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CX-Exkurs: Wie Sie Kundenportale zum Wettbewerbsvorteil im Finanzsektor machen
Self-Service-Kundenportale bieten Finanzkunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services – alles auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform. Den Live-Support über Mitarbeitende...
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CMS neu gedacht: Wie Generative AI und LLMs den Weg weisen
Generative AI und Large Language Models (LLMs) spielen eine revolutionäre Rolle bei der Umgestaltung von Content-Management-Systemen (CMS). Dieser Wandel ist mehr als nur ein Trend; er stellt eine...
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10 claves para la digitalización de la Administración Pública
Debido a una cada vez mayor interacción B2C con el sector privado, nuestras expectativas están aumentando y esperamos tener las mismas experiencias y capacidades como ciudadanos. En este contexto,...
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11 Bausteine für ein effektives Lieferantenportal
Ein Lieferantenportal, manchmal auch Lieferanten-Plattform oder Anbieter-Portal genannt, ist das digitale Zuhause Ihres Liefernetzwerks. Lieferantenportale bieten Einblicke in zahlreiche Bereiche,...
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