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Foundational Elements for Public Sector Digital Transformation
Public administration recently experienced unprecedented digital acceleration due to the pandemic, which created a period of urgency for the implementation of online services. Now, the challenge is...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/foundational-elements-for-public-sector-digital-transformation
Qual o valor do autoatendimento digital para clientes do setor bancário?
O atendimento ao cliente talvez seja a parte mais importante da reputação de uma empresa. Se a experiência do cliente (CX) for centrada no usuário, simplificada e constantemente atualizada para...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/qual-o-valor-do-autoatendimento-digital-para-clientes-do-setor-bancario-
5 formas de fidelizar a través de la experiencia del cliente en banca
Cualquier entidad financiera tiene como objetivo diferenciar sus servicios de una manera clara de sus competidores. Hoy en día, en el sector bancario, los usuarios tienen un amplio abanico de...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/5-formas-fidelizar-a-traves-de-la-experiencia-cliente-en-banca
Como o atendimento personalizado estimula up-selling e cross-selling no setor bancário
O que é o atendimento bancário personalizado e como ele cria novas oportunidades de up-selling e cross-selling? Apontamos a seguir alguns aspectos importantes sobre o tema. Em 2001, uma pesquisa...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/atendimento-personalizado-estimula-up-selling-e-cross-selling-em-bancos

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