Privacy Policy
Última atualização: 20 de dezembro de 2025
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) descreve como a Liferay (conforme definido abaixo) processa os seus Dados Pessoais (conforme definido abaixo) que a Liferay recolhe de si ou obtém de terceiros, conforme aplicável. Também descreve as opções disponíveis para si em relação ao uso dos seus Dados Pessoais e como pode aceder e atualizar essas informações. Quaisquer Dados Pessoais fornecidos a nós serão tratados de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
O que encontrará aqui:
ÂMBITO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quando se aplica esta Política de Privacidade
Outras declarações, políticas e avisos
Esta Política de Privacidade não se aplica no contexto de:
Certos projetos FOSS e sites de marcas compartilhadas
CONTROLADOR DE DADOS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
COMO E EM QUE BASE LEGAL A LIFERAY PROCESSAM OS SEUS DADOS PESSOAIS
Como a Liferay utiliza os seus dados pessoais em relação a um contrato
Criação e operação de perfis de utilizador
Prestar assistência e serviço ao cliente
Para realizar outras atividades de processamento necessárias como parte da relação comercial
Como a Liferay utiliza os seus dados pessoais para fins de conformidade
Anticorrupção e combate à lavagem de dinheiro
Criação de conjuntos de dados agregados ou demográficos
Melhorar a precisão e a integridade dos dados para segmentação
Segurança dos nossos sistemas, dados e conteúdo
Execução de reclamações/retenção
Comunicação com base no interesse legítimo, a menos que seja necessário o seu consentimento
Manter-te atualizado/solicitar feedback
Como a Liferay utiliza os seus dados pessoais com base no consentimento que obtemos
Categorias especiais de dados pessoais
Gravação ou transcrição de chamadas para fins de documentação e melhoria da qualidade
Retirada de um consentimento concedido nos termos deste documento
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES OU RELACIONADAS
Categorias de cookies que a Liferay utiliza
Cookies estritamente necessários
Tecnologias semelhantes ou relacionadas
Objetos de armazenamento local
Segmentação comportamental/redirecionamento
COMO A LIFERAY DIVULGA OS SEUS DADOS PESSOAIS
Partes que apoiam as operações da Liferay
TRANSFERÊNCIAS DE DADOS TRANSFRONTEIRIÇAS E ESTRUTURAS DE PRIVACIDADE DE DADOS
Se estiver localizado no EEE, Reino Unido ou Suíça
Condições gerais das transferências transfronteiriças
Se estiver localizado no Brasil
RETENÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Se você é residente na Califórnia (EUA)
PRIVACIDADE ONLINE DE CRIANÇAS
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
COMO ENTRAR EM CONTACTO COM A LIFERAY
ÂMBITO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quando se aplica esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade rege o processamento pela Liferay dos seus Dados Pessoais recolhidos pela Liferay através da sua utilização de um website da Liferay ou de qualquer parte do mesmo, principalmente no âmbito da sua cooperação com a Liferay, incluindo através da sua utilização dos Serviços da Liferay que lhe são fornecidos ao abrigo de um contrato celebrado consigo ou com terceiros, na preparação de tal contrato ou de outra forma relacionada com tal contrato. No que diz respeito à sua utilização dos websites, esta Política de Privacidade aplica-se ao website www.liferay.com e a outros websites que a Liferay opera e nos quais a Liferay publica um link direto para esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade rege ainda o tratamento pela Liferay dos seus Dados Pessoais, fornecidos à Liferay por si ou por terceiros noutras ocasiões, por exemplo, quando a Liferay participa ou patrocina eventos de terceiros, quando acede a conteúdos da Liferay publicados em websites de terceiros ou quando solicita informações ou acesso aos Serviços da Liferay aos parceiros comerciais da Liferay, na medida em que a Liferay (ou um terceiro em nome da Liferay) remeta diretamente para esta Política de Privacidade.
Outras declarações, políticas e avisos
Para garantir que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando seus Dados Pessoais, é importante que você leia esta Política de Privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade, aviso de processamento justo ou declaração que a Liferay possa fornecer em ocasiões específicas quando coletarmos ou processarmos Dados Pessoais sobre você (“Avisos Ad Hoc”). Esta Política de Privacidade complementa os Avisos Ad Hoc e não se destina a substituí-los. Os Avisos Ad Hoc prevalecem em qualquer caso de conflito.
Esta Política de Privacidade não se aplica no contexto de:
Certos projetos FOSS e sites de marcas compartilhadas
A menos que os respetivos websites incluam um link direto para esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade não se aplica a websites de projetos de código aberto patrocinados pela Liferay ou a websites de marcas partilhadas (websites onde a Liferay apresenta conteúdo em conjunto com um ou mais parceiros comerciais). Esses websites devem ter as suas próprias declarações de privacidade, que a Liferay recomenda que você analise para obter mais informações sobre as práticas de privacidade aplicáveis.
Serviços empresariais da Liferay
As obrigações da Liferay em relação aos Dados Pessoais que a Liferay pode manter em nome dos clientes, incluindo Dados Pessoais armazenados pelos seus clientes utilizando as ofertas de nuvem da Liferay ou Dados Pessoais armazenados nas bases de dados dos Clientes que a Liferay pode aceder no âmbito de Serviços Profissionais ou outras atribuições, estão definidas nos acordos aplicáveis entre a Liferay e os clientes relevantes, e o processamento desses dados pela Liferay não é regido por esta Política de Privacidade. Neste caso, aplicam-se as políticas de privacidade dos nossos clientes.
Visitas às nossas instalações
Esta Política de Privacidade não se aplica ao processamento pela Liferay dos seus dados pessoais recolhidos pela Liferay em conexão com a sua visita a um dos nossos escritórios. Esse processamento é regido por este aviso: Centro de Confiança
Emprego e as suas candidaturas
Esta Política de Privacidade não se aplica ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais processados pela Liferay no âmbito da sua candidatura a um emprego na Liferay e do seu emprego. Tais atividades de processamento são regidas por avisos de privacidade separados, exibidos no portal de candidaturas e na intranet, respetivamente. Se for um potencial funcionário ou trabalhador contratado da Liferay, consulte a política de privacidade apresentada no início do processo de candidatura a um emprego; ser-lhe-á solicitado que reconheça essa declaração antes de enviar uma candidatura a um emprego contendo informações pessoais à Liferay através do seu agente, Jobvite. Também pode encontrar a declaração de privacidade para candidatos a emprego aqui: Centro de Confiança
Serviços externos
Links para outros sites
Os nossos sites podem conter links para outros sites. Por exemplo, certas ofertas FOSS da Liferay estão disponíveis no GitHub e também fornecemos links para parceiros e clientes no nosso site. A Liferay não divulga os seus dados pessoais a terceiros que mantêm os seus sites, mas também não controla e não é responsável pelas informações recolhidas por sites que podem ser acedidos através de links dos sites da Liferay. Não podemos estender as declarações relativas à proteção de dados a esses sites. O facto de referirmos esses sites também não significa que adotamos os seus conteúdos como nossos. Se utilizar um link para navegar para qualquer um desses sites, as suas informações serão regidas pelas respetivas políticas de privacidade. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade publicadas nos sites que visitar. Se tiver dúvidas sobre os procedimentos de recolha de dados dos sites vinculados, entre em contacto diretamente com as organizações que operam esses sites.
Frames
Algumas das nossas páginas utilizam técnicas de enquadramento para fornecer conteúdo de/para terceiros, preservando a aparência do nosso site (como o YouTube). Esses serviços podem recolher os seus Dados Pessoais, se decidir interagir com eles. Na medida em que isso exija o seu consentimento, a Liferay obterá o seu consentimento. No entanto, a Liferay não controla e não é responsável pelas informações recolhidas pelos serviços incorporados que podem ser acedidos através de links dos sites da Liferay. Portanto, quando decidir interagir com esses serviços, esteja ciente de que está a fornecer as suas informações pessoais a esses terceiros e não à Liferay.
Widgets de redes sociais
A Liferay pode fornecer funcionalidades de redes sociais que lhe permitem partilhar informações com as suas redes sociais e interagir com a Liferay em vários sites de redes sociais. A sua utilização destas funcionalidades pode resultar na recolha ou partilha de informações sobre si com essas redes sociais ou sites de redes sociais, dependendo da funcionalidade. Estas funcionalidades podem recolher o seu endereço IP, a página que está a visitar no nosso site e podem definir um cookie para permitir que a funcionalidade funcione corretamente. Os recursos de redes sociais estão incorporados no nosso site, mas são hospedados por terceiros. Se utilizar um widget e navegar para qualquer um desses sites, as suas informações serão regidas pelas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade publicadas nos sites que visitar. Se tiver dúvidas sobre os procedimentos de recolha de dados dos sites vinculados, entre em contacto diretamente com as organizações que operam esses sites.
Início de sessão único
Pode iniciar sessão no nosso website utilizando serviços de início de sessão único (como o Google SignIn). Estes serviços irão autenticar a sua identidade e fornecer-lhe a opção de partilhar determinados Dados Pessoais connosco, tais como o seu nome (primeiro e último) e endereço de e-mail, para preencher previamente o nosso formulário de inscrição. Alguns destes serviços oferecem-lhe a opção de publicar informações sobre as suas atividades neste website na sua página de perfil para partilhar com outras pessoas da sua rede.
DEFINIÇÕES
Nesta Política de Privacidade, utilizamos alguns Termos de Privacidade que gostaríamos de esclarecer. Quando dizemos
- «CCPA», referimo-nos à lei de proteção de dados mais importante dos EUA, na versão da Califórnia.
- “leis de proteção de dados”, referimo-nos ao RGPD, RGPD do Reino Unido, LGPD, CCPA e quaisquer leis nacionais e supranacionais adicionais relevantes que regem a forma como somos obrigados a proceder com os seus dados pessoais.
- “RGPD”, referimo-nos a esta lei europeia de proteção de dados.
- “LGPD”, referimo-nos à lei de proteção de dados brasileira.
- «Afiliada da Liferay», «nós», «nosso» ou «nossa», referimo-nos à Afiliada da Liferay, conforme definido na Secção e especificamente identificado como «Afiliada Responsável da Liferay» na Secção «Controlador de Dados e Informações de Contacto» abaixo.
- “Dados Pessoais” são todos os dados sobre ou relacionados a si, que nos permitem identificá-lo, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social. Quando utilizamos o termo «Dados Pessoais» no contexto das nossas atividades que envolvem residentes na Califórnia, o termo deve incluir «Informações Pessoais», conforme definido na CCPA.
- «Processar» ou «processamento», «tratar» ou «tratamento», referimo-nos a tudo o que fazemos com os seus dados pessoais, desde a recolha até à sua utilização e eliminação.
- «RGPD do Reino Unido», referimo-nos à lei do Reino Unido, atualmente «congelada» no final de dezembro de 2021 (após o Brexit). Uma vez que o RGPD não mudou desde o Brexit e o Reino Unido ainda não alterou o RGPD do Reino Unido, essencialmente o RGPD do Reino Unido é o mesmo que o RGPD por enquanto.
- “Você” ou “seu”, referimo-nos a todos os indivíduos cujos Dados Pessoais a Liferay processa de acordo com esta Política de Privacidade, conforme descrito na Secção “Âmbito desta Política de Privacidade”.
Na medida em que nos referimos a termos específicos do RGPD, tais referências incluem termos correspondentes ao abrigo de outras leis de proteção de dados aplicáveis, tais como, por exemplo, mas sem limitar a generalidade do acima exposto, o RGPD do Reino Unido, a LGPD brasileira, etc.
CONTROLADOR DE DADOS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
A Liferay é um grupo global de empresas que opera através de entidades jurídicas separadas, tais como a Liferay, Inc., a Liferay International Limited e as suas respetivas subsidiárias ou outras empresas afiliadas que controlam, são controladas por ou estão sob controlo comum da Liferay International Limited, tais como, por exemplo, a Liferay Latin America Ltda. (cada entidade referida separadamente como uma “Afiliada da Liferay” e, coletivamente, o grupo de entidades da Liferay como “Liferay”).
As Afiliadas da Liferay fornecem software e outros serviços de tecnologia relacionados (“Serviços”). Embora seja desejo da Liferay fornecer os seus Serviços localmente, onde os seus clientes e/ou utilizadores estão localizados, de acordo com as leis relevantes das jurisdições em que as diferentes Afiliadas da Liferay operam, tanto quanto possível, alguns Serviços são vendidos ou oferecidos apenas através de uma única Afiliada da Liferay globalmente. Para operar de forma eficiente como um grupo global de empresas, as Afiliadas da Liferay partilham recursos dentro do grupo global da Liferay. Esses recursos incluem sites comuns, operados pela Liferay, Inc., e determinados serviços dentro do âmbito desta Política de Privacidade.
A Afiliada da Liferay responsável principalmente pelo cumprimento das leis de proteção de dados, ao processar os seus Dados Pessoais, é o “Controlador”, conforme o termo é definido no RGPD.
Se o processamento dos seus Dados Pessoais for em cumprimento ou de outra forma relacionado com um contrato existente entre si ou uma entidade jurídica que representa e uma Afiliada da Liferay, o controlador responsável pelos seus Dados Pessoais será a Afiliada da Liferay que é a parte efetiva do contrato consigo ou com a entidade jurídica que representa, conforme indicado no contrato aplicável. Pode encontrar os detalhes de contacto da Afiliada da Liferay controladora na secção «Avisos» do contrato relevante com a Liferay.
Se o processamento dos seus Dados Pessoais estiver em preparação para um contrato previsto entre você ou uma entidade jurídica que você representa e uma Afiliada da Liferay, ou em preparação, cumprimento ou de outra forma relacionada a um contrato entre você ou uma entidade jurídica que você representa e uma Afiliada da Liferay, pode identificar a Afiliada da Liferay responsável pelo controlo para qualquer processamento relacionado com qualquer uma dessas atividades pelo Serviço específico fornecido por uma única Afiliada da Liferay globalmente ou pela região em que a entidade jurídica que representa está localizada, conforme indicado na tabela abaixo, para o produto ou serviço da Liferay no qual está interessado.
A Liferay nomeou vários Encarregados de Proteção de Dados (“DPO”) e representantes (“Representante”), quando necessário, de acordo com as leis aplicáveis, conforme identificado na tabela abaixo.
Além disso, a Liferay estabeleceu um Gabinete de Privacidade global responsável por supervisionar todas as questões relacionadas à privacidade na Liferay. Pode entrar em contacto com o nosso Gabinete de Privacidade em: dataprotection@liferay.com
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, incluindo quaisquer pedidos para exercer os seus direitos legais, pode contactar o Gabinete de Privacidade, o DPO ou um Representante, conforme aplicável. Além disso, pode contactar a Afiliada Responsável da Liferay que, como tal, é responsável pelos seus Dados Pessoais.
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Região em que se encontra ou em que se encontra a entidade jurídica que representa |
Afiliada responsável da Liferay e informações de contacto |
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Globalmente para serviços específicos oferecidos ou vendidos a indivíduos através de uma das subpáginas de www.liferay.com |
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Serviços da Comunidade Liferay |
Liferay, Inc. Representante na UE: Liferay International Limited E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e números de telefone da Liferay, Inc. e da Liferay International Limited: https://www.liferay.com/locations |
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Complementos disponíveis no Liferay Marketplace |
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Formações Liferay |
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Para serviços oferecidos ou vendidos a pessoas jurídicas, com base na região em que a pessoa jurídica que representa está localizada:
América do Norte |
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América do Norte |
Liferay, Inc. Representante na UE: Liferay International Limited E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations |
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América Latina |
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América Latina (incluindo México) |
Liferay Latin America Ltda E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations DPO: dpo-br@liferay.com |
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EMEA |
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Alemanha |
Liferay GmbH E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations DPO: dpo-de@liferay.com |
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França |
Liferay France SAS E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations DPO: dpo-fr@liferay.com |
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Espanha e Portugal |
Liferay S.L.U. E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations DPO: dpo-es@liferay.com |
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Outros países da EMEA |
Liferay International Limited E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations DPO: dpo-ie@liferay.com |
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APAC |
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Austrália e Nova Zelândia |
Liferay Australia Pty Ltd E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations |
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Índia |
Liferay Índia Pvt. Ltd. E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations |
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Japão |
Liferay Japan K. K. E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations |
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Outros países da APAC |
Liferay Singapore Pte. Ltd. E-mail: dataprotection@liferay.com Endereço postal e número de telefone: https://www.liferay.com/locations |
Quando um formulário de registo é apresentado neste website, o responsável pelo tratamento de dados pode variar dependendo da oferta real ou da finalidade da recolha de dados. Se for esse o caso, o responsável pelo tratamento de dados diferente será apresentado na Declaração de Privacidade Ad Hoc do formulário de registo individual.
OS SEUS DADOS PESSOAIS
A Liferay recolhe os seus dados pessoais diretamente quando interage connosco, incluindo, sem limitação, quando:
- Navega (a partir de e-mails ou outros sites) para ou através do nosso site;
- Cria uma conta de utilizador (individual ou corporativa);
- Faz compras online ou regista produtos;
- Solicita uma demonstração, contrato ou suporte;
- Se inscreve num webcast, webinar ou outro evento online ou presencial da Liferay;
- Inscreva-se em newsletters;
- Solicitar informações ou materiais (tais como whitepapers, estudos de caso e similares);
- Participe em inquéritos, avaliações ou forneça testemunhos;
- Participe em promoções, concursos ou sorteios;
- Enviar perguntas ou comentários;
- Enviar conteúdos ou publicações nas páginas do portal do cliente da Liferay ou noutras páginas web interativas;
- Comunicar-se com a Liferay através de outros meios técnicos, tais como redes sociais ou outros meios interativos;
- Partilhar os seus dados de contacto connosco num contexto de eventos da Liferay ou de terceiros (direta ou indiretamente); ou
- Quando interagir mais connosco (direta ou indiretamente) de formas não especificadas acima e nós o encaminharmos para esta política.
Na medida do permitido pela lei aplicável e, quando necessário, conforme autorizado por si, os tipos de Dados Pessoais recolhidos diretamente de si podem incluir, sem limitação:
- Informações utilizadas para comunicar consigo e o conteúdo dessa comunicação, tais como nome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e idioma, os nossos e-mails trocados, mensagens de chat, notas que resumem as nossas chamadas (ou transcrições e gravações dessas conversas), incluindo metadados e conversas ao vivo;
- Informações que a Liferay mantém em associação com a sua conta individual ou corporativa, tais como o seu nome de utilizador, palavra-passe, informações de pagamento, registos de compras, estado de crédito e faturação, os seus comentários e outros registos das suas atividades, incluindo informações sobre a utilização do produto e pedidos de assistência, informações associadas à empresa que representa e que partilha diretamente connosco ou que recebemos de registos e serviços acessíveis ao público; ou
- Informações associadas às compras de Produtos e Serviços da Liferay em nome de uma entidade jurídica que representa, incluindo pedidos e trocas pré-contratuais, contratuais e pós-contratuais, comunicação, histórico de compras, informações de pagamento, informações de utilização do produto e pedidos de suporte;
- Imagens que identificam você e suas declarações, na medida em que você decidir compartilhá-las conosco ou nos permitir registrá-las e usá-las para nossos fins comerciais ou até mesmo publicá-las, incluindo as imagens e declarações que você decidir publicar usando seu perfil em , nossos sites ou depoimentos, respostas a pesquisas ou seus comentários que você decidir nos fornecer;
- Outras informações que partilhar através das suas informações acessíveis ao público relacionadas com a sua posição profissional;
- Certos identificadores online, tais como o seu IP ou outros IDs gerados pelo sistema, tais como ID de cookies, informações que podem ser derivadas desses identificadores, tais como localização geográfica, informações sobre o dispositivo que utiliza, tais como navegador, sistema operativo e tipo de dispositivo, e outras informações de rastreamento associadas a esses identificadores (incluindo a sua navegação e interações com os nossos websites ou e-mails, anúncios ou itens de conteúdo e áreas dos sites visualizados e cliques, o seu idioma preferido, itens armazenados no seu carrinho de compras);
A Liferay também pode recolher informações relacionadas com a sua navegação nos nossos websites, a sua experiência com os nossos websites e as suas interações com os nossos materiais, ofertas e e-mails através da utilização de várias tecnologias. A recolha de informações desta forma permite-nos analisar a eficácia dos nossos websites e dos nossos esforços de marketing, compreender as suas necessidades e áreas de interesse, personalizar a sua experiência e melhorar as nossas interações consigo. Para obter mais informações sobre as tecnologias que a Liferay utiliza para esses fins, consulte a seção “Cookies e outras tecnologias” abaixo.
Além disso, a Liferay pode receber e complementar os Dados Pessoais que recolhe de si com Dados Pessoais ou outras informações sobre o seu perfil profissional e empresarial de terceiros, tais como a empresa que representa, os nossos clientes e potenciais clientes, os nossos parceiros comerciais, editores que apresentam o nosso conteúdo, organizadores de eventos patrocinados ou colaborativos e registos. A Liferay faz isso para nos ajudar a melhorar a precisão geral das informações e sua integridade, bem como para nos ajudar a personalizar e canalizar melhor as nossas interações consigo. Antes de receber os seus dados de terceiros, garantiremos que os dados sejam recolhidos e partilhados connosco em conformidade com os requisitos legais aplicáveis. Informaremos sobre o processamento dos seus dados no momento em que começarmos a processá-los ou, o mais tardar, quando entrarmos em contacto consigo pela primeira vez.
COMO E COM QUE BASE LEGAL A LIFERAY PROCESSAM OS SEUS DADOS PESSOAIS
A Liferay processará os Dados Pessoais fornecidos nos termos deste documento apenas conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.
A Liferay utiliza os Dados Pessoais principalmente para permitir a sua utilização do website, do seu conteúdo e de outros Serviços, para interagir consigo e para melhorar a sua experiência nos nossos websites e outros Serviços. Só utilizaremos os seus Dados Pessoais da forma especificada quando foram recolhidos e para fins compatíveis. Posteriormente, não alteraremos a forma como os seus Dados Pessoais são utilizados sem o seu consentimento. Em particular, a Liferay utiliza os Dados Pessoais que recolhe sobre si, conforme explicado em mais detalhe abaixo.
Se precisarmos usar seus Dados Pessoais para uma finalidade não divulgada previamente, ou compartilhá-los com uma parte externa não coberta por esta Política de Privacidade, a Liferay oferecerá a oportunidade de você recusar, a menos que o consentimento seja obrigatório de acordo com as leis pertinentes. Nesse caso, obteremos seu consentimento e contaremos com ele para processar seus Dados Pessoais.
Como a Liferay utiliza os seus Dados Pessoais em relação a um contrato
A Liferay processa os seus Dados Pessoais sem o seu consentimento, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, para:
Identificar e autenticar você
A Liferay utiliza os seus Dados Pessoais para verificar a sua identidade quando acede e utiliza determinados serviços da Liferay e para garantir a segurança dos seus Dados Pessoais e a segurança dos nossos Serviços, a fim de proteger os dados pessoais e outras informações confidenciais de outros utilizadores. Isto inclui a criação de uma conta associada aos seus Dados Pessoais. Algumas funcionalidades do website da Liferay estão disponíveis para os utilizadores apenas após o registo. A Liferay utiliza Informações Pessoais para permitir que indivíduos acedam aos recursos da comunidade Liferay, tais como fóruns, wiki e o rastreador de problemas. Os Dados Pessoais que podem ser recolhidos e processados para este fim incluem (todos ou um subconjunto): nome, função, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, idioma, nome de utilizador, palavra-passe. A Liferay processa estas informações com base na necessidade contratual.
Atender às suas solicitações
Se solicitar algo à Liferay, como um produto ou serviço, um retorno de chamada, uma subscrição de newsletter, participação em concursos ou sorteios ou materiais de marketing específicos ou outros, ou determinados Serviços, a Liferay utiliza os Dados Pessoais que fornece (normalmente através de um formulário de registo, encomenda ou uma ação em resposta a tal pedido) para responder e satisfazer o seu pedido. Os Dados Pessoais que podem ser recolhidos e processados para este fim incluem (todos ou um subconjunto de) nome, função, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, idioma, nome de utilizador, pedidos de assistência, registos de compras e, se o pagamento for feito à Liferay, informações de pagamento, estado do crédito e da faturação, o perfil de utilizador público que criou, os seus comentários ou outros conteúdos ligados a esta conta de utilizador. A Liferay processa estas informações para cumprir as obrigações contratuais da Liferay para consigo ao responder às suas solicitações. Isso pode incluir tomar as medidas necessárias antes de celebrar o contrato, responder às suas perguntas relacionadas e fornecer-lhe informações de envio e faturação, para processar ou fornecer feedback e suporte ao cliente ou para publicar os seus Dados Pessoais, tais como , como informações de validação de certificados de formação. Isso também pode incluir dados de conversas que você pode iniciar por meio das funcionalidades de chat em liferay.com ou outras presenças locais da Liferay na web, formulários de contacto, e-mails, telefone ou por meio de funcionalidades dos nossos sites interativos. A Liferay processa essas informações com base na necessidade contratual.
Criação e operação de perfis de utilizador
A Liferay oferece a opção de utilizar certas ofertas interativas baseadas na web, tais como blogs, fóruns e redes (como a Comunidade Liferay) associadas às ofertas FOSS da Liferay que exigem que se registe e crie um perfil de utilizador. Os perfis de utilizador oferecem a opção de exibir os seus Dados Pessoais a outros utilizadores, incluindo o seu nome, imagem, contas de redes sociais, endereço postal e de e-mail, número de telefone, interesses profissionais, competências e informações básicas sobre a sua formação académica e profissional. Embora a maioria destas entradas seja opcional, incentivamos os utilizadores a fornecer pelo menos algumas informações para serem aceites como parte ativa da Comunidade Liferay. Estas ofertas interativas são concebidas para promover o seu intercâmbio com outros membros da Comunidade Liferay, online e offline. As interações online são geralmente realizadas através da função de mensagens, blogs e publicações em fóruns e wikis. Tem controlo total sobre os Dados Pessoais que introduz e exibe no seu perfil de utilizador. Criamos esses perfis e exibimos quaisquer Dados Pessoais que escolher, em resposta ao seu pedido para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo como membro da Comunidade.
Prestar assistência e serviço ao cliente
A Liferay utiliza os seus dados pessoais para fornecer suporte aos serviços que você obteve de nós e responder a outras perguntas. Os dados pessoais que podem ser recolhidos e processados para este fim incluem (todos ou um subconjunto de) nome, função, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, idioma, nome de utilizador, consultas de suporte, registos de compras e, se o pagamento for feito à Liferay, informações de pagamento, crédito e status de faturação. A Liferay processa essas informações para cumprir as obrigações contratuais da Liferay para consigo. Caso contrário, fazemos isso porque é do interesse legítimo da Liferay usar os seus Dados Pessoais de forma a garantir que prestamos o melhor serviço ao cliente possível a si ou a outras pessoas. Tenha em atenção que, ao prestar-lhe assistência técnica, a Liferay poderá, por vezes, ter acesso acidental a dados que nos forneceu ou a dados que se encontram nos seus sistemas. Estes dados podem conter informações sobre si ou sobre a atividade da sua organização, funcionários, clientes, parceiros ou fornecedores. A presente Política de Privacidade não rege o acesso da Liferay a essas informações nem o tratamento das mesmas. As condições relativas ao tratamento e processamento desses dados são abrangidas pelo contrato aplicável entre o cliente em nome do qual coopera com a Liferay e a Liferay, tal como o Contrato de Serviços Empresariais da Liferay.
Para realizar outras atividades de processamento necessárias como parte da relação comercial
Se participar em formação ministrada pela Liferay, a Liferay acompanha o seu progresso na aprendizagem, a fim de permitir a retoma da formação numa data posterior e também para documentar a conclusão do curso. Este último será particularmente relevante se se candidatar a um programa de Certificação Liferay, disponível para si. Se se inscrever numa sessão de exame para obter uma Certificação Liferay, precisaremos verificar a sua identidade quando se inscrever para o exame e durante o exame: isso pode ser feito através da obtenção de uma cópia do seu documento de identidade (na medida em que isso seja permitido pelas leis nacionais aplicáveis) ou verificando o seu documento de identidade através da webcam durante o exame. Além disso, podemos verificar se o seu exame está a ser realizado corretamente, observando-o através da webcam. Caso seja aprovado no exame de Certificação Liferay, armazenaremos o resultado na nossa base de dados e o exibiremos num site público para permitir que todos possam verificar as suas credenciais. Além disso, comunicamos regularmente por e-mail com os utilizadores que se inscrevem nos nossos Serviços e também podemos comunicar por telefone para resolver reclamações de clientes ou investigar transações suspeitas. Podemos usar o seu endereço de e-mail para confirmar a abertura de uma conta, enviar avisos de pagamentos, enviar informações sobre alterações nos nossos produtos e serviços e enviar avisos e outras divulgações, conforme exigido por lei. Geralmente, os utilizadores não podem cancelar essas comunicações, que não são relacionadas a marketing, mas meramente exigidas com base na lei do contrato para a relação comercial relevante, a menos que haja motivos válidos que possa partilhar connosco. Contaremos com a necessidade contratual.
Como a Liferay utiliza os seus dados pessoais para fins de conformidade
Para garantir a conformidade
A Liferay está empenhada em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis. Por conseguinte, em determinadas circunstâncias, poderemos utilizar os seus dados para garantir a nossa conformidade com as leis relevantes.
Controlo de exportação
A Liferay e as suas tecnologias, produtos e serviços estão sujeitos às leis e regulamentos de controlo de exportação de determinados países, incluindo, sem limitação, as leis e regulamentos dos Estados Unidos da América e da União Europeia e dos seus Estados-Membros. Você reconhece que, de acordo com essas leis aplicáveis e quaisquer sanções comerciais ou embargos associados emitidos por esses países, a Liferay deve tomar medidas para impedir que entidades, organizações e partes listadas em listas de partes sancionadas emitidas pelo governo acessem determinados produtos, tecnologias e serviços através dos sites da Liferay ou outros canais de entrega controlados pela Liferay. Isso pode incluir (i) verificações automatizadas de quaisquer dados de registo do utilizador, conforme estabelecido neste documento, outras informações que um utilizador forneça sobre a sua identidade e as informações que os nossos websites e serviços possam capturar automaticamente (como o seu endereço IP) em relação às listas de partes sancionadas aplicáveis; (ii) repetição regular dessas verificações sempre que uma lista de partes sancionadas for atualizada ou quando um utilizador atualizar as suas informações; (iii) bloqueio do acesso aos serviços e sistemas da Liferay em caso de uma potencial correspondência; e (iv) contacto com um utilizador para confirmar a sua identidade em caso de uma potencial correspondência.
Anticorrupção e combate à lavagem de dinheiro
A Liferay está sujeita às leis anticorrupção e contra a lavagem de dinheiro nas jurisdições em que as afiliadas da Liferay estão localizadas. Portanto, na medida em que solicitar os Serviços da Liferay, demonstrar interesse em uma parceria ou outra colaboração com a Liferay, a Liferay poderá usar os seus dados para identificar a necessidade de uma análise de due diligence e para conduzir tais análises na medida em que isso seja exigido pelas leis aplicáveis. Isso pode incluir (i) verificações de quaisquer dados de registo do utilizador fornecidos pelo utilizador, as informações que os nossos websites e serviços podem capturar automaticamente (como o seu endereço IP) em combinação com as informações financeiras que recebemos de si e as informações que recebemos de outras fontes (como registos); (ii) repetição regular de tais verificações, conforme necessário; (iii) contacto com um utilizador para esclarecimentos adicionais em caso de uma preocupação identificada; ou (iv) bloqueio do acesso aos Serviços, sistemas ou programas da Liferay, caso a Liferay determine que a colaboração com um utilizador ou empresa que o utilizador representa constitui um risco inaceitável de incumprimento da Liferay.
O seu conteúdo
Para os fins de sites interativos, a Liferay está ainda sujeita a leis que exigem que a Liferay garanta que o conteúdo publicado pelos utilizadores não viole quaisquer leis ou direitos de terceiros. Portanto, a Liferay pode, devido a requisitos legais, precisar de rever e suspender ou remover algum do seu conteúdo publicado nos sites da Liferay ou partilhar algumas informações sobre si e o seu conteúdo com terceiros cujos direitos tenham sido alegadamente violados por si. A Liferay notificará você separadamente, caso isso seja necessário.
Cooperação com as autoridades
Se a Liferay for legalmente obrigada a fazê-lo, mediante solicitação, a Liferay poderá fornecer informações sobre si ou sobre a empresa que representa às autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou de supervisão. O âmbito dos dados afetados dependerá de cada caso individual. No entanto, a Liferay avaliará cuidadosamente cada pedido para determinar se o pedido é vinculativo para a Liferay, se é legal e se a Liferay fornece apenas as informações mínimas necessárias para cumprir tal pedido.
Segurança
A Liferay processará determinadas informações, incluindo os seus Dados Pessoais, tais como endereço de e-mail, o corpo dos seus e-mails e metadados enviados com os seus e-mails, IP e outros identificadores online, tentativas de login suspeitas ou outras atividades suspeitas, por meios automatizados (incluindo o uso de programas antivírus e outros produtos e serviços) para garantir a segurança e integridade dos seus Serviços, sistemas e dados pessoais dos seus funcionários, clientes potenciais e clientes e outros indivíduos, conforme exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Tais atividades podem incluir a prevenção ou defesa contra ataques DDOS e interceção de comunicações entre e com os nossos sistemas, produtos e Serviços, prevenção de acesso não autorizado aos nossos Serviços ou extração de dados e outras atividades intrusivas que possam comprometer a integridade dos nossos sistemas, Serviços e dados.
Proteção de dados
Além disso, a Liferay processa todas as informações necessárias para rastrear as suas escolhas em relação ao processamento ou uso dos seus Dados Pessoais ou recebimento de materiais de marketing, bem como para documentar a nossa conformidade com a sua opção de exclusão (ou seja, dependendo do país em que a empresa do grupo Liferay relevante opera, se você consentiu expressamente ou optou por não receber materiais de marketing) e outras solicitações feitas em relação aos seus Dados Pessoais (Pedidos do Titular dos Dados), bem como qualquer informação relativa a eventuais violações de dados ou quaisquer disputas relacionadas com a privacidade, podem ser armazenadas e trocadas entre os membros do grupo de empresas Liferay, conforme necessário para garantir, documentar e comprovar a conformidade.
Como a Liferay utiliza os seus Dados Pessoais para prosseguir os interesses legítimos da Liferay, a menos que seja necessário o seu consentimento
Além de certos casos em que a Liferay atende às suas solicitações conforme descrito acima, a Liferay também processa ou utiliza os seus Dados Pessoais conforme necessário para prosseguir com os seguintes objetivos. Contamos com o nosso interesse legítimo,a menos que seja necessário o consentimento, caso em que obtemos e contamos com o seu consentimento e processamos os seus dados conforme descrito em mais detalhes na seção “Como a Liferay utiliza os seus Dados Pessoais com base no seu consentimento” abaixo.
Criação de conjuntos de dados agregados ou demográficos
Ao utilizar os nossos produtos ou serviços, determinadas informações de rede podem ser transmitidas de volta para nós para determinar como os utilizadores estão a interagir com os nossos produtos, ajudar-nos a melhorar os nossos produtos, ofertas e operações e fornecer alertas sobre atualizações/upgrades de software disponíveis. Em alguns casos, a Liferay pode recolher dados agregados ou demográficos através de cookies, registos web e web beacons. Essas informações são utilizadas para melhorar a usabilidade, o desempenho e a eficácia do website . Leia a secção «Cookies» abaixo para obter mais informações.
Melhorar a precisão e a integridade dos dados para segmentação
A Liferay pode receber e complementar os Dados Pessoais que recolhe de si com Dados Pessoais ou outras informações sobre o seu perfil profissional e da sua empresa provenientes de terceiros, tais como a empresa que representa, os nossos clientes e potenciais clientes, os nossos parceiros comerciais, editores que apresentam o nosso conteúdo, organizadores de eventos patrocinados ou colaborativos e registos. A Liferay faz isso para nos ajudar a melhorar a precisão geral das informações e sua integridade, bem como para nos ajudar a personalizar e canalizar melhor as nossas interações consigo. Antes de receber os seus dados de terceiros, garantiremos que os dados sejam recolhidos e partilhados connosco em conformidade com os requisitos legais aplicáveis. Informaremos sobre o processamento dos seus dados no momento em que começarmos a processá-los ou, no máximo, quando entrarmos em contacto consigo pela primeira vez.
Segurança dos nossos sistemas, dados e conteúdo
A Liferay pode ainda empregar algumas técnicas e ferramentas adicionais, não estritamente exigidas pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados ou outras leis, mas já conhecidas como melhores práticas, para adicionar uma camada de segurança aos produtos, serviços, dados, conteúdos e sistemas da Liferay. Por exemplo, a Liferay pode, ocasionalmente, consultar determinados registos e bases de dados que possam incluir acidentalmente os seus dados pessoais para efeitos de deteção precoce de potenciais fugas de dados. A Liferay não reterá quaisquer Dados Pessoais detectados acidentalmente, a menos que tal seja necessário para fazer valer as reivindicações da Liferay, conforme explicado mais detalhadamente abaixo, ou para fins probatórios.
Execução de reclamações/retenção
A Liferay pode manter e utilizar alguns ou todos os seus Dados Pessoais, conforme necessário para defender a Liferay contra Reclamações. O âmbito dos Dados Pessoais em questão dependerá do contexto das suas interações com a Liferay. Por exemplo, se você estiver envolvido na compra de produtos e/ou serviços da Liferay, seja por conta própria ou em nome de uma entidade jurídica, a Liferay poderá manter registros de suas conversas com a Liferay antes da compra dos serviços ou dos dados criados através do uso dos serviços, durante o prazo legal previsto no contrato aplicável, e usar os dados para se defender contra suas reivindicações ou as reivindicações da empresa que você representa. Se publicar conteúdo num dos websites da Liferay que viole os direitos de terceiros ou outras leis e regulamentos, a Liferay poderá utilizar os registos da sua atividade para se defender contra reclamações de terceiros. Além disso, a Liferay poderá implementar técnicas que possam processar alguns dos seus Dados Pessoais (tais como IP e outros identificadores online) ou obter os seus Dados Pessoais de fontes de terceiros, tais como ISPs (incluindo o seu IP , nome e endereço) para fazer valer os seus direitos sobre a propriedade da Liferay (incluindo Propriedade Intelectual).
Solvabilidade
A Liferay pode ainda utilizar as informações que submete, em combinação com os seus Dados Pessoais e, se aplicável, quaisquer informações sobre a entidade jurídica que afirma representar, para verificar a sua solvabilidade ou a solvabilidade da entidade jurídica que representa, conforme aplicável.
Auditorias
A Liferay mantém vários programas de conformidade e realiza auditorias internas regulares das suas atividades online. Além disso, a Liferay pode estar sujeita a uma auditoria externa por auditores externos ou organismos de certificação que atuam em nome da Liferay. No decurso dessas auditorias, a Liferay pode processar alguns dos seus Dados Pessoais para avaliar a conformidade da Liferay ou partilhar alguns dos seus dados pessoais para comprovar a sua conformidade com os requisitos legais aplicáveis.
Direito de oposição
Se não concordar com esta abordagem por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao processamento ou utilização dos seus Dados Pessoais pela Liferay através do e-maildataprotection@liferay.com e a Liferay deixará de utilizar os seus Dados Pessoais para os fins abaixo indicados (ou seja, ao abrigo de um interesse legítimo definido abaixo) e removê-los dos seus sistemas, a menos que a Liferay seja autorizada a utilizar esses Dados Pessoais para outra finalidade definida nesta Política de Privacidade ou que a Liferay determine e demonstre um interesse legítimo imperioso para continuar a processar os seus Dados Pessoais para as finalidades identificadas acima.
Comunicação com base no interesse legítimo, a menos que o seu consentimento seja necessário
Além dos casos descritos acima, a Liferay também processa ou utiliza os seus Dados Pessoais para comunicar consigo.Contamos com o interesse legítimo para as atividades descritas nesta Secção abaixo, a menos que seja necessário o consentimento nos termos das leis aplicáveis, caso em que obtemos e contamos com o seu consentimento para processar os seus Dados Pessoais, conforme descrito em mais detalhes na Secção «Como a Liferay utiliza os seus Dados Pessoais com base no seu consentimento» mais adiante.
Mantê-lo atualizado/solicitar feedback
No âmbito de uma relação comercial existente entre si ou a empresa que representa e a Liferay, a Liferay irá informá-lo,quando permitido de acordo com as leis locais, sobre os seus produtos ou serviços (incluindo webinars, seminários ou eventos) que sejam semelhantes ou relacionados com os produtos e serviços que já adquiriu ou que a empresa que representa já adquiriu ou utilizou da Liferay. Além disso, se tiver participado ou a empresa que representa tiver participado num webinar, seminário ou evento da Liferay ou adquirido produtos ou serviços da Liferay, a Liferay poderá contactá-lo para obter feedback sobre a melhoria do webinar, seminário, evento, produto ou serviço relevante.
Comunicação de marketing
A Liferay pode utilizar os seus dados para comunicar consigo e fornecer-lhe informações sobre os produtos, serviços e eventos da Liferay. A Liferay pode utilizar os seus dados pessoais para notificá-lo sobre ofertas de produtos e serviços, bem como eventos que a Liferay acredita que possam ser do seu interesse. A Liferay também pode utilizar os seus dados pessoais para responder diretamente aos seus pedidos de informações, incluindo registos para newsletters ou outros pedidos específicos. Os Dados Pessoais que podem ser recolhidos e processados para este fim incluem: nome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, idioma, nome de utilizador, informações de pagamento, registos de compras, estado do crédito e da faturação, pedidos de assistência e algumas informações de rastreamento, incluindo determinados identificadores online, tais como IP ou outros identificadores gerados pelo sistema (conforme descrito em mais pormenor na secção «Cookies e outras tecnologias» abaixo). A Liferay pode ainda utilizar web beacons ou pixels ou quaisquer outras tecnologias semelhantes, como tags, para capturar as suas interações com o nosso website e comunicações de marketing. No que diz respeito a tipos de comunicação relacionados com marketing (ou seja, e-mails e chamadas telefónicas), a Liferay irá dar-lhe a oportunidade de optar por não receber mais comunicações relacionadas com marketing da nossa parte; Pode optar por não receber as nossas comunicações de marketing a qualquer momento, utilizando a funcionalidade de exclusão acessível através das mensagens que recebe ou enviando um e-mail paradataprotection@liferay.com . É do interesse comercial legítimo da Liferay poder fornecer aos clientes, potenciais clientes e ao público informações sobre os produtos, serviços e eventos da Liferay.
Questionários e inquéritos
A Liferay pode convidá-lo a participar de questionários e pesquisas. Esses questionários e pesquisas serão geralmente elaborados de forma que possam ser respondidos sem o fornecimento de quaisquer Dados Pessoais. Se, mesmo assim, você inserir Dados Pessoais em um questionário ou pesquisa, a Liferay poderá usar esses Dados Pessoais para melhorar os seus produtos e serviços.
Habilitação de troca
Se se inscrever num seminário, webinar ou outro evento da Liferay, a Liferay poderá partilhar informações básicas dos participantes (o seu nome, empresa e endereço de e-mail) com outros participantes do mesmo seminário, webinar ou outro evento para fins de comunicação e troca de ideias.
Direito de oposição
Pode opor-se à utilização dos seus Dados Pessoais pela Liferay para os fins de comunicação acima mencionados, a qualquer momento e sem custos, cancelando a sua subscrição emdataprotection@liferay.com . Se o fizer, a Liferay deixará de utilizar os seus Dados Pessoais para os fins acima mencionados (ao abrigo de um interesse legítimo acima estabelecido) e removê-los-á dos seus sistemas (a menos que a Liferay esteja autorizada a utilizar esses Dados Pessoais para outro fim estabelecido na presente Política de Privacidade).
Como a Liferay utiliza os seus Dados Pessoais com base no consentimento que obtemos
Na medida em que o seu consentimento seja necessário nos termos da legislação aplicável, obtemos o seu consentimento para as atividades específicas e contamos com o seu consentimento para os fins descritos abaixo.Pode encontrar uma visão geral das possíveis declarações de consentimento e das atividades de processamento correspondentes abrangidas por estas declarações de consentimento aqui. Tenha em atenção que, se visitar esta Política de Privacidade após ter dado o(s) seu(s) consentimento(s) uma ou mais vezes, verá sempre a Política de Privacidade completa e não apenas a declaração relacionada com o seu consentimento específico, tal como apareceu na Política de Privacidade Ad-hoc ou na declaração que lhe foi apresentada no momento da recolha dos seus Dados Pessoais.
Categorias especiais de dados pessoais
Como parte do seu registo e no contexto da concessão de acesso a um seminário, conferência ou outro evento, a Liferay pode solicitar informações que possam revelar algumas informações relacionadas com a sua saúde ou crenças religiosas apenas com a finalidade de identificar e ter em consideração indivíduos com deficiências ou necessidades alimentares especiais durante o evento. Estas informações serão utilizadas apenas na medida em que tenha consentido tal utilização, apenas para os fins identificados acima. Tenha em atenção que, se optar por não fornecer tais informações sobre deficiências ou necessidades alimentares especiais ou não consentir que a Liferay utilize tais informações para os fins especificados, a Liferay não poderá tomar quaisquer precauções para atender a tais necessidades.
Gravação ou transcrição de chamadas para fins de documentação e melhoria da qualidade
No caso de videoconferências/videochamadas, a Liferay poderá gravar ou utilizar tecnologias baseadas em IA para transcrever essas chamadas (após informá-lo adequadamente durante a chamada e antes do início da gravação) ou sessões de chat, a fim de manter a documentação da conversa e, em alguns casos, melhorar a qualidade dos serviços da Liferay.
Testemunhos
Por vezes, solicitamos o consentimento dos nossos clientes para utilizar as suas declarações sobre a Liferay e a sua experiência com os produtos e serviços da Liferay para fins publicitários. Frequentemente, publicamos esses testemunhos nos nossos websites e partilhamos nas redes sociais e na imprensa.
Dados de utilização para orientação do cliente e melhorias dos produtos
Ao utilizar os nossos produtos ou serviços, determinados dados de utilização e dados de telemetria podem ser transmitidos de volta para nós para melhorar as ofertas da Liferay, a usabilidade e o desempenho do produto e para fornecer alertas sobre atualizações/upgrades de software disponíveis. A Liferay pode coletar esses dados através de cookies e armazenamento local HTML. Essas informações são utilizadas pela Liferay para fornecer valor aos Clientes, identificando proativamente possíveis problemas e sugerindo como evitá-los, bem como compreendendo a utilização do produto e das funcionalidades para impulsionar melhorias no produto. Leia a seção «Cookies» abaixo para obter mais informações sobre os cookies específicos e as instruções sobre como desativá-los.
Solicitar feedback
Às vezes, quando você ou a empresa que representa participou de um webinar, seminário ou evento da Liferay ou adquiriu produtos ou serviços da Liferay, a Liferay pode entrar em contacto consigo para obter feedback sobre a melhoria do webinar, seminário, evento, produto ou serviço relevante.
Comunicação de marketing
A Liferay pode utilizar os seus dados para comunicar consigo e fornecer-lhe informações sobre os produtos, serviços e eventos da Liferay. A Liferay pode utilizar os seus dados pessoais para notificá-lo sobre ofertas de produtos e serviços, bem como eventos que a Liferay acredita ser do seu interesse. A Liferay também pode utilizar os seus dados pessoais para responder diretamente às suas solicitações de informações, incluindo registos para newsletters ou outras solicitações específicas. Os Dados Pessoais que podem ser recolhidos e processados para este fim incluem: nome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, idioma, nome de utilizador, informações de pagamento, registos de compras, estado do crédito e da faturação, pedidos de assistência e algumas informações de rastreamento , incluindo determinados identificadores online, tais como IP ou outros identificadores gerados pelo sistema (conforme descrito em mais pormenor na secção «Cookies e outras tecnologias» abaixo). A Liferay pode ainda utilizar web beacons, pixels ou quaisquer outras tecnologias semelhantes, como tags, para capturar as suas interações com as nossas comunicações de marketing. No que diz respeito aos tipos de comunicação relacionados com marketing (ou seja, e-mails e chamadas telefónicas), a Liferay (quando exigido por lei) só lhe fornecerá essas informações após (i) ter consentido em receber comunicações de marketing e (ii) lhe ter dado a oportunidade de cancelar, caso não deseje receber mais tipos de comunicação relacionados com marketing da nossa parte; Pode cancelar a nossa comunicação de marketing a qualquer momento, utilizando a funcionalidade de cancelamento acessível através das mensagens que recebe ou emdataprotection@liferay.com .
Questionários e inquéritos
A Liferay pode convidá-lo a participar de questionários e pesquisas. Esses questionários e pesquisas serão geralmente elaborados de forma que possam ser respondidos sem quaisquer Dados Pessoais. Se, mesmo assim, introduzir Dados Pessoais num questionário ou pesquisa, a Liferay poderá utilizar esses Dados Pessoais para melhorar os seus produtos e serviços.
Habilitação de troca
Se se registar num seminário, webinar ou outro evento da Liferay, a Liferay poderá partilhar informações básicas dos participantes (o seu nome, empresa e endereço de e-mail) com outros participantes do mesmo seminário, webinar ou outro evento para fins de comunicação e troca de ideias, com o seu consentimento. Caso contrário, a Liferay apenas partilhará informações que não permitam aos destinatários identificá-lo, tais como informações sobre a empresa que representa (nome da empresa, região/país e setor de atividade) e a categoria da sua profissão (técnica, comercial, etc.).
Retirada do consentimento concedido nos termos deste documento
Pode, a qualquer momento e sem custos, retirar o seu consentimento concedido à Liferay para qualquer uma das finalidades acima, utilizando a funcionalidade «opt-out» fornecida em cada mensagem que receber da Liferay ou através de um e-mail paradataprotection@liferay.com . Se retirar o seu consentimento, a Liferay deixará de utilizar os seus Dados Pessoais para as finalidades acima (nos termos do consentimento acima indicado). No entanto, tenha em atenção que a Liferay continuará a ser obrigada a reter alguns dos seus Dados Pessoais para garantir o cumprimento da sua escolha de não receber mais comunicações de marketing da Liferay (manteremos o seu endereço de e-mail na nossa «lista de supressão») e para manter provas. Caso contrário, os seus Dados Pessoais serão restringidos de qualquer processamento adicional e apenas serão retidos durante o prazo exigido por lei. Tenha em atenção que a sua retirada só terá efeito no futuro, não tendo qualquer efeito sobre o processamento de Dados Pessoais pela Liferay antes da sua retirada.
Geralmente, fornece os seus Dados Pessoais e consente com a utilização dos seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Secção pela Liferay de forma totalmente voluntária. Não enfrentará quaisquer efeitos prejudiciais se não o fizer. No entanto, isso pode afetar a capacidade da Liferay de oferecer determinados serviços web ou notificá-lo sobre novas ofertas ou convidá-lo para eventos da Liferay. Nesse caso, se ainda preferir utilizar qualquer um desses serviços, será necessário um novo consentimento.
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