Accueil
 / 
Blogue
 / 
 / 
Manufacturing Q&A: 5 Gründe, warum Ihr Unternehmen ein Kundenportal benötigt
Lecture inférieure à une minute

Manufacturing Q&A: 5 Gründe, warum Ihr Unternehmen ein Kundenportal benötigt

Sie sind unschlüssig, welche Vorteile ein Kundenportal für Ihr Unternehmen bietet? Sehen Sie unser Manufacturing Q&A an, um Antworten zu erhalten.
Manufacturing_Q-A_header (1).png
Partager

Auf dem wettbewerbsintensiven Markt von heute müssen Hersteller eine Reihe von Herausforderungen bewältigen, bevor sie ihren Kunden und Mitarbeitenden erfolgreich effiziente und nahtlose digitale Erlebnisse bieten können.

Ein Kundenportal kann ein Schlüsselelement zur Lösung der vielfältigen Herausforderungen von Herstellern sein, da dieses: 

  • unzusammenhängende Systeme und Tools integriert und vereinheitlicht
  • Prozesse vereinfacht und digitalisiert und
  • Ihre Produkte und Services an sich ständig ändernde Kundenanforderungen anpasst.

Richtig konzipiert, können Kundenportale dazu beitragen, Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren und eben die Self-Service-Funktionalitäten bereitzustellen, die Ihre Kunden brauchen und schätzen. Das Ergebnis ist eine einheitliche, benutzerfreundliche Erfahrung mit Integrations- und Automatisierungstools, die Sie dabei unterstützen, Workflows zu optimieren und Ihr Geschäft voranzubringen.

Sie sind unschlüssig, welche Vorteile ein Kundenportal für Ihr Unternehmen bietet? Sehen Sie unser Q&A an, um Antworten zu erhalten:


 

Dieses kurze Q&A zeigt, wie ein gut durchdachtes Kundenportals die Prozess- und Kosteneffizienz maximieren und gleichzeitig ein besseres und persönlicheres Kundenerlebnis schaffen kann.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie eine Lösung entwickeln, mit der Ihre Kunden und Serviceteams effizienter werden können? Lesen Sie unseren Leitfaden Effizienz maximieren: 6 Best Practices für Kundenportale in der Fertigung.
 

Sie möchten unsere Infografik über Ihre Kanäle teilen? Hier können Sie die Infografik herunterladen.

Première publication le
30 août 2023
dernière mise à jour
31 août 2023
Vous souhaitez recevoir plus d’informations et de données sur l’expérience numérique ?

Contenu associé

Personalizing Customer Experience in Manufacturing (1).jpg
Personalisierte CX in der Fertigungsbranche – so gelingt es
Erfahren Sie, warum auch Ihr Unternehmen auf personalisierte Erlebnisse setzen sollte und womit Sie bei der Umsetzung beginnen können.
4 minutes de lecture
13 octobre 2023

Vous souhaitez recevoir plus d’informations et de données sur l’expérience numérique ?