Delivering Relevant Content and Knowledge to Customers is Key to Great Customer Service: 
Gartner® Report
soluciones: INTRANET MODERNA

Comparte, colabora y comunícate en una plataforma unificada 

Haz que todos los miembros de tu organización sean productivos y autosuficientes y se mantengan conectados gracias a una intranet moderna.
Image

Haz que tus empleados sean más productivos

Ayuda a los empleados a encontrar fácilmente lo que necesitan para aumentar su productividad. Para ello, ofréceles un lugar donde puedan acceder a las comunicaciones más recientes, los recursos y las herramientas que necesitan para sentirse conectados.
  • Aumenta la productividad organizando y compartiendo materiales formativos, recursos de soporte e información de las mejores prácticas en un solo lugar.
  • Guía a tus empleados hacia la información relevante más rápido con una navegación intuitiva que se ajusta a sus preferencias.
  • Ayuda a los empleados a encontrar información rápidamente con resultados de búsqueda más relevantes y personalizados.

Apoya a tus empleados sin ampliar tu departamento de RRHH

Tus empleados no deberían tener que esperar para recibir respuestas a preguntas básicas. Empodéralos para que encuentren la respuesta a sus preguntas o actualicen su información personal sin tener que pedir ayuda. Si necesitan soporte, facilita la colaboración entre ellos para encontrar lo que necesitan.
  • Haz que las respuestas sean fáciles de encontrar con una sólida base de conocimientos con materiales relevantes y preguntas frecuentes. 
  • Forma a los empleados para que actualicen y administren su propia información personal.
  • Ofrece a tus empleados la capacidad de consultar las nóminas, los beneficios y otra información general de Recursos Humanos.
  • Fomenta la colaboración a través de foros, blogs y chat online para empleados.
Image
En cuatro meses, experimentamos un aumento del 20 % en las sesiones, un aumento del 9 % en las sesiones por usuario, un aumento del 40 % en las vistas de página y una reducción del 24 % en la tasa de rebote. En 90 días, nuestras cifras consolidaron completamente nuestra inversión.
Stacy Papp
Materion, LÍDER EN COMUNICACIONES GLOBALES

Haz que tu departamento de recursos humanos sea más eficiente

Ahorra tiempo y dinero a tu empresa automatizando los procesos que antes eran manuales. Un portal del empleado puede ayudar a tus equipos a obtener lo que necesitan más rápido, desde la gestión de beneficios hasta la solicitud de equipos de trabajo.
  • Permite que tus empleados se registren para recibir beneficios y que firmen documentos importantes electrónicamente.
  • Crea una tienda corporativa para proporcionar a los equipos de ventas y marketing productos de tu marca y otros artículos clave para que los usen con los clientes y en eventos.
  • Automatiza las transacciones como firmar hojas de asistencia, pedir días libres y solicitar soporte de TI.

Crea experiencias eficaces en el portal de empleados con Liferay