Seguras, eficaces y personalizadas: experiencias digitales para la Administración Pública
Facilita a los ciudadanos y a las empresas el autoservicio, haz que los empleados sean más productivos y muestra tu información en una plataforma flexible.
Soluciones seguras para el sector público para una mayor eficiencia
Seguridad y gestión robusta de riesgos
Proporciona protección de datos, cumple con las normas de seguridad de la información y ofrece servicios y contenidos digitales seguros y autenticados:
Cumplimiento normativo
Cumple con las regulaciones de seguridad de la información, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, ISO 27001 y SOC 2
Gestión de identidades
Implementa una sólida gestión de identidades mediante la autenticación multifactor (SAML, LDAP, OpenId, OAuth) y el inicio de sesión único (NTLM, CAS, SiteMinder, OpenSSO, OpenID)
Protección frente a vulnerabilidades
Protégete contra las vulnerabilidades de seguridad y exploits descritos por los 10 principales OWASP y los 25 principales CWE/SANS. Escudo contra ataques CSRF, inclusión de archivos locales, clickjacking, recorrido de ruta, detección de contenido y más.
Autoservicio personalizado para una mayor productividad
Reduce los tiempos de espera, libera recursos de personal y reduce el coste de servicio al permitir que los ciudadanos, empresas y empleados accedan digitalmente a servicios, contenido y documentos:
Simplifica las transacciones
Permite a los usuarios realizar transacciones y tareas comunes como gestionar cuentas, pagar multas, activar utilidades, solicitar permisos relacionados con la empresa o solicitar ayuda.
UX personalizada
Crea, administra y ofrece experiencias de sitio personalizadas mediante la segmentación avanzada de usuarios
Acceso rápido
Accede rápidamente a información, documentos y contenido relevantes gracias a una interfaz limpia y fácil de buscar
Low Code
Aumenta la productividad y permite a los empleados crear rápidamente aplicaciones, servicios y nuevas páginas con capacidades low-code/no-code
Automatiza
Optimiza los procesos de rutina al permitir a los empleados crear, asignar y realizar un seguimiento de las tareas, establecer plazos y definir los flujos de trabajo de aprobación
Una experiencia integrada a un coste manejable
Unifica la experiencia de los ciudadanos y amplía el valor de los sistemas existentes al eliminar los silos tecnológicos y de datos y mantener el TCO en línea:
Procesos optimizados
Organiza una capa de experiencia única que facilite los procesos complejos, libere recursos y ahorre presupuesto
Unifica la tecnología heredada
Integra la tecnología heredada y consolida el acceso a datos, sistemas y procesos en un solo lugar
Mantenimiento rentable
Reduce los costes asociados al mantenimiento del sistema, las actualizaciones y la resolución de problemas
Desarrollo basado en API
Acelera el desarrollo minimizando los posibles obstáculos de desarrollo y utilizando potentes API basadas en la especificación OpenAPI
Headless
Las capacidades headless ayudan a los desarrolladores a ofrecer experiencias consistentes en todos los dispositivos y canales
Un entorno centrado en los ciudadanos para aumentar la participación
Capta el interés de los ciudadanos y fomenta el compromiso activo y la colaboración con los servicios gubernamentales:
Navegación fluida
Facilita la navegación por los servicios gubernamentales con interfaces intuitivas y fáciles de usar en múltiples canales.
Servicios Personalizados
Proporciona contenido, información y servicios personalizados, como programas gubernamentales, notificaciones o actualizaciones basadas en la ubicación de una persona, la situación familiar o las interacciones pasadas.
Transparencia
Fomenta la transparencia del gobierno proporcionando fácil acceso a datos públicos, presupuestos y actualizaciones de proyectos
Accesibilidad
Hacz que la información y los servicios sean accesibles a una audiencia diversa confiando en que se cumpla la accesibilidad y utilizando el soporte multilingüe y multiregional
Comentarios de los ciudadanos
Permite a los ciudadanos expresar sus opiniones, informar problemas o proporcionar sugerencias incorporando mecanismos de retroalimentación
Crea experiencias atractivas para el sector público con Liferay
Más información sobre soluciones para el sector público
Planta 1ª. Módulo B
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