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4 Best-Practice-Strategien zur Verbesserung der Customer Experience durch Self-Service
Laut einer Umfrage des Harvard Business Review versuchen branchenübergreifend 81 Prozent der befragten Kunden, zuerst ihre Fragen selbst zu lösen, bevor sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/customer-experience/4-best-practice-strategien-zur-verbesserung-der-customer-experience-durch-self-service
In vier Wochen von analog zu digital – unsere Digital Event Experience 2020 wird 2021 fortgesetzt
März 2020: das zweitägige Programm für unser jährliches Liferay Digital Solutions Forum (LDSF) war festgezurrt; der Veranstaltungsort mit mehreren Sälen gebucht, Technik bestellt, über 400...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/liferay-experience/in-vier-wochen-von-analog-zu-digital-unsere-digital-event-experience-2020-wird-2021-fortgesetzt
Celebrating 2 Years of Liferay DXP Cloud
On October 9th, 2018 we published a press release announcing the launch of Liferay DXP Cloud. Since then, a lot of things happened and we are excited to celebrate our 2-year anniversary today....
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/category/celebrating-2-years-of-liferay-dxp-cloud
Die Zukunft von Maschinen- und Anlagenbau: Daten! Daten! Daten!
Während Unternehmen im Maschinen-und Anlagenbau seit jeher die Entwicklung von Technologien und Industriestandards genauestens beobachten müssen, hat die COVID-19-Pandemie den Druck weiter erhöht:...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/current-experiences/die-zukunft-von-maschinen-und-anlagenbau-daten-daten-daten-
Gemeinsam mit Liferay durch die Corona-Krise
Angesichts der sich beinahe täglich verändernden globalen Gesundheits- und Wirtschaftslage möchten wir an diese Stelle zusammenfassen, wie Liferay auf die Krise reagiert. Bei einem unserer...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/current-experiences/gemeinsam-mit-liferay-durch-die-corona-krise
4 Ways You Can Improve CX with Digital Self-Service
Across industries 81% of customers attempt to solve their own questions first before reaching out to a live representative, according to Harvard Business Review. What these customers are met with...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/customer-experience/4-ways-you-can-improve-cx-with-digital-self-service
Gemeinsam im Kampf gegen COVID-19
Trotz aller durch COVID-19 verursachten Unsicherheiten und Schwierigkeiten haben wir in den letzten Monaten auch viel Positives gesehen. Vieles, was uns hoffnungsvoll und optimistisch stimmt. Dabei...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/current-experiences/gemeinsam-im-kampf-gegen-covid-19
6 unverzichtbare Features für B2B-E-Commerce
Laut einem Bericht von Forrester Research geben 57 Prozent der B2B-Führungskräfte an, dass ihre größte Technologie-Investition eine E-Commerce-Plattform war, dass sie aber mit der Auswahl der...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/customer-experience/6-unverzichtbare-features-fur-b2b-e-commerce
Liferay DXP 7.3 – ein Game-Changer für B2B-Unternehmen
Denkt man an die frühen 2000er Jahre zurück, erinnert man sich an MySpace, den iPod oder die "Herr der Ringe"-Trilogie. In Kalifornien schuf zu dieser Zeit ein Entwickler ein neues Framework, mit...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/current-experiences/liferay-dxp-7-3-ein-game-changer-fur-b2b-unternehmen
Digital Self-Service Explained In 230 Characters
What is Digital Self-Service? Digital self-service or self-service is the overarching term for customer service tactics that empower users to independently resolve issues or answer questions...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/customer-experience/digital-self-service-explained-in-230-characters
Warum großartige B2B-Customer Experiences wichtiger sind als je zuvor
Moderne und personalisierte Customer Experiences, die auf neuester Technologie basieren, spielen seit vielen Jahren im Business-to-Consumer-Markt (B2C) eine wesentliche Rolle. Aber auch der...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/customer-experience/warum-gro-artige-b2b-customer-experiences-wichtiger-sind-als-je-zuvor
Was ist der Unterschied zwischen einem CMS, einem Portal und einer DXP?
In den letzten Jahren haben sich die Tools für die Ermöglichung digitaler Kundenerlebnisse zu leistungsstarken Plattformen weiterentwickelt. Doch was bedeutet dies konkret? Was ist der Unterschied...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/business-partner-experience/was-ist-der-unterschied-zwischen-einem-cms-einem-portal-und-einer-dxp-
5 coisas que diretores estratégicos de tecnologia não fazem
"Não existe pior momento para ser um CIO mediano", disse um executivo durante uma conferência recente. Se essa afirmação sozinha não resume a pressão colocada sobre um líder de tecnologia, então as...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/current-experiences/5-coisas-que-diretores-estrategicos-de-tecnologia-nao-fazem
3 Mitos sobre la seguridad en la nube desmentidos
De acuerdo con Informationweek, el 81% de los dueños de negocios dicen que la seguridad es su principal preocupación cuando se trata de la nube. Sin embargo, las empresas pueden estar tranquilas de...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/current-experiences/3-mitos-sobre-la-seguridad-en-la-nube-desmentidos
Dos bisturis aos códigos: conheça um dos nossos Liferayers que transicionou sua carreira
Se eu te falar que recentemente contratamos um cirurgião-dentista como Engenheiro de Software, você acharia estranho? Pensar nisso a alguns anos seria bem esquisito, mas hoje é a realidade de...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/liferay-experience/dos-bisturis-aos-codigos

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