Explore oHub de conteúdos da Liferay

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 15/10/2024 09:56

Desempenho do Liferay PaaS Estudo sobre a performance do Liferay DXP 7.4 no Liferay PaaS Índice Introdução 1 Principais conclusões 1 Cenários de teste 2 Benchmark de configuração e...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 15/10/2024 09:47

Como o Liferay SaaS aumenta a agilidade dos negócios e reduz o TCO liferay.com | 2 Opere seu negócio com mais eficiência Com o aumento dos custos trazidos pela inflação e as crescentes...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 15/10/2024 07:37

Autoatendimento com o Liferay DXP Lista completa de recursos para portais de autoatendimento do cliente 1 Introdução Graças à constante evolução das possibilidades de digitalização, as...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 23/09/2024 12:25

Crie experiências digitais do seu jeito Com Liferay DXP liferay.com | 2 Flexibilidade excepcional Por que negligenciar uma das áreas mais críticas do seu negócio - a experiência digital dos ...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 26/02/2024 12:56

SETOR FINANCEIRO Seu portal do cliente é eficiente? Confira esse checklist e descubra! liferay.com 2 Considerando o cenário dinâmico do setor financeiro, é sempre válido checar a...

Documento · Escrito por Gabriela Torres da Silva Em 27/11/2023 12:38

2 Pág. 03 CARTA-CONVITE Pág. 05 CAPÍTULO 1 A importância da experiência digital Pág. 11 CAPÍTULO 2 Eficiência no atendimento ao cliente Pág. 19 CAPÍTULO 3 Equipes conectadas em prol dos ...

Documento · Escrito por Gabriela Torres da Silva Em 27/11/2023 08:54

Táticas para manter seu portal do cliente atualizado 3 1 Introdução As preferências dos usuários sofreram uma mudança enorme com o passar do tempo. Só nos últimos anos, os clientes tiveram...

Documento · Escrito por Gabriela Torres da Silva Em 27/11/2023 08:31

Estratégias para unificar a experiência do cliente através do portal do cliente 3 1 Introdução Proporcionar uma experiência unificada e intuitiva é fundamental para oferecer uma...

Documento · Escrito por Gabriela Torres da Silva Em 17/11/2023 13:49

Como 5 empresas do setor de energia e serviços públicos estão revolucionando o engajamento com o cliente liferay.com | 1 O que um portal pode fazer para empresas de energia e serviços...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 10/11/2023 13:12

Ao renovar suas soluções voltadas para o cliente, comece permitindo que eles executem o básico online. Aqui estão cinco recursos de autoatendimento que todo portal de clientes deve ser capaz de...

Documento · Escrito por Lorena Gouveia Em 02/05/2023 05:44

Portal do cliente: 5 formas de gerar mais valor para clientes e colaboradores liferay.com 2 Se os últimos anos nos ensinaram alguma coisa, foi como o dia a dia pode ser difícil quando não...

Documento · Escrito por Johanna Tchon Em 01/02/2023 22:42

1 A oferta flexível de DXP-as-a-Service da Liferay permite criar, lançar e otimizar soluções digitais com a agilidade e conveniência do SaaS. Principais benefícios EconomizE tEmpo E rEcursos...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 18/10/2022 08:29

Construa experiências digitais incríveis com Liferay DXP 1 Experiências digitais de hoje Não faz muito tempo, mas apenas 36% das empresas em todo o mundo competiam com base na experiência...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 03/10/2022 14:57

7Como a Liferay promove o crescimento pós-venda para fabricantes B2B liferay.com | 1 Como promover o crescimento do setor industrial através da melhoria do pós-venda A mudança não é...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 03/10/2022 14:50

5IMPULSIONANDO A LUCRATIVIDADE NA MANUFATURA: 5 Portais do cliente bem-sucedidos Criado com liferay.com | 1 Apenas um terço (31%) dos fabricantes globais estão suficientemente preparados ...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 03/10/2022 14:41

O ROI dos portais do cliente no setor industrial Um olhar por trás dos números 1 O ROI dos portais do cliente no setor industrial - Um olhar por trás dos números As indústrias estão...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 03/10/2022 14:23

7Como bancos comerciais usam Liferay para transformar a experiência de seus clientes liferay.com | 1 Aumente a retenção de clientes com melhores experiências digitais Comparados a outros...

Documento · Escrito por Lorena Gouveia Em 09/09/2022 05:59

Documento · Escrito por John Ishihara Em 22/06/2022 09:29

7Recursos indispensáveis para seu portal do cliente liferay.com | 1 A necessidade dos portais de clientes Quanto mais as jornadas B2B se prolongam e ficam complexas,melhor deve ser o...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 22/06/2022 08:46

5Formas de usar a fidelização do cliente para aumentar a lucratividade liferay.com | 2 Como aumentar o lucro no longo prazo Os vendedores B2B encontram inúmeros obstáculos em seus...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 22/06/2022 08:37

5exemplos de portais de clientes construídos em Liferay que potencializam o lucro liferay.com | 1 Atendimento ao cliente: despesa ou lucro? Quando questionadas sobre como aumentar a...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 22/06/2022 08:24

Como o Liferay DXP ajuda as empresas a aumentar o lucro liferay.com | 1 Utilizando Liferay DXP para interagir com os clientes No mercado atual, onde a concorrência vem de todos os lados, as...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 20/06/2022 14:51

O estado da transformação digital nos serviços financeiros em 2022 1 Resumo Implementar as lições aprendidas com a pandemia e atender às novas demandas dos clientes serão dois dos maiores...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 20/06/2022 14:44

5EXCELÊNCIA NO SETOR INDUSTRIAL 5 soluções B2B inspiradoras Criadas com liferay.com | 1 Até 2023, os fabricantes dobrarão a receita digital em comparação com a de 2020. Gastos com...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 20/06/2022 14:23

Excelência em serviços financeiros: Por onde começar a criar um portal do cliente eficaz 1 Introdução Embora o cliente de serviços financeiros de hoje seja mais perspicaz, exigente e...

Documento · Escrito por Lorena Gouveia Em 25/02/2022 11:21

O autoatendimento como estratégia chave para os novos governos digitais Guia e estratégias para aproveitar as vantagens do autoatendimento na administração pública 1 Introdução Estamos em...

Documento · Escrito por Lorena Gouveia Em 25/02/2022 05:29

Liferay DXP: Uma plataforma robusta e flexível para o setor público 1 Governo e a necessidade de DXPs Iniciativas como a Estratégia de Governo Digital enaltecem que as plataformas digitais...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 27/12/2021 09:13

Melhores serviços digitais para o cliente: 3 maneiras para empresas do setor financeiro aprimorarem sua estratégia digital 1 Introdução À medida que nos movemos a um mundo pós pandemia,...

Documento · Escrito por Lorena Gouveia Em 07/12/2021 06:39

Por que 70% das transformações digitais falham liferay.com | 1 A transformação como resultado da Covid-19 Se a transformação digital não estava originalmente no roteiro, a pandemia forçou...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 08/09/2021 14:43

Como transformar a área de atendimento ao cliente em um centro de lucro Minimize o custo do serviço enquanto maximiza a satisfação do cliente liferay.com | 1 Custo para manter o seu centro...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 08/09/2021 14:15

3 estratégias de experiência do cliente que você está deixando escapar 1 O campo de batalha para conquistar clientes está repleto de adversários que se mostram mais fortes a cada dia. Os...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 06/09/2021 15:24

Por que o autoatendimento é essencial para portais web do cliente? Guia e Estratégias para o Autoatendimento do Cliente 1 Introdução Os clientes estão se tornando mais autossuficientes e...

Documento · Escrito por Julia Sampaio Em 05/04/2021 12:44

Criando um Negócio Digital: 4 Perguntas para Entregar Experiências Digitais Incríveis liferay.com | 1 No contexto atual, é imprescindível construir experiências digitais, mas pode ser que isso...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 25/03/2021 17:35

7Casos de Uso Comuns em Liferay liferay.com | 2 Como as empresas usam DXPs? Por mais de uma década, vimos empresas aproveitarem os recursos e a flexibilidade do Liferay DXP para se...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 21/01/2021 13:49

Como Construir a Confiança do Cliente em Tempos de Crise liferay.com | 1 Introdução No contexto da recente pandemia, as empresas precisam aprender não apenas como navegar em seus negócios,...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 30/12/2020 13:24

Como Conseguir Adesão em um Portal de Autoatendimento para o Cliente Apresentando sua proposta aos tomadores de decisão de TI 1 Introdução Apesar dos líderes em experiência do cliente já...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 30/12/2020 12:28

6 Melhores Práticas para Líderes de TI Desenharem um Autoatendimento Efetivo 1 Introdução O Gartner prevê que até 2022: 85% de todas as interações de serviço ao cliente irão começar a...

Artigo de Conteúdo Web · Escrito por Clarissa Ivens Em 21/12/2020 09:16

A transformação digital da Unimed do Brasil reformulou diversos canais para mais de 300 cooperativas no Brasil

Artigo de Conteúdo Web · Escrito por Clarissa Ivens Em 18/08/2020 17:15

O Portal da RB SEC é um marco de transparência de informação.

Artigo de Conteúdo Web · Escrito por Clarissa Ivens Em 09/10/2019 05:35

Um novo portal de autoatendimento para a base de clientes em constante crescimento da O2 Eslováquia.