1,200+
Entreprises utilisant Liferay dans le monde
30%
Réduction moyenne du temps de traitement des commandes
100%
Open source — pas de dépendance fournisseur
4.6★
Évaluation G2 · Évalué par des clients grands comptes
Foire aux questions
Une plateforme d'expérience numérique (DXP) est un logiciel, généralement conçu pour les grandes entreprises, qui réunit les fonctionnalités de plusieurs outils au sein d'une plateforme unique afin de créer des parcours utilisateurs évolutifs. Face à l'engouement croissant pour des expériences clients plus élaborées, les DXP ont gagné en popularité en raison de leur capacité à s'adapter à de très nombreux cas d'usage, tant en B2B qu'en B2C.
Certaines DXP étaient à l'origine des systèmes de gestion de contenu (CMS). Un CMS est une technologie qui permet aux utilisateurs, en particulier non techniques, de créer, concevoir et gérer du contenu et des sites web sans connaissances en programmation. C'est également le cas des DXP. Cependant, les CMS manquent souvent de la diversité de fonctionnalités clés en main qu'offrent les DXP, telles que l'e-commerce natif, le libre-service ou la personnalisation.
Une mise en œuvre ciblée — portail en libre-service avec tarification personnalisée et intégration ERP — dure généralement de 4 à 6 mois. Les déploiements multi-marchés avec des hiérarchies de comptes complexes et une personnalisation ERP approfondie nécessitent généralement de 6 à 12 mois. MacDon a modernisé son portail concessionnaires et créé un tout nouveau site web public ainsi qu'un portail en libre-service pour sa filiale — votre architecte de solutions vous fournira une estimation réaliste basée sur votre périmètre spécifique, et non un chiffre basé sur un scénario idéal