Haz tu trabajo de forma más sencilla, rápida e inteligente con la IA integrada

Genera contenido rápidamente, optimiza las operaciones y ofrece asistencia con inteligencia contextual

Aplicación de la IA

Liferay hace que las funciones de IA sean fácilmente aplicables para cualquier usuario, desde los departamentos de negocio hasta los desarrolladores y diseñadores front-end, para que puedan construir mejores experiencias digitales. A continuación encontrarás algunas de las aplicaciones de IA en nuestras diferentes capacidades, como la gestión de contenidos, la búsqueda y nuestro commerce.

Creación de contenido

Acelera los flujos de trabajo de publicación con la creación de contenido generada por IA

Agiliza la creación de contenido, organiza los recursos relacionados y realiza traducciones con IA integrada.

Aprovecha la creación de contenido generada por IA y la integración con herramientas como ChatGPT para ayudar a crear contenido. Los creadores de contenido pueden obtener sugerencias definiendo el recuento de palabras, añadiendo el tono que desean y proporcionando una descripción breve.

Utiliza el creador de imágenes con IA para crear automáticamente un grupo de imágenes que coincidan con tu descripción y añádelas directamente a tus páginas. Especifica opciones como el tamaño de la imagen y el número de imágenes que quieras generar.

Traduce contenido con un solo clic aprovechando la integración de Liferay con Google Cloud Translation, Amazon Translate y Microsoft Translator.

Etiqueta automáticamente los recursos, como documentos, contenidos web, artículos de blog e imágenes, para ahorrar tiempo a tu equipo y organizar los contenidos de forma estructurada.

Asistencia inteligente

Guía a los usuarios hacia lo que necesitan rápidamente con herramientas asistidas por IA

Las herramientas asistidas por IA pueden mostrar recomendaciones personalizadas y resultados de búsqueda a tus usuarios de forma automática, y ofrecer asistencia cuando la necesiten.

Proporciona recomendaciones de productos basadas en el rol, el historial y los productos comprados anteriormente del usuario y ayuda a los clientes a encontrar los productos correctos o los artículos complementarios relevantes.

Propón recomendaciones de contenido basadas en los intereses, el contenido más visto y el recorrido de los usuarios para ayudarles a encontrar información más relevante.

Ofrece resultados de búsqueda más intuitivos mediante el uso de la búsqueda semántica para personalizar los resultados de búsqueda en función de la intención del usuario.

Utiliza chatbots que guíen a los usuarios a la información que necesitan o les remitan a un agente de atención al cliente si fuese necesario.

Visión de la IA

Proporciona información generada por IA para una mejor toma de decisiones

Con la información generada por IA, puedes impulsar la eficiencia y mejorar la toma de decisiones en toda la organización.

Utiliza previsiones de ventas generadas por IA con las que ayudar a tus equipos a calcular los ingresos e identificar posibles oportunidades de crecimiento.

Permite a tus equipos de ventas gestionar de forma proactiva las cuentas de riesgo con alertas inteligentes de tendencias de compra a la baja.

Ayuda a los diseñadores front-end a tomar mejores decisiones de creación de páginas con comentarios sobre el rendimiento en contexto que identifiquen posibles problemas y ofrezcan alternativas.

Facilidad de integración

Aplicar la IA para resolver problemas reales

Uno de los mayores puntos fuertes de nuestro DXP es la capacidad de integración con otras plataformas de IA.
Además de ofrecer integraciones prediseñadas con aplicaciones de IA generativa e IA aplicada, también proporcionamos un amplio conjunto de API headless y capacidades de procesamiento por lotes que facilitan la conexión con la tecnología de IA que necesites.

En definitiva, tienes a tu disposición una plataforma capaz de habilitar una amplia gama de casos de uso para tu organización, entre los que se incluyen:

Experiencias de cliente hiperpersonalizadas

La IA puede analizar los datos de los clientes, comprender sus preferencias individualmente y recomendarles productos, servicios y contenidos más relevantes para ellos.

Commerce conversacional

Los agentes virtuales generados por IA pueden mantener con tus clientes conversaciones con matices y contextualizadas que les permitan encontrar productos y servicios que cubran sus necesidades.

Autoservicio inteligente

Los agentes virtuales pueden responder a los clientes a través de texto o voz, recuperar información relevante y realizar transacciones básicas como enviar una solicitud de asistencia o tramitar el pago de una factura.

Mantenimiento predictivo

Los algoritmos de IA pueden analizar los datos de los sensores y predecir los fallos de los equipos antes de que se produzcan, lo que permite un mantenimiento preventivo y reduce el tiempo de inactividad.

Optimización de la cadena de suministro

Los algoritmos de IA optimizan las operaciones de la cadena de suministro mediante la previsión de la demanda, la optimización de los niveles de inventario y la identificación de ineficiencias en los procesos logísticos.

Detección de fraudes

Los bancos y las instituciones financieras emplean algoritmos de IA que posibilitan detectar actividades fraudulentas en tiempo real mediante el análisis de patrones de transacciones, el comportamiento de los usuarios y otras fuentes de datos relevantes.

El enfoque de Liferay sobre la IA responsable

Liferay se compromete a utilizar de forma responsable la IA en sus productos y como empresa. Por ello, hemos invertido y creado un Programa de IA Responsable con el que garantizamos cumplir con las leyes y los reglamentos, tanto actuales como futuros.

Nuestro programa se ajusta al marco de la OCDE, las bases de la UE y las próximas regulaciones brasileñas de IA.

Nuestro objetivo es promover la adopción de una IA fiable y centrada en el ser humano, garantizando al mismo tiempo un alto nivel de protección de los derechos fundamentales.

Según las normativas pendientes, la mayor parte del uso de la IA en Liferay se clasificaría como sistemas de IA de bajo riesgo o sistemas de IA de uso general.