Projetado para funcionar com o Liferay DXP que você já utiliza
Liferay Data Platform é um produto SaaS multi-tenant autônomo gerenciado pela Liferay, projetado para funcionar com seu ambiente Liferay DXP existente. LDP funciona ao lado de ferramentas selecionadas amplamente utilizadas de CRM, marketing automation e ABM em vez de substituí-las, reunindo dados de conta com sinais comportamentais do Liferay DXP para que as equipes possam entender melhor as contas e ativar essa inteligência dentro das experiências digitais que já executam.
Transforme o interesse das contas em ação, em tempo real
O Liferay Data Platform avalia continuamente o comportamento das contas e atualiza segmentos baseados em intenção conforme os sinais de compra mudam. As equipes de Marketing podem combinar o comportamento no Liferay DXP com dados de entrada de fontes conectadas como Salesforce ou Demandbase, sem depender da TI para criar ou manter segmentos. Quando uma conta demonstra intenção relevante, o LDP pode qualificá-la para um segmento e ativar uma experiência do Liferay DXP mais relevante — incluindo conteúdo, chamadas para ação, etc. Quando essa intenção deixa de ser atual, a conta pode saltar automaticamente do segmento. O resultado é uma experiência digital que responde enquanto o interesse do comprador ainda está ativo — não horas ou dias depois, após uma atualização em lote ou um ciclo de relatórios.
Pilares Fundamentais
Visualize
Unifique múltiplas fontes em um único registro conectado para uma visão completa do ciclo de vida de cada conta, sem relatórios dispersos ou suposições.
Visualize
Unifique múltiplas fontes em um único registro conectado para uma visão completa do ciclo de vida de cada conta, sem relatórios dispersos ou suposições.
Priorize
Saiba exatamente quais contas-alvo precisam de atenção. Filtre estágios estagnados, acompanhe o momentum e alinhe marketing e vendas com uma visão compartilhada.
Aja
Identifique intenção de compra ativa e crie segmentos personalizados em nível de conta usando dados comportamentais, de CRM e ABM para engajar instantaneamente com o contexto certo.
Pilares Fundamentais
Liferay Data Platform sobrepõe inteligência de conta sobre o Liferay DXP e dados que você já utiliza.
Unificado
Sinais de CRM, campanhas e comportamento no Liferay DXP reunidos em um único perfil de conta, com cada campo identificado por origem.
Compreendido
As contas são colocadas em estágios de ciclo de vida (Aware, Engaged, Pipeline, Onboarding, Established ou At Risk) para que sua equipe pare de debater qual relatório está certo.
Actionável
Quando o LDP é associado ao Liferay DXP que você já usa, os segmentos de conta podem ser atualizados automaticamente conforme o comportamento muda e acionam experiências personalizadas no Liferay DXP — sem exigir uma ferramenta de personalização separada ou uma solicitação de TI.
Como Funciona
Perguntas Frequentes
O Analytics Cloud ajuda você a entender como as pessoas interagem com suas experiências Liferay. O Liferay Data Platform vai além. Além de ver o que aconteceu, você pode reunir os dados de conta, acompanhar como as contas estão progredindo, criar segmentos e usar o que aprender para personalizar experiências no Liferay DXP. É um passo adiante e a evolução natural do Analytics Cloud.
Não. O LDP é desenvolvido para unificar os dados desses sistemas, não para substituí-los.
O LDP é entregue como um serviço SaaS gerenciado pela Liferay. Ele não exige que você mude a forma como o seu ambiente Liferay DXP está implantado.
Na disponibilidade geral, as conexões são apenas de entrada, o LDP traz dados para construir o perfil unificado. O envio de dados enriquecidos de volta está fora do escopo desta versão.
A qualificação de segmentos e a personalização em tempo real estão disponíveis especificamente em combinação com o Liferay DXP.
