Liferay解决方案可以为您提供完整的技术支持、软件维护和法律保障。
企业订购版产品包括
Liferay为旗下四种产品提供企业版，旨在通过平行效益与技术支持层面协同工作。将它们进行结合，公司可以借助此无缝数字化平台为每位用户构建数字化体验。
为什么选择企业订购版
为什么选择企业订购版
使用Liferay软件时，我们不收取许可费用，只收取订购（技术支持）费用。当您拥有产品许可永久使用权时，即使之后选择终止订购，也不会影响产品的运行。Liferay DXP和Liferay Commerce也包括在7年EOL中。
降低总成本
Liferay软件是从开源项目发展而来，因此我们可以为客户节省大量成本。Liferay可以与大部分外部软件进行集成，让您可以保留现有IT投资。
与供应商建立联系
我们与活跃、成熟的用户社区进行长达十几年的合作，Liferay的产品开发是来自不同行业和公司角色的真实用户直接投入的结果。
统一支持
我们的大多数客户都在多个项目中使用Liferay软件，这可以为您的内网、门户、网站和其他网站建立单一的联系点，节省您的时间，并在出现问题时更快地提供解决方案。
这包括
技术支持服务
每个订购版都包括持续软件维护、补丁包以及基于网页和电话的技术支持
客户门户
为您的项目访问最新的产品下载、官方文档、软件更新和其他宝贵资源。
更新
包括所有更新，您可以按照自己的时间表进行使用。当您准备进行更新时，Liferay可以为您提供升级工具和指南。
安全修复流程
我们提供安全问题、Bug解决、测试、评估的及时通知并向客户提供Bug修复。
法律保障项目
我们关心并保护我们的客户，并在出现知识产权问题时，保证客户的业务连续性。
专业的技术支持级别
基于网页的支持
客户门户
知识库
问题报告追踪系统
最大响应时间
电话支持
各地区工作时间
24/7支持*
最大响应时间
紧急响应
指定联系人
黄金版
增加可靠性
基于网页的支持
客户门户
知识库
问题报告追踪系统
1工作日
1工作日 最大响应时间
电话支持
各地区工作时间
24/7支持*
2工作日
2工作日 最大响应时间
紧急响应
2+
2+ 指定联系人
白金版
出色的响应能力
基于网页的支持
客户门户
知识库
问题报告追踪系统
1工作日
1工作日 最大响应时间
电话支持
各地区工作时间
24/7支持*
1工作日
1工作日 最大响应时间
< 1小时
< 1小时 紧急响应
3+
3+ 指定联系人
Pricing
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