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Why Chatbots Are Critical to Banking Innovation
The sudden popularity of chatbots is understandable considering that we’ve been talking to machines regularly since Siri’s debut in 2011. But while nearly every smartphone user has tried a voice...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/why-chatbots-are-critical-to-banking-innovation
Beneficios del desarrollo open source: colaboración y transparencia
Que el desarrollo de software open source es clave para el éxito del ecosistema tecnológico es claro y conocido. Que el open source es una ventaja competitiva para las empresas, ya no es...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/beneficios-del-desarrollo-open-source-colaboracion-y-transparencia
Wie Integration die Kosten senkt und die Effizienz steigert
Ein einfaches CMS mag zu Beginn Ihres Unternehmens ausreichend gewesen sein. Mit dem Wachstum des Unternehmens, stieg auch die Anzahl der Systeme, Technologien und Anwendungen, die Sie verwenden....
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/wie-integration-kosten-senkt-und-effizienz-steigert
6 Entscheidungskriterien: Braucht mein Unternehmen eine DXP?
Wenn es um interaktive Web-Erlebnisse geht, gelten Digital Experience Platforms (DXP) als Zukunftstechnologie schlechthin. Anders als klassische Content-Management-Systeme sind sie nicht nur auf...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/6-entscheidungskriterien-braucht-mein-unternehmen-eine-dxp-
5 Warnsignale, die anzeigen, dass Sie sich von Ihren Legacy-Systemen trennen sollten
Mehr als 80 Prozent der Führungskräfte sind der Meinung: Die meisten Probleme entstehen durch nicht miteinander kommunizierende IT-Systeme. Zeitgleich fehlt aber oft die Bereitschaft oder...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/liferay-experience/5-warnsignale-sich-von-ihren-legacy-systemen-zu-trennen
Die 5 Moments of Truth in der Customer Journey erkennen und verbessern
Eine Customer Journey setzt sich aus vielen verschiedenen Berührungspunkten (Touchpoints) zusammen, bei denen ein Kunde auf unterschiedliche Weise mit einer Marke in Kontakt kommt. Diese Punkte...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/die-5-moments-of-truth-in-der-customer-journey-erkennen-und-verbessern-1
3 Security Myths about the Cloud Debunked
According to Informationweek, 81% of business owners say security is their top concern when it comes to the cloud. But businesses can rest assured that the cloud is just as secure as on-premise...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/3-security-myths-about-the-cloud-debunked
3 Ways Digital Transformation Enables B2B2C
When it comes to selling products, it’s traditionally gone that you can only choose to sell to other businesses or directly to customers. But, technology has given way to more options where...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/3-ways-digital-transformation-enables-b2b2c
Wie gut ist Low Code wirklich?
Software-Entwickler sind zum raren Gut geworden – ein Problem für ambitionierte und zeitkritische Digitalisierungs-Projekte in Unternehmen. Doch ist “entwickeln” überhaupt noch notwendig? Immer...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/wie-gut-ist-low-code-wirklich-
¿Qué es el B2B2C?
B2B2C... un momento, ¿hay más? A pesar de que tradicionalmente los negocios pueden haber seguido los modelos B2B o B2C, hay otro modelo de negocio que ha ganado terreno en nuestra era digital:...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/que-es-el-b2b2c
O que é B2B2C?
B2B2… tem mais do que isso? Ainda que as empresas tradicionais se encaixam em modelos B2B ou B2C, existe um outro modelo de negócio que tornou-se dominante na era digital-first: B2B2C.   O que é...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/o-que-e-b2b2c
3 Kundenportale mit einem unglaublichen ROI
Wenn wir über eine Strategie nachdenken, die den ROI für unser Unternehmen steigern soll, ist die Verbesserung der Customer Experience nicht unbedingt eine Strategie, die uns dabei direkt in den...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/3-kundenportale-mit-einem-unglaublichen-roi
Liferay Experience Cloud: A próxima evolução na entrega de experiências digitais em escala
Por mais de uma década, nos esforçamos para criar uma tecnologia útil, capaz de ajudar outras pessoas a atingir o seu máximo potencial. Esse sonho começou com um grupo de jovens empreendedores, mas...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/liferay-experience/o-que-e-liferay-experience-cloud
Conheça os nossos valores na prática: #GrowAndGetBetter
Ser efetivado após um período de estágio em uma empresa é o sonho de muitos universitários, além de ser um reconhecimento pelo esforço e dedicação nos primeiros passos da construção de uma...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/liferay-experience/conheca-os-nossos-valores-grow-and-get-better
Die Vorteile eines Lieferantenportals für das Supply Chain Management in der Fertigung
Fertigungsunternehmen und ihre Zulieferer arbeiten in einem komplexen Umfeld, das einfache, sichere und nahtlose Prozesse erfordert, um effizient miteinander arbeiten zu können. Ohne die richtigen...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/business-partner-experience/die-vorteile-eines-lieferantenportals-fur-das-supply-chain-management-in-der-fertigung
Müssen auch Verwaltungen und Regierungen auf Customer Experience achten
Die Verbesserung der “Customer Experience” steht für viele Unternehmen derzeit hoch im Kurs. Hat es sich doch gezeigt: Mit dem Voranschreiten der Digitalisierung ist es für Menschen zunehmend...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/mussen-auch-verwaltungen-und-regierungen-auf-customer-experience-achten
Verbesserte Kundenerlebnisse und höhere Kundenbindung im Bankwesen
Banken müssen sich mit ihren Dienstleistungen von einer wachsenden Anzahl an Wettbewerbern abheben. Heute haben Kunden eine breite Palette von Möglichkeiten, ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Sie...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/digitale-kundenerlebnisse-und-kundenbindung-im-bankwesen
Banca personalizada para ventas cruzadas y adicionales
¿Qué es la banca personalizada y cómo crea nuevas oportunidades de venta cruzada y adicional? Estas son algunas cuestiones clave que deberías saber. En 2001, un estudio de Bain & Company determinó...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/banca-personalizada-para-ventas-cruzadas-y-adicionales
Why Enabling Autonomous Maintenance is Critical for Great Aftersales Experiences in Manufacturing
For companies in the manufacturing sector, product alone is no longer a sufficient differentiator. While current B2B preferences are shifting toward a more B2C-like experience, it’s becoming...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/enabling-autonomous-maintenance-critical-for-great-aftersales-experiences-manufacturing
An Insider Look at the Future of Digital Experience in Japan
Note: This interview has been edited and condensed. Following the lift of business travel restrictions in autumn 2022, CEO Bryan Cheung visited the Liferay Japan office in celebration of the...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/liferay-experience/an-insider-look-at-the-future-of-digital-experience-in-japan