
- Droit à l'effacement : dans certaines situations (notamment si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement), vous pouvez nous demander de supprimer, bloquer ou anonymiser les données personnelles vous concernant. Toutefois, nous pouvons nous opposer à cette demande (notamment si nous avons l'obligation légale de conserver vos données personnelles).
- Droit d'opposition au traitement des données à caractère personnel : vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons liées à votre situation particulière, à tout moment.
- Droit de refuser votre consentement : si nous vous demandons votre consentement, vous devez savoir que vous pouvez le refuser sans inconvénient majeur, à l'exception d'un éventuel désagrément. Nous vous informerons dans chaque cas particulier des alternatives disponibles et des conséquences.
- Droit de retirer votre consentement : si vous nous avez donné votre consentement, vous êtes libre de le retirer à tout moment et sans condition. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à l'avenir pour la raison pour laquelle nous avons demandé votre consentement.
- Droit de demander la limitation du traitement : si vous résidez au Royaume-Uni, dans l'EEE ou au Brésil, vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données personnelles : dans certaines situations (par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et que nous vérifions leur exactitude), vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Si ce droit est exercé, nous pouvons uniquement stocker vos données personnelles, mais nous ne pouvons effectuer aucune autre action sur celles-ci (par exemple, nous ne pouvons pas créer de statistiques à partir de celles-ci).
- Droit à la portabilité des données : si vous résidez au Royaume-Uni, dans l'EEE ou au Brésil, vous pouvez, dans certaines circonstances, nous demander de permettre la portabilité de vos données vers un autre fournisseur de services ou de produits.
- Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée et au profilage : dans la mesure où Liferay utilise vos données pour prendre des décisions automatisées ayant des effets juridiques ou similaires, vous avez le droit de refuser l'utilisation de vos données à ces fins.
Si vous résidez en Californie (États-Unis)
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par Liferay, et les termes utilisés en majuscules ci-dessous mais non définis dans la présente politique de confidentialité ont la signification qui leur est attribuée dans la CCPA :
- Droit de savoir : vous pouvez demander à Liferay de vous communiquer : (1) les catégories et/ou les éléments spécifiques de données personnelles que Liferay a collectés ou divulgués à votre sujet au cours des douze (12) derniers mois, (2) les catégories de sources de ces données personnelles, (3) les finalités pour lesquelles Liferay utilise ces informations, (4) les catégories de tiers auxquels Liferay divulgue les données personnelles, et (5) les catégories de données personnelles que Liferay vend ou divulgue à des tiers. Vous pouvez faire une demande de connaissance jusqu'à deux fois par an, gratuitement.
- Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous avons conservées à votre sujet au cours des douze (12) derniers mois.
- Droit à la suppression : vous pouvez demander à Liferay de supprimer les données personnelles que Liferay a collectées à votre sujet et demander à nos prestataires de services de faire de même, sous réserve de certaines exceptions liées à l' (par exemple, si nous sommes légalement tenus de conserver les données personnelles pour nous conformer à des obligations légales).
- Droit de refuser la vente ou le partage : vous pouvez demander à Liferay de cesser de vendre ou de partager vos données personnelles (« refuser la vente ou le partage »), le cas échéant.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à Liferay de rectifier les données personnelles inexactes que Liferay détient à votre sujet.
- Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles : vous pouvez demander à Liferay de n'utiliser vos données personnelles sensibles (par exemple, votre numéro de sécurité sociale, vos informations bancaires, vos données de géolocalisation précises ou vos données génétiques) qu'à des fins limitées, telles que le traitement de votre commande.
- Droit à un traitement non discriminatoire : vous avez le droit de bénéficier d'un traitement non discriminatoire pour l'exercice de ces droits.
- Incitations financières : Liferay n'offre aucune incitation financière en échange de votre consentement à ce que Liferay partage vos données personnelles avec des tiers et ne limite pas ses offres si vous refusez le partage (sauf si le partage est nécessaire pour fournir le service demandé, par exemple si Liferay doit partager vos données avec des réseaux sociaux ou des services tiers tels que X ou YouTube si vous cliquez sur les icônes correspondantes).
- Loi Shine the Light : vous pouvez demander des informations sur les catégories de données personnelles que nous divulguons à des tiers ou aux affiliés de Liferay à des fins de marketing direct.
Vous pouvez exercer vos droits (y compris votre droit de refuser la vente, si vous résidez en Californie) gratuitement et à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected] ou en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement et coordonnées » ci-dessus. Liferay accusera réception de votre demande dans les plus brefs délais, prendra les mesures nécessaires pour vérifier votre identité et s'assurera que Liferay répond à votre demande dans les délais prévus par les lois applicables, mais en tout état de cause au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si nous devons refuser votre demande, nous vous en fournirons une justification. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pourrez faire appel par e-mail ou par courrier postal à l'adresse indiquée pour Liferay, Inc dans la section « Responsable du traitement et coordonnées ».
Bien que nous préférions généralement résoudre tout litige à l'amiable, si vous estimez que Liferay a enfreint les lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays :
Si vous résidez dans l'Espace économique européen et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant l'utilisation de vos données personnelles par Liferay, vous pouvez adresser vos questions ou réclamations au Commissaire irlandais à la protection des données, qui est l'autorité de contrôle principale de Liferay, à l'adresse suivante :
Commissaire irlandais à la protection des données
Office of the Data Protection Commissioner
Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois, R32 AP23, Irlande
Téléphone : +353 57 8684800
+353
Fax : +353 57 868 4757
E-mail : [email protected]
Vous pouvez également contacter votre autorité de contrôle locale.
- Si vous êtes basé au Brésil, vous trouverez les coordonnées de l'autorité compétente ici : https://www.gov.br/anpd/pt-br
- Si vous êtes basé aux États-Unis, en Californie, vous trouverez l'autorité compétente et ses coordonnées ici : https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company
- Pour connaître les autorités compétentes dans d'autres pays, veuillez consulter cette carte : https://www.cnil.fr/en/data-protection-around-the-world
Vos choix
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