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Transformação Digital em Empresas de Gestão do Patrimônio
A transformação digital já chegou para o setor de Gestão do Patrimônio e as mudanças no comportamento do cliente já estão em curso. Além disso, a competição neste segmento está aumentando, junto...
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Optimise Customer Experience in B2B2C Ecommerce
Advances in technology and digitalisation have increasingly blurred the lines between B2B and B2C businesses. Now manufacturers, professional service providers, and wholesalers are increasingly...
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Minimizing Unplanned Downtime: How to Support Your Manufacturing Customers
Every company in the manufacturing industry faces unique challenges, but one hurdle unites organizations of all shapes and sizes: unplanned downtime. In other fields, downtime is frustrating,...
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La experiencia digital del nuevo “prosumidor” del sector energético
El sector de las empresas energéticas y de utilities es uno de los más cambiantes. Atrás quedó un mercado que funcionaba como un oligopolio en el que el precio de la electricidad dependía de unas...
https://www-cdn.liferay.com/zh/web/guest/blog/customer-experience/la-experiencia-digital-del-nuevo-prosumidor-del-sector-energetico
3 portales de clientes con ROIs sorprendentes
Cuando pensamos en producir un ROI sorprendente para la empresa, la mejora de la experiencia del cliente no es siempre una estrategia que nos viene a la mente. De hecho, muchas empresas siguen...
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Supply Chain Digital Transformation: The What, Why, and How
Years of unprecedented supply chain disruptions have dramatically altered discussions around the future of manufacturing. Now, manufacturers are rethinking supply chain operations in ways that...
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Personalizing Customer Experience in Manufacturing: The Why & How
Manufacturing is one of the most important industries in the global economy. Although manufacturers face challenges other companies may never have to imagine, their customers have many of the same...
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How to Improve Customer Lifetime Value (CLV) | Liferay
Prioritising customer lifetime value (CLV) is one of the best things that you can do to boost B2B online revenue and there are a number of reasons why. To start, according to Invesp, it typically...
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Como criar uma intranet corporativa
Intranet corporativa: melhore a comunicação interna e aumente a produtividade da sua equipe Foi-se a época em que o e-mail era a única forma de comunicação digital nas empresas. A intranet...
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Reducing Costs Through Automated Warranty Claims
In today’s manufacturing industry, product alone often isn’t enough to stand out from the crowd anymore. Modern buyer behaviors are changing, with many preferring a B2C-like experience. It’s...
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HR Summit: como colaboramos num time global?
Estamos presentes no mercado há mais de 16 anos. Atualmente, temos mais de 1.300 colaboradores distribuídos em mais de 19 países e mais de 12 idiomas falado entre eles… Já imaginou como deve...
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Banca de autoservicio: cómo ven los clientes B2B y B2C el autoservicio
El servicio al cliente de una empresa es quizás la parte más reveladora de su reputación. Si la experiencia del cliente (CX) está centrada en el usuario, optimizada y constantemente actualizada...
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Key Challenges in B2B Digital Commerce Transformation Programs
The unprecedented global event of the COVID-19 pandemic has forced many enterprises across the globe to fast-track their digital transformation. CXOs and executives irrespective of industry...
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E-commerce B2B: Um guia completo
Reconhecer a importância do e-commerce para o varejo, e para as empresas B2C de maneira geral, já virou um consenso. No entanto, não é só o varejo digital que cresce no Brasil e no mundo. De acordo...
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Improve Engagement With A/B Testing | Liferay
What is A/B testing and how can you employ it successfully? Online engagement acts as a key measurement of success in the modern B2B marketplace and there are several ways this can be tracked. The...
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PaaS: tudo que você precisa saber
Quando se trata de escolher soluções de aplicativos para sua empresa, você não pode apostar em algo que vá decepcionar você, seus colaboradores ou seus clientes. No entanto, com tantas soluções e...
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Mejora de la experiencia digital para las empresas de telecomunicaciones
Los clientes actuales esperan muchas cosas de las empresas de telecomunicaciones: comodidad, sencillez, intuitividad, fiabilidad y mucho más. Sin embargo, existen dos factores que deben estar...
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PaaS vs SaaS — Quale è la differenza?
SaaS, PaaS, che cosa significano tutti questi acronimi? Scopriamo cosa significano tutte queste offerte cloud per la tua attività. Che differenza c'è fra SaaS e PaaS? PaaS e SaaS sono due delle più...
https://www-cdn.liferay.com/zh/web/guest/blog/current-experiences/paas-vs-saas-quale-la-differenza-
38 statistiche che guidano la trasformazione delle esperienze dei cittadini nel settore pubblico
Il settore pubblico ha dovuto affrontare una crescente pressione per modernizzare i propri servizi e semplificare la fornitura di servizi digitali al fine di coinvolgere un pubblico più ampio e più...
https://www-cdn.liferay.com/zh/web/guest/blog/customer-experience/38-statistiche-che-guidano-la-trasformazione-delle-esperienze-dei-cittadini-nel-settore-pubblico
Perché i marketer dovrebbero preoccuparsi delle API headless
Solo pochi anni fa, sviluppare e gestire contenuti per un sito web era molto più semplice. La stragrande maggioranza degli utenti online utilizzava computer desktop: come marketer, potevi...
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