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Top 10 des tendances de Portails clients en 2023
Soigner la satisfaction client est un élément essentiel au maintien d'une entreprise saine. Mais les récentes perturbations, telles que la pandémie mondiale et l'incertitude économique, ont rendu...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/-top-10-des-tendances-de-portails-clients-en-2023
Qu'est-ce que le self-service digital?
Qu'est-ce que le self-service ? Le self-service est un terme général qui désigne les techniques du service client qui permettent aux utilisateurs de résoudre des problèmes ou de répondre à des...
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3 Examples of Successful Digital Transformation in Manufacturing
No one feels the weight of changing customer expectations more deeply than the manufacturing industry. As the beating heart of the supply chain, manufacturers must find ways to keep up with a world...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/-3-examples-successful-digital-transformation-manufacturing
Liferay Experience Cloud: ora la tua trasformazione digitale non ha più limiti
Per più di un decennio, ci siamo impegnati a creare una tecnologia che potesse aiutare le persone a raggiungere il loro pieno potenziale. Questo sogno è iniziato da un gruppo di giovani...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/liferay-experience/-liferay-experience-cloud-ora-la-tua-trasformazione-digitale-non-ha-piu-limiti
Multichannel vs Omnichannel Explained | Liferay
Across both business to business (B2B) and business to consumer (B2C) online sites, social media, and marketplaces, all of us are glued to our various devices more than ever before. The COVID-19...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/-multichannel-vs-omnichannel
Buyer Supplier Relationship Management | Liferay
B2B relationships affect more than just the communication between manufacturers and their distributors. Buyer-supplier interactions ultimately influence sales, efficiency, and innovation on both...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/business-partner-experience/-buyer-supplier-relationship-management
B2B, B2C, und was noch?
Das geschäftliche Miteinander wird auch durch den Einsatz digitaler Technologien immer vielfältiger. Und so haben sich im Laufe der Zeit zu den “klassischen” Kategorien B2C (Business-to-Consumer)...
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CS NA 25 Registration
Registration 06-08 OCTOBER | Austin |The Driskill HOtel Menú Cerrar Registration is now closed, please contact your Account Manager for further inquiries about the Summit. Powered By Liferay | ©...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/events/cs-north-america-25-registration
T4: Registration: VIP Experience Chile
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Turn Your Onboarding Headache Into The Start of a Great Relationship
While COVID-19 may have pushed financial service organizations to digitalize, these companies have no plans of stopping even after COVID’s effects lessen. In fact, 77% of traditional financial...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/-turn-your-onboarding-headache-into-the-start-of-a-great-relationship
Open Source und was es damit auf sich hat
Open Source ist aktueller denn je. Laut Gartner werden bis 2025 mehr als 70 % der Unternehmen ihre IT-Ausgaben für Open-Source-Software (OSS) erhöhen, verglichen mit derzeitigen IT-Ausgaben. Und...
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Previsões de transformação digital para 2022 por um executivo de marketing B2B
Os profissionais de marketing não são contrários à mudança. Você já opera em um mundo onde as preferências dos clientes estão sempre mudando, onde a tecnologia está sempre evoluindo, e o mercado...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/category/-previsoes-de-transformacao-digital-para-2022-por-um-executivo-de-marketing-b2b
3 Exemplos Reais de Autoatendimento para Indústrias
Do fabricante ao fornecedor ao cliente, o sucesso e a longevidade de cada uma dessas partes estão bastante conectados entre si. Por essa razão, empresas fabricantes devem oferecer as melhores...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/-3-exemplos-reais-de-autoatendimento-para-industrias
Wie digitale Transformation 2022 im B2B aussehen wird: Das sagt der CMO von Liferay
Für Marketingexperten ist Veränderung kein Neuland. Sie arbeiten in einer Welt, in der sich die Konsumentenpräferenzen ständig wandeln, in der sich die Technologie ständig weiterentwickelt und der...
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Personalización, Omnicanalidad y Datos. Principales retos del sector asegurador
Recientemente Liferay ha estado presente en Insurance Revolution, un evento de referencia en el sector asegurador organizado por IKN cuyo objetivo principal es abordar los retos clave a los que se...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/-personalizacion-omnicanalidad-y-datos-principales-retos-del-sector-asegurador
2022 Digital Transformation Predictions from a B2B Marketing Executive
Marketers are no strangers to change. You’ve operated in a world where consumer preferences are always shifting, where technology is always evolving, and the market is always moving. This has been...
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Como Melhorar o Atendimento ao Cliente através do portal do cliente
De acordo com a Harvard Business Review, 81% dos clientes tentam responder às suas dúvidas por conta própria antes de entrarem em contato com uma equipe de atendimento. E o que esses clientes...
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3 pasos para mejorar la experiencia del cliente en los seguros
Ofrecer una mejor experiencia al cliente en el sector de los seguros es como una carrera, y las aseguradora hacen todo lo posible por cruzar la meta, pero siguen estando por detrás de otros...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/employee-experience/-3-pasos-para-mejorar-la-experiencia-del-cliente-en-los-seguros
4 formas en las que la tecnología puede mejorar el engagement en los entornos de trabajo híbridos
Durante más de un siglo, el paradigma del entorno de trabajo en la oficina moderna ha permanecido inalterable. Aunque las tecnologías online han contribuido a un aumento reciente del número de...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/employee-experience/-4-formas-en-las-que-la-tecnologia-puede-mejorar-el-engagement-en-los-entornos-de-trabajo-hibridos
5 Señales Que Es Hora de Romper Con Tus Sistemas Heredados
Intentar eliminar un sistema heredado obsoleto es difícil. Sin embargo, las investigaciones demuestran la necesidad de un cambio. El único problema es que no todos en la organización ven lo...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/-senales-que-es-hora-de-romper-con-tus-sistemas-heredados

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