Entwickelt für die nahtlose Integration in Ihre bestehende Liferay DXP Umgebung
Liferay Data Platform ist ein eigenständiges, von Liferay verwaltetes Multi-Tenant-SaaS-Produkt, das speziell für das Zusammenspiel mit Ihrer vorhandenen Liferay DXP Umgebung entwickelt wurde.
Anstatt etablierte Systeme zu ersetzen, fügt sich LDP flexibel neben gängigen CRM-, Marketing Automation Tools- und ABM-Lösungen ein. Die Plattform führt Account-Daten direkt mit Verhaltenssignalen aus Liferay DXP zusammen.
So gewinnen Ihre Teams ein tieferes Verständnis für einzelne Accounts und können diese Erkenntnisse sofort in den digitalen Erlebnissen nutzen, die Sie bereits bereitstellen.
Aktivieren Sie das Interesse Ihrer Accounts in Echtzeit
Liferay Data Platform wertet das Account-Verhalten kontinuierlich aus und aktualisiert absichtsbasierte Segmente dynamisch, sobald sich Interaktionssignale ändern. Marketing-Teams können so Verhaltensdaten aus Liferay DXP ganz einfach mit Inbound-Daten aus angebundenen Quellen wie Salesforce oder Demandbase kombinieren – völlig unabhängig von der IT und ohne manuellen Aufwand beim Erstellen oder Pflegen von Segmenten.
Zeigt ein Account relevante Kaufabsichten, ordnet LDP ihn automatisch dem passenden Segment zu und steuert eine gezieltere Liferay DXP Customer Journey aus – inklusive abgestimmter Inhalte, Calls-to-Action und weiterer Elemente. Nimmt das Interesse wieder ab, wird der Account automatisch aus dem Segment entfernt.
Das Ergebnis: Eine Digital Experience Platform, die genau dann reagiert, wenn das Kaufinteresse am höchsten ist – und nicht erst Stunden oder Tage später nach dem nächsten Batch Processing oder Reporting-Zyklus.
Grundpfeiler
Erkennen
Führen Sie mehrere Quellen in einem verknüpften Datensatz zusammen, für einen vollständigen Überblick über den Lebenszyklus jedes Kontos – ohne verstreute Berichte oder Vermutungen.
Erkennen
Führen Sie mehrere Quellen in einem verknüpften Datensatz zusammen, für einen vollständigen Überblick über den Lebenszyklus jedes Kontos – ohne verstreute Berichte oder Vermutungen.
Priorisieren
Erfahren Sie genau, welche Zielkonten Aufmerksamkeit benötigen. Filtern Sie nach stagnierenden Phasen, verfolgen Sie die Dynamik und richten Sie Marketing und Vertrieb an einer gemeinsamen Ansicht aus.
Handeln
Erkennen Sie aktive Kaufabsichten und erstellen Sie benutzerdefinierte Segmente auf Kontoebene mithilfe von Verhaltens-, CRM- und ABM-Daten, um sofort mit dem richtigen Kontext zu reagieren.
Grundpfeiler
Die Liferay Data Platform ergänzt Ihre bestehende Liferay DXP Umgebung sowie Ihre bereits genutzten Daten um wertvolle Account Intelligence.
Vollständig vereint
CRM-, Kampagnen- und Liferay DXP-Verhaltenssignale werden in einem Kontoprofil zusammengeführt – jedes Feld ist transparent nach seiner Quelle gekennzeichnet.
Vollständig priorisiert
Jedes Konto wird einer Phase im Kundenlebenszyklus zugeordnet (Aware, Engaged, Pipeline, Onboarding, Established oder At-Risk). So muss Ihr Team nicht mehr darüber diskutieren, welcher Bericht stimmt.
Vollständig nutzbar
Wird LDP mit Ihrer bestehenden Liferay DXP kombiniert, aktualisieren sich Account-Segmente automatisch, sobald sich das Nutzerverhalten ändert. Dies stößt personalisierte Erlebnisse direkt in Liferay DXP an – ganz ohne separates Personalisierungs-Tool oder ein IT-Ticket.
LDP wertet die Aktivität von Accounts in Echtzeit aus und verschiebt sie dynamisch in passende Segmente, wenn sich ihre Kaufabsicht ändert. So kann das Marketing genau dann reagieren, wenn das Interesse am höchsten ist: Ausgeliefert werden relevante Inhalte und Calls-to-Action in Liferay DXP, ohne dass Sie auf manuelle Berichte oder geplante Daten-Refreshes warten müssen.
In 3 Schritten zum Ziel
FAQ
LDP ist die zukunftssichere Plattform für Ihre Analyse-Anforderungen in Liferay. Ein dedizierter Migrationsleitfaden sowie der entsprechende Zeitplan stehen Ihnen über Ihren Customer Success Contact zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um eine Weiterentwicklung des Produkts, nicht um eine bloße Umbenennung.
Nein. LDP wurde entwickelt, um Daten aus diesen Systemen zusammenzuführen, nicht um sie zu ersetzen.
LDP ist ein reiner SaaS-Dienst, der von Liferay verwaltet wird. An der Art und Weise, wie Ihre bestehende Liferay DXP bereitgestellt ist, ändert sich nichts.
Zum GA-Start verlaufen die Verbindungen ausschließlich eingehend (Inbound) – LDP führt Daten zusammen, um das zentrale Profil aufzubauen. Das Zurückschreiben angereicherter Daten ist für dieses Release nicht vorgesehen.
Die Echtzeit-Segmentqualifizierung und -Personalisierung stehen speziell in Kombination mit Liferay DXP zur Verfügung.
