Lavora in modo più semplice, veloce e intelligente con l'IA integrata

Genera contenuti rapidamente, semplifica le operazioni e fornisci assistenza contestuale

IA fruibile

Liferay rende le caratteristiche di IA facilmente utilizzabili per gli utenti aziendali, gli sviluppatori e i progettisti front-end in modo che possano creare esperienze digitali migliori in molto meno tempo. Di seguito troverai alcuni dei modi in cui l'IA si manifesta nelle nostre diverse funzionalità, come la gestione dei contenuti, la ricerca e il commerce.

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Creazione di contenuti

Accelera i flussi di lavoro di pubblicazione con la creazione di contenuti basata sull'IA

Accelera la creazione di contenuti, organizza le risorse correlate e traduci i contenuti con l'IA integrata.

Sfrutta la creazione di contenuti basata sull'IA con l'integrazione con strumenti come ChatGPT per agevolare la creazione di contenuti. I creatori di contenuti possono ottenere suggerimenti definendo il conteggio delle parole, aggiungendo il tono che desiderano e riportando una breve descrizione.

Usa il generatore di immagini IA per creare automaticamente un gruppo di immagini che corrispondono alla tua descrizione e aggiungerle direttamente alle tue pagine. Specifica opzioni come le dimensioni e il numero di immagini da generare.

Traduci i contenuti con un solo clic sfruttando l'integrazione di Liferay con Google Cloud Translation, Amazon Translate e Microsoft Translator e DeepL.

Tagga automaticamente risorse come documenti di testo, contenuto web, voci di blog e immagini al momento del caricamento, facendo risparmiare tempo al tuo team e organizzando le risorse in modo strutturato.

Assistenza intelligente

Guida gli utenti verso ciò di cui hanno bisogno in modo rapido con gli strumenti assistiti dall'IA

Gli strumenti assistiti dall'IA possono mostrare automaticamente agli utenti consigli e risultati di ricerca personalizzati e fornire assistenza pertinente quando ne hanno bisogno.
  • Dai consigli sui prodotti in base al ruolo, alla cronologia e ai prodotti acquistati in precedenza per aiutare i clienti a trovare i prodotti giusti o gli articoli accessori pertinenti.
  • Suggerisci consigli sui contenuti in base agli interessi degli utenti, ai contenuti più visti e al percorso degli utenti per aiutarli a trovare informazioni più pertinenti.
  • Fornisci risultati di ricerca più intuitivi utilizzando la ricerca semantica per personalizzare i risultati di ricerca in base all'intento degli utenti.
  • Connettiti a fornitori di chatbot pre-costruiti come Zendesk, HubSpot, Tidio, LiveChat e Liveperson per guidare gli utenti verso le informazioni di cui hanno bisogno o trasferirli a un operatore live, se necessario.

Approfondimenti IA

Fornisci informazioni basate sull'IA per un migliore processo decisionale

Con gli approfondimenti basati sull'IA, puoi promuovere operazioni più efficienti e un processo decisionale migliore in tutta l'organizzazione.
  • Utilizza le previsioni di vendita basate sull'IA per aiutare i team di vendita e finanza a stimare i ricavi e individuare potenziali opportunità di crescita.
  • Consenti ai team di vendita di gestire in modo proattivo gli account a rischio con avvisi intelligenti per le tendenze di acquisto al ribasso.
  • Aiuta i progettisti front-end a prendere decisioni migliori sulla creazione di pagine con un feedback contestuale sulle prestazioni che individua potenziali problemi e suggerisce alternative.

Facilità di integrazione

Applica l'IA per risolvere i problemi del mondo reale

Uno dei maggiori punti di forza della nostra DXP è la capacità di integrarsi con altre piattaforme di IA.
 Non solo offriamo integrazioni preconfigurate con applicazioni di IA generativa e di IA applicata, ma anche un'ampia serie di API headless e di funzionalità di elaborazione in batch che semplificano la connessione alla tecnologia di IA necessaria per il tuo caso d'uso. 
 
 Ciò significa che disporrai di una piattaforma in grado di rendere possibile un'ampia gamma di casi d'uso per la tua organizzazione, tra cui:

Esperienze iper-personalizzate per i clienti

L'IA può analizzare i dati dei clienti per comprendere le preferenze individuali e consigliare i prodotti, i servizi e i contenuti più pertinenti per loro.

Commerce conversazionale

Gli agenti virtuali con tecnologia IA possono intrattenere conversazioni con i clienti con consapevolezza del contesto e comprensione delle sfumature del discorso, per consentire ai clienti di trovare prodotti e servizi che soddisfino le loro esigenze.

Self-Service intelligente

Gli agenti virtuali possono rispondere ai clienti tramite testo o voce, recuperare informazioni pertinenti e condurre transazioni di base come l'invio di un ticket di assistenza o il pagamento di una fattura.

Manutenzione predittiva

Gli algoritmi di IA possono analizzare i dati dei sensori per prevedere i guasti delle apparecchiature prima che si verifichino, consentendo una manutenzione proattiva e riducendo i tempi di inattività.

Ottimizzazione della supply chain

Gli algoritmi di IA ottimizzano le operazioni della supply chain prevedendo la domanda, ottimizzando i livelli di inventario e individuando le inefficienze dei processi logistici.

Rilevamento delle frodi

Le banche e le istituzioni finanziarie utilizzano algoritmi di IA per rilevare le attività fraudolente in tempo reale analizzando i modelli di transazione, il comportamento degli utenti e altre fonti di dati pertinenti.

L'approccio di Liferay all'IA responsabile

Liferay si impegna a utilizzare l'IA in modo responsabile sia nei suoi prodotti che come azienda. Per questo motivo, abbiamo investito e creato un Programma di IA responsabile per garantire la conformità alle leggi e alle normative vigenti e future.

Il nostro programma è allineato al framework dell'OCSE, la base dell'UE e delle imminenti normative brasiliane sull'IA.

Il nostro obiettivo è promuovere l'adozione di un'IA incentrata sull'uomo e affidabile, garantendo al contempo un elevato livello di protezione dei diritti fondamentali.

In base alle normative in vigore, la maggior parte dell'utilizzo dell'IA in Liferay sarebbe classificata come sistemi di IA a basso rischio o sistemi di IA per scopi generali.

Puntiamo a certificarci secondo uno standard ISO per l'IA responsabile nel 2025.

Inizia a creare esperienze digitali più intelligenti più velocemente con Liferay

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