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Qu'est-ce que le self-service digital?
Qu'est-ce que le self-service ? Le self-service est un terme général qui désigne les techniques du service client qui permettent aux utilisateurs de résoudre des problèmes ou de répondre à des...
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Top 10 des tendances de Portails clients en 2023
Soigner la satisfaction client est un élément essentiel au maintien d'une entreprise saine. Mais les récentes perturbations, telles que la pandémie mondiale et l'incertitude économique, ont rendu...
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Naviguer dans le paysage de l'expérience digitale : la position de Liferay dans le rapport « Voice of the Customer for DXPs » 2025
Chez Liferay, notre mission consiste à soutenir les organisations dans la création de meilleures expériences digitales qu'il s'agisse de Portails clients, d'Intranets ou de sites Web. Mais nous...
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Comment atteindre l’agilité digitale de votre site Web ?
Aujourd'hui, gérer une entreprise signifie trouver un équilibre entre les attentes changeantes des clients, la pression pour innover et la nécessité de s'adapter efficacement, tout en garantissant...
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