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Customer Experience: 3 Schritte, wie Versicherer die Aufholjagd meistern können
Im Wettlauf um eine bessere Customer Experience (CX) arbeiten Versicherungsunternehmen mit Hochdruck daran, den Wünschen der Kunden auch im digitalen Zeitalter optimal zu entsprechen. Denn eine...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/customer-experience-3-schritte-wie-versicherer-aufholjagd-meistern
3 Customer Portals' Insane ROI
When we think of producing jaw-dropping ROI for the business, improving customer experience is not always a strategy that comes to mind. In fact, many businesses still view customer experience...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/3-customer-portals-insane-roi
Liferay Digital Insider – kein Newsletter wie jeder andere
Die Geschichte des Newsletters ließe sich so zusammenfassen: Erst hui und dann lange Zeit pfui. Sie erinnern sich: Noch vor fünf Jahren waren Newsletter diese schrecklichen und plumpen, als...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/liferay-digital-insider-newsletter
Qual a importância do autosserviço?
O portal de autosserviço, ou autoatendimento, é uma das ferramentas mais poderosas para empresas que estão em busca do sucesso da experiência do cliente no ambiente digital. Eles dão poder para os...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/qual-a-importancia-do-autosservico
4 Formas de Mejorar la Experiencia del Cliente con el Autoservicio
Según Harvard Business Review, el 81% de los clientes de diferentes industrias intentan solucionar sus dudas por cuenta propia antes de comunicarse con el equipo de soporte de una empresa. Y lo que...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/4-formas-de-mejorar-la-experiencia-del-cliente-con-el-autoservicio
What is the Difference Between Using a Point Solution and Holistic Approach for Your Portal Solutions?
In addition to deciding whether to buy or build portal software, IT teams have another critical business decision to make: Is it more beneficial to use a point solution for a portal or use a...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/what-is-the-difference-between-using-a-point-solution-and-holistic-approach-for-your-portal-solutions-
De estagiário a sênior: desenvolvendo uma carreira na Liferay
Imagina que você está nos períodos finais da sua graduação. Todo mundo só fala em TV Digital [ou qualquer tecnologia no hype] como o futuro da tecnologia. É o buzz do momento. Você estuda bastante...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/liferay-experience/desenvolvendo-uma-carreira-na-liferay
5 Cosas que los directores tecnológicos estratégicos no hacen
“No hay peor momento que ahora para ser un CIO promedio” dijo un ejecutivo en una conferencia reciente. Si esa declaración por sí sola no capta la presión que se ejerce sobre un líder tecnológico,...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/5-cosas-que-los-directores-tecnologicos-estrategicos-no-hacen
4 Key Elements of IIoT Data Management
By 2025, analysts predict that Industrial Internet of Things (IIoT) will generate an economic value of $3.7 trillion, but not all manufacturers are ready to reap these benefits. In order to...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/4-key-elements-of-iiot-data-management
3 Gründe, warum jeder Digitalisierer die Abkürzung “DXP” kennen sollte
Zugegeben: Das Kürzel DXP, oder seine dahinter stehende Bedeutung “Digital Experience Platform”, ist ein wenig sperrig. Hinter diesen drei Buchstaben verbirgt sich aber eine Schlüsseltechnologie...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/3-grunde-warum-jeder-digitalisierer-die-abkurzung-dxp-kennen-sollte
Blog series: Portales efectivos. 4 ejemplos de portales de clientes en el sector de la banca y seguros
Mejorar la experiencia de los clientes debería ser una de las principales prioridades de toda empresa. Invertir en buenas herramientas de atención al cliente, como los portales, puede mejorar las...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/4-ejemplos-de-portales-clientes-en-el-sector-de-la-banca-y-seguros
What is B2B2C?
You’ve heard of B2B. You’ve heard of B2C. But how much do you know about the B2B2C model? Many companies arrange themselves around either a B2C or B2B model. Although these models are still highly...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/what-is-b2b2c
Blog series: Portales efectivos. 3 ejemplos de portales efectivos de clientes en el sector de la utilities.
Como hemos contado en el primer blog de la serie, las empresas del sector financiero y de seguros utilizanlos portales de Liferay para solucionar los más variados desafíos y para ofrecer una mejor...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/3-ejemplos-de-portales-efectivos-de-clientes-en-el-sector-de-la-utilities-
Benefits of Headless CMS: 7 Reasons to Go Headless
Headless CMSs were born out of new demands of the digital era. Specifically, to meet a business’s need to focus on engaging customers with personalised content through multiple channels at all...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/benefits-of-headless-cms
Digitale Transformation: Schluss mit dem Schubladendenken!
Ja, wir haben es alle gelernt: Digitalprojekte werden nicht durch Tools erfolgreich. Sondern dann, wenn wir magische Kundenerlebnisse schaffen. Das gilt übrigens mehr denn je auch für B2B. Aber...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/warum-wir-in-unserer-digitalen-transformation-immer-noch-die-falschen-schwerpunkte-setzen

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