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3 façons de réduire les coûts du service client pour les responsables de l'Expérience Client (CX)
Depuis la pandémie, les clients sont plus sélectifs concernant leurs expériences digitales. Plus de 60 % d'entre eux ne feront plus de nouvelle tentative après une seule mauvaise expérience, soit...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/3-facons-de-reduire-les-couts-du-service-client
PaaS vs SaaS — Quelle est la différence ?
SaaS, PaaS, que signifient ces acronymes ? Laissez-nous vous aider à comprendre l'intérêt de chaque offre cloud pour votre entreprise.   Quelle est la différence entre le SaaS et le PaaS ? Le PaaS,...
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Que signifient les termes Low-code et No-code ?
Le développement Low-code et No-code consiste à créer des applications plus rapidement sans pour autant avoir des connaissances approfondies en codage. Cette méthode est particulièrement importante...
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Industrie - questions-réponses : 5 bonnes raisons d'adopter un Portail client
Dans un marché aussi concurrentiel que celui d'aujourd'hui, les industriels ont un certain nombre d'obstacles à surmonter pour parvenir à offrir des expériences digitales fluides et efficaces à...
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