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Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 06/10/2021 17:36

6 Táticas para Modernizar Sua Intranet 1 O que define uma intranet moderna? Embora a intranet seja uma das soluções mais comuns no stack tecnológico de uma organização, ela se tornou a causa...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 06/10/2021 17:16

Como Entregar Personalização e Engajamento na Educação liferay.com | 1 Solucionando os Desafios À medida que as pessoas experimentam novas maneiras de interagir com o digital, elas esperam...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 29/09/2021 14:14

Para que times de TI possam entregar as melhores soluções de portal para clientes, parceiros, corretores, agentes e funcionários, eles precisam se perguntar com cautela a seguinte pergunta: "nós...

Blog · Escrito por Mylena Monte Em 25/06/2025 10:30

De acordo com a Harvard Business Review, 81% dos clientes tentam responder às suas dúvidas por conta própria antes de entrarem em contato com uma equipe de atendimento. E o que esses clientes...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 08/09/2021 14:43

Como transformar a área de atendimento ao cliente em um centro de lucro Minimize o custo do serviço enquanto maximiza a satisfação do cliente liferay.com | 1 Custo para manter o seu centro...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 08/09/2021 14:15

3 estratégias de experiência do cliente que você está deixando escapar 1 O campo de batalha para conquistar clientes está repleto de adversários que se mostram mais fortes a cada dia. Os...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 06/09/2021 15:24

Por que o autoatendimento é essencial para portais web do cliente? Guia e Estratégias para o Autoatendimento do Cliente 1 Introdução Os clientes estão se tornando mais autossuficientes e...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 03/09/2021 07:39

Você que trabalha com front-end, back-end, testes, design, gestão de produtos, gestão de projetos, devops. Já parou para pensar qual o próximo passo da sua carreira? Aqui vão dez razões para te...