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Single Customer View Demystified
Today’s customers expect to be known and cared about by companies. While modern online experiences can customize web page layouts and provide customer service representatives with a customer’s...
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Cuatro puntos de partida para eliminar los silos dentro de tu empresa
La idea de trabajar dentro de los límites organizacionales de una empresa se remonta a finales de los años 80, con la visión de Jack Welch, el CEO de General Electrics en la época. Al eliminar lo...
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Creando Experiencias de Usuario Consistentes con Liferay Adaptive Media
La página web común de hoy en día es más compleja que nunca en lo que respecta a su programación. En la actualidad, compañías de todos los sectores utilizan imágenes, vídeos y cada vez más...
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Seis tendências de Experiência do Cliente para 2018
O que define uma boa experiência do cliente está em constante transformação devido às constantes mudanças de comportamento do público e o uso de novas tecnologias. Entretanto, embora CX mude com o...
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Creating Consistent User Experiences with Liferay Adaptive Media
The average web page is far larger in size and more complex in its programming than it has ever been before. Today, businesses across all industries are using images, video and interactive...
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¿Por qué tu customer journey map no está reflejando la realidad de tus clientes?
Las empresas diseñan buenas experiencias de clientes con el objetivo de satisfacer o superar las expectativas de su público objetivo; y lo hacen a través de la predicción de sus acciones e...
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Five critical CMS capabilities for public services
Choosing the right Content Management System (CMS) has always been instrumental in the success of any organisation’s digital services. But today, with the citizens of all ages expecting more from...
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Tres maneras de mostrar que una aplicación bancaria es segura
Las aplicaciones móviles de los bancos se han convertido en un aspecto fundamental de cómo las instituciones financieras se conectan y potencian todos los aspectos de su base de clientes. Según el...
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38 Statistiken, die die digitale Transformation im Öffentlichen Sektor vorantreiben
Private Customer Experiences beeinflussen die Erwartungen der Bürger Öffentliche Verwaltungen, die mit begrenzten Budgets und technischen Fähigkeiten zu kämpfen haben, sind mehr denn je gefordert,...
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Le 8 best practice per la maturità della trasformazione digitale del settore assicurativo nel 2023
La maturità della trasformazione digitale è cresciuta notevolmente nell'ultimo decennio. All'inizio, molte organizzazioni si affidavano a modelli di business tradizionali e a sistemi legacy. Nel...
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Manufacturing Q+A: 5 Gründe, warum Ihr Unternehmen ein Kundenportal benötigt
Auf dem wettbewerbsintensiven Markt von heute müssen Hersteller eine Reihe von Herausforderungen bewältigen, bevor sie ihren Kunden und Mitarbeitenden erfolgreich effiziente und nahtlose digitale...
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Manufacturing: 5 razones por las que tu empresa necesita un portal de clientes
En un mercado tan competitivo como el actual, los fabricantes tienen que hacer frente a una serie de desafíos antes de poder ofrecer con éxito experiencias digitales eficientes y fluidas tanto a...
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Domande e risposte nel Manifatturiero: 5 motivi per cui la tua azienda ha bisogno di un portale clienti
Nel mercato competitivo odierno, i produttori devono superare una serie di ostacoli prima di poter offrire esperienze digitali efficienti e fluide a clienti e dipendenti. Ma esiste una soluzione a...
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Industrie - questions-réponses : 5 bonnes raisons d'adopter un Portail client
Dans un marché aussi concurrentiel que celui d'aujourd'hui, les industriels ont un certain nombre d'obstacles à surmonter pour parvenir à offrir des expériences digitales fluides et efficaces à...
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Die vier Säulen einer erfolgreichen Customer Experience im B2B
Moderne und personalisierte Customer Experiences, die auf neuester Technologie basieren, gehören im Business-to-Consumer-Markt (B2C) bereits seit vielen Jahren zum Standard. Und auch im...
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Experiencia de Usuario y Gestión del Dato: Pilares de la Industria 4.0
La Industria 4.0 ha llegado para cambiar el juego en el mundo empresarial. Esta revolución tecnológica no solo está transformando la forma en que operamos, sino que también nos plantea ciertos...
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How Integration with GenAI Can Streamline Content Creation in Liferay
With so many great solutions at our fingertips, it’s an exciting time to be working in technology. New Generative AI (GenAI) tools like Google Bard and OpenAI’s ChatGPT are great examples of...
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¿Cómo mejorar la experiencia en los ensayos clínicos a través de la transformación digital?
Por Héctor Serrano, Senior Account Executive de Liferay La industria de salud se ha visto empujada en los últimos 5 años hacia una transformación digital integral y, en muchos aspectos acelerada,...
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PaaS vs SaaS — Quale è la differenza?
SaaS, PaaS, che cosa significano tutti questi acronimi? Scopriamo cosa significano tutte queste offerte cloud per la tua attività. Che differenza c'è fra SaaS e PaaS? PaaS e SaaS sono due delle più...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/current-experiences/paas-vs-saas-quale-la-differenza-
38 statistiche che guidano la trasformazione delle esperienze dei cittadini nel settore pubblico
Il settore pubblico ha dovuto affrontare una crescente pressione per modernizzare i propri servizi e semplificare la fornitura di servizi digitali al fine di coinvolgere un pubblico più ampio e più...
https://www-cdn.liferay.com/it/web/guest/blog/customer-experience/38-statistiche-che-guidano-la-trasformazione-delle-esperienze-dei-cittadini-nel-settore-pubblico