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Mes Documents · Ecrit par Jose Abelenda le 14 mars 2025 12:02

1 Principaux défis pour l’industrie manufacturière Problématiques clés • Des processus manuels qui entravent la rapidité et l’agilité des industriels • Commandes B2B complexes : les processus...

Mes Documents · Ecrit par Taru Pöllänen le 11 juin 2024 00:55

1 Portails clients avec Liferay DXP : fonctionnalités et capacités de Support Offrir une expérience client unifiée Offrir une expérience unifiée est la base d’un excellent Service Client....

Mes Documents · Ecrit par Taru Pöllänen le 8 nov. 2023 01:04

Bilan de santé du portail client pour les services financiers Votre solution est-elle efficace ? liferay.com 2 Compte tenu du caractère changeant du secteur des services financiers, il peut...

Mes Documents · Ecrit par Luis Diaz Royuela le 22 sept. 2023 02:53

Tactiques pour améliorer la Navigation et la Recherche dans les portails clients 3 1 Introduction Imaginez-vous essayer de naviguer sur le portail clients d'une entreprise pour trouver ...

Mes Documents · Ecrit par Taru Pöllänen le 2 août 2023 01:59

Comment 5 leaders d’Energie & Services Collectifs révolutionnent l’engagement client liferay.com | 1 Que peut faire un portail pour les entreprises du secteur de l’énergie et des...

Mes Documents · Ecrit par Taru Pöllänen le 26 juin 2023 00:25

5 façons dont un Portail clients peut améliorer l‘efficacité de vos équipes et de vos clients liferay.com 2 Si les dernières années nous ont appris quelque chose, c‘est à quel point...

Mes Documents · Ecrit par Taru Pöllänen le 29 mars 2023 00:26

Technologies phares pour protéger votre entreprise des perturbations économiques en 2023 liferay.com 2 Entre les perturbations sur la chaîne logistique, les pénuries de talents, ...

Mes Documents · Ecrit par Kristel Gjata le 5 août 2021 09:19

3 stratégies d’expérience client qui vous échappent 1 Dans la bataille de conquête de nouveaux clients, vous devez combattre de nom- breux ennemis, qui semblent chaque jour être plus...

Mes Documents · Ecrit par Kristel Gjata le 5 août 2021 01:31

Comment transformer le service client en un centre de profit Réduisez vos coûts de service Améliorez la satisfaction de vos clients liferay.com | 1 Coûts de fonctionnement de votre centre...

Mes Documents · Ecrit par Anabel von Keitz le 31 mai 2021 09:17

La demande de solutions numériques s’accélère considérablement dans le secteur de l’assurance. Pourquoi le self-service est-il indispensable au parcours client dans le secteur de l’assurance ?...

Mes Documents · Ecrit par Kristel Gjata le 18 mai 2021 09:52

Devenir une entreprise numérique : 4 questions pour offrir une expérience magique liferay.com | 1 Les clés pour créer des expériences digitales efficaces Mais cela ne sera peut-être pas...

Mes Documents · Ecrit par Kristel Gjata le 31 juil. 2020 07:18

Pourquoi le self-service est indispensable aux portails web client Guide et stratégies pour le self-service client 1 Introduction Les clients sont de plus en plus autonomes, et ont plus de...

Mes Documents · Ecrit par Kristel Gjata le 31 juil. 2020 05:00

Comment gagner la confiance des clients en temps de crise liferay.com | 1 Introduction En raison de la récente pandémie, les entreprises ont appris non seulement à mener leurs activités, ...

Mes Documents · Ecrit par Kristel Gjata le 31 juil. 2020 04:20

Comment favoriser l’adoption d’un portail web client self-service Éléments clés pour convaincre les décideurs IT 1 Introduction Même si les responsables de l’expérience client voient les...

Mes Documents · Ecrit par Kristel Gjata le 31 juil. 2020 03:52

Mise en place d’un self-service efficace : 6 bonnes pratiques pour les responsables IT 1 Introduction Gartner prévoit que, d’ici 2022 : 85% de l'ensemble des interactions avec le service...

Contenu web · Ecrit par Gilbert Schwartmann le 13 mai 2020 05:04

Grâce à des contenus personnalisés et un espace e-commerce intuitif, Terres Inovia modernise son image et recentre son action sur l’utilisateur final.

Mes Documents · Ecrit par Léo Bancou le 10 sept. 2019 07:00

Notre plateforme omnicanale, créée avec Liferay, renforce notre position sur le marché de l’épargne et nous offre les moyens de commercialiser, distribuer et gérer nos offres de produits en...

Mes Documents · Ecrit par Rachel Horvelin le 27 févr. 2019 11:43

cas d’usage phares de Liferay 7 liferay.com | 2 Comment les entreprises utilisent- elles les plateformes digitales ? Depuis plus de dix ans, les entreprises font appel aux capacités et à la...

Contenu web · Ecrit par Christine Reyes le 6 juil. 2018 06:28

Vers une digitalisation de la relation client

Contenu web · Ecrit par Christine Reyes le 10 mars 2016 12:04

Une base de connaissance efficace et facile d'accès pour les collaborateurs.

Contenu web · Ecrit par Christine Reyes le 9 mars 2016 16:36

Des services en ligne intelligents et sécurisés pour accroître l'efficacité opérationnelle des clients du Groupe

Contenu web · Ecrit par Christine Reyes le 9 mars 2016 16:27

Un site web créateur de valeur et à l’image de la dynamique d’innovation d'Apicil.

Contenu web · Ecrit par Weston Hancock le 9 mars 2016 16:25

Over £1 Million - saved by adopting Liferay

Page · Ecrit par Lea Michel le 19 mai 2023 05:51

En savoir plus case study Digital Transformation from HR: Jose Cuervo Rethinks Employee Experience The world's No. 1 tequila company builds a new intranet customized for different employee profiles...