Aprimore as operações e a colaboração dos parceiros com um único local de trabalho
Gerencie facilmente a complexa relação com parceiros em uma única plataforma, que facilita o trabalho deles com sua organização e o atendimento prestado por suas equipes.
Gerencie a complexa relação com parceiros facilmente
Com um extenso ecossistema, pode ser difícil organizar e escolher os parceiros certos. Com o Liferay você ajusta seu portal do parceiro para atender às necessidades exclusivas de seu ecossistema.
Controle o acesso
Garanta que os parceiros vejam apenas o produto, os preços e os recursos permitidos, atribuindo funções e permissões para cada um com base na organização, nível de parceria, função, região e idioma.
Personalize conteúdo
Direcione a comunicação de acordo com sua hierarquia de parceiros para eles vejam as informações personalizadas mais relevantes.
Painéis que conectam
Apresente informações de parceiros, como contas, contratos e tickets abertos, em um único painel, integrando sistemas de dados e CRMs à biblioteca de conectores nativos, APIs e estrutura de integração da Liferay.
Integre e treine parceiros mais rapidamente
Ofereça suporte a seus parceiros desde o início com um processo de onboarding eficaz para fornecer todas as informações necessárias para que tenham sucesso nas vendas.
Gerencie contas
Facilite a criação de contas com formulários que coletam as informações necessárias dos parceiros.
Automatize notificações
Use notificações automatizadas para informar seus parceiros onde estão no processo de integração e o que falta para a conclusão.
Selecione conteúdos
Crie jornadas de onboarding que selecionam automaticamente o conteúdo e as ferramentas certas para diferentes tipos de parceiros.
Treine parceiros
Faça integração com sistemas de e-learning e treinamento externo para certificações e cursos complementares, diretamente no portal.
Aumente a visibilidade de negócios, leads e programas de parceiros
Conecte as ferramentas e os recursos necessários para que os parceiros tenham sucesso nas vendas unificando aplicações, bibliotecas de conteúdo e sistemas externos em um único gateway.
Integração com CRMs
Registre e acompanhe oportunidades em um único lugar através da integração com Salesforce e outros CRMs.
Rastreamento de MDFs
Mostre o progresso e a utilização do MDF diretamente no portal para que os parceiros saibam como aproveitar melhor os fundos.
Gerencie ativos
Organize ativos com um DAM robusto e poderosos recursos de busca para que os parceiros consigam encontrar as informações que procuram.
Desenvolva rapidamente seu portal do parceiro sem depender de TI
Suas equipes de canal conseguem manter o portal atualizado, respondendo à necessidade por novos conteúdos e aplicações.
Comunicação quase em tempo real
Crie e atualize páginas, conteúdo e ativos que mantenham os parceiros atualizados e ativos sobre seus produtos, serviços e programas mais recentes.
Crie experiências digitais de negócios
Crie novas aplicações, fluxos de trabalho e formulários para acelerar processos, como o envio de solicitações de MDF, usando os recursos no-code e low-code.
Entenda as necessidades do usuário
Use a análise de dados para descobrir problemas com o conteúdo ou onde os usuários ficam presos para poder melhorar a experiência.
Eficácia em múltiplos setores com a Liferay
Organizações de setores como seguros, indústria e outros usam a Liferay para criar portais e facilitar o gerenciamento de parceiros. Confira os casos de sucesso a seguir: