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5 Señales Que Es Hora de Romper Con Tus Sistemas Heredados
Intentar eliminar un sistema heredado obsoleto es difícil. Sin embargo, las investigaciones demuestran la necesidad de un cambio. El único problema es que no todos en la organización ven lo...
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3 pasos para mejorar la experiencia del cliente en los seguros
Ofrecer una mejor experiencia al cliente en el sector de los seguros es como una carrera, y las aseguradora hacen todo lo posible por cruzar la meta, pero siguen estando por detrás de otros...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/employee-experience/-3-pasos-para-mejorar-la-experiencia-del-cliente-en-los-seguros
B2B, B2C, und was noch?
Das geschäftliche Miteinander wird auch durch den Einsatz digitaler Technologien immer vielfältiger. Und so haben sich im Laufe der Zeit zu den “klassischen” Kategorien B2C (Business-to-Consumer)...
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Como Melhorar o Atendimento ao Cliente através do portal do cliente
De acordo com a Harvard Business Review, 81% dos clientes tentam responder às suas dúvidas por conta própria antes de entrarem em contato com uma equipe de atendimento. E o que esses clientes...
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3 ejemplos de portales de autoservicio que mejoran la experiencia de cliente
A finales de 2020, Gartner predice que el 85% de todas las interacciones de atención al cliente van a empezar por el autoservicio. De hecho, muchas empresas esperan implementar portales de...
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5 Estratégias de Líderes em E-Commerce B2B
Muitos desafios estão dificultando o crescimento de empresas baseadas em modelos de vendas B2B. No entanto, com a 5 seguintes estratégias de e-commerce B2B, os líderes B2B podem aproveitar a...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/current-experiences/5-estrategias-de-lideres-em-e-commerce-b2b
5 Estrategias de eCommerce Utilizadas por Líderes B2B
Muchos son los desafíos que están dificultando que las empresas que dependen de modelos de venta B2B impulsen el crecimiento. A continuación se enumeran 5 estrategias de ecommerce que líderes del...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/5-estrategias-de-ecommerce-utilizadas-por-lideres-b2b
Más allá del B2B: Negocio Electrónico y Comercio electrónico B2B
¿Sabes cuál es la diferencia entre el B2B, el negocio electrónico y el comercio B2B? Empecemos por acotar a qué nos referimos con Comercio B2B, ya que el término B2B cada vez se está ampliando más...
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