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PaaS vs SaaS — Quelle est la différence ?
SaaS, PaaS, que signifient ces acronymes ? Laissez-nous vous aider à comprendre l'intérêt de chaque offre cloud pour votre entreprise.   Quelle est la différence entre le SaaS et le PaaS ? Le PaaS,...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/current-experiences/difference-paas-vs-saas
3 façons de réduire les coûts du service client pour les responsables de l'Expérience Client (CX)
Depuis la pandémie, les clients sont plus sélectifs concernant leurs expériences digitales. Plus de 60 % d'entre eux ne feront plus de nouvelle tentative après une seule mauvaise expérience, soit...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/3-facons-de-reduire-les-couts-du-service-client
Pourquoi le Low-code est essentiel pour la création de Portails clients en 2025
Dans ce monde axé sur le digital, vos clients se sont habitués à avoir un accès immédiat à l’information et à profiter d’expériences fluides. Ils s’attendent à ce que leurs demandes trouvent des...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/pourquoi-le-low-code-est-essentiel-pour-la-creation-de-portails-clients-en-2025
Faciliter les expériences numériques pour tous avec Liferay DXP 7.4
Au vu des changements radicaux qui se sont opérés ces 18 derniers mois, les entreprises doivent plus que jamais se montrer flexibles et savoir s'adapter rapidement pour réussir. Selon une étude...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/liferay-experience/faciliter-les-experiences-numeriques-pour-tous-avec-liferay-dxp-7-4
Qu'est-ce que le self-service digital?
Qu'est-ce que le self-service ? Le self-service est un terme général qui désigne les techniques du service client qui permettent aux utilisateurs de résoudre des problèmes ou de répondre à des...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/-qu-est-ce-que-le-self-service-numerique
Top 10 des tendances de Portails clients en 2023
Soigner la satisfaction client est un élément essentiel au maintien d'une entreprise saine. Mais les récentes perturbations, telles que la pandémie mondiale et l'incertitude économique, ont rendu...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/blog/customer-experience/-top-10-des-tendances-de-portails-clients-en-2023
Naviguer dans le paysage de l'expérience digitale : la position de Liferay dans le rapport « Voice of the Customer for DXPs » 2025
Chez Liferay, notre mission consiste à soutenir les organisations dans la création de meilleures expériences digitales qu'il s'agisse de Portails clients, d'Intranets ou de sites Web. Mais nous...
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Liferay désigné " Choix des clients " dans le domaine des Plateformes d'Expériences Digitales (DXP)
Liferay désigné " Choix des clients " dans le domaine des Plateformes d'Expériences Digitales (DXP) PARIS, FRANCE - 13 août 2024 - Liferay, créateur de la Plateforme d'Expérience Digitale (DXP) la...
https://www-cdn.liferay.com/fr/web/guest/w/liferay-named-a-customer-s-choice-in-dxps