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Customer Experience in der Finanzbranche.jpg
19 Statistiken zur Verbesserung der Customer Experience in der Finanzbranche in 2022
Was können Finanzdienstleister tun, um die Customer Experience zu verbessern und die Customer Journey ihrer Kunden zu verlängern?
Lesedauer: 3 Minuten
13. Juni 2022
6 Entscheidungskriterien DXP.jpg
Braucht meine Firma eine DXP? 6 Entscheidungskriterien
Viele Unternehmen fragen sich, ob sie von einem CMS zu einer DXP upgraden sollten. Wir zeigen Ihnen 6 Kriterien für Ihre Entscheidungsfindung.
Lesedauer: 4 Minuten
7. Dezember 2021
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Customer Experience: 3 Schritte, wie Versicherer die Aufholjagd meistern können
Im Wettlauf um eine bessere Customer Experience (CX) arbeiten Versicherungsunternehmen mit Hochdruck daran, den Wünschen der Kunden auch im digitalen Zeitalter optimal zu entsprechen. Denn eine gute CX wird immer mehr zum Wettbewerbsvorteil. 
Lesedauer: 3 Minuten
4. September 2021

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