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Fixing Your Biggest Customer Pain Points
This is part two of a two-part blog series. For information on how to discover your company’s unique pain points, including how to create an effective and honest customer journey map, read Finding...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/fixing-your-biggest-customer-pain-points
Four Steps to Turn New Customers into Lifelong Patrons
Customer loyalty to brands is at an all-time low, with people more willing than ever to leave behind companies in favor of more effective customer service or due to dissatisfaction with their...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/four-steps-to-turn-new-customers-into-lifelong-patrons
Plataformas de Experiencia Digital, la evolución del portal tradicional
En la era digital, donde la capacidad para mejorar la experiencia del cliente se ha convertido en un elemento diferenciador, los portales y su capacidad para personalizar experiencias, ...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/plataformas-de-experiencia-digital-la-evolucion-del-portal-tradicional
Finding Your Biggest Customer Pain Points
Like the services and products they provide, a customer’s interactions with a business should be a pleasant and helpful experience. However, there are many complications and shortcomings within...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/finding-your-biggest-customer-pain-points
How to Increase Employee Engagement with a DXP
Even though employees may be present at the office, they might not be putting energy or passion into their work. These disengaged employees are more common than one may think; more than half of...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/employee-experience/how-to-increase-employee-engagement-with-a-dxp
Convierte la experiencia de usuario en tu ventaja competitiva
La crisis del Covid-19 está cambiando los hábitos de consumo. El miedo al coronavirus está derribando antiguas barreras mentales como el consumo online o el teletrabajo, y en función de la duración...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/convierte-la-experiencia-de-usuario-en-tu-ventaja-competitiva
Digitalización y soluciones B2B en un entorno industrial
Las plataformas centralizadas y basadas en la omnicanalidad y la alta personalización son algunas de las claves para triunfar en un comercio electrónico modernizado. Si pensamos en el sector...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/digitalizacion-y-soluciones-b2b-en-un-entorno-industrial
Los nuevos retos de las experiencias personalizadas
Los clientes que hacen uso de plataformas web, ya sean públicos o privados, han cambiado. No se trata tan solo de que ahora existan diferentes perfiles, sino de variaciones en su comportamiento y...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/los-nuevos-retos-de-las-experiencias-personalizadas

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