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Blog · Escrito por Lorena Gouveia Em 09/01/2023 08:37

A pandemia tornou os clientes mais seletivos quando se trata das experiências digitais que desejam receber, revelando que mais de 60% dos clientes irão embora após uma experiência ruim, um aumento...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 15/12/2022 14:02

Liferay DXP: a plataforma completa para soluções customizadas 1 Experiências digitais de hoje As experiências digitais têm um papel primordial na criação desta diferenciação, especialmente...

Documento · Escrito por John Ishihara Em 15/12/2022 13:59

77 maneiras para transformar as experiências dos clientes na gestão de patrimônio com Liferay liferay.com | 1 Atenda as novas expectativas dos clientes e fique à frente da concorrência ...

Blog · Escrito por Lorena Gouveia Em 14/12/2022 06:11

A aquisição de clientes é a força motora de qualquer empresa, mas ela é especialmente norteadora no setor de seguros. Isso acontece porque as seguradoras gastam mais com aquisição do que qualquer...

Blog · Escrito por Lorena Gouveia Em 05/12/2022 06:37

Para nós, a tecnologia precisa ter um propósito. Acreditamos que é fundamental construir um negócio vibrante e tornar a tecnologia útil para ajudar comunidades. Por essa razão, há mais de 10 anos...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 24/11/2022 04:29

O que é o atendimento bancário personalizado e como ele cria novas oportunidades de up-selling e cross-selling? Apontamos a seguir alguns aspectos importantes sobre o tema. Em 2001, uma pesquisa...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 18/11/2022 05:33

O atendimento ao cliente talvez seja a parte mais importante da reputação de uma empresa. Se a experiência do cliente (CX) for centrada no usuário, simplificada e constantemente atualizada para...

Blog · Escrito por Lorena Gouveia Em 14/11/2022 06:45

As organizações financeiras têm a tarefa de entregar serviços diferenciados em relação aos de uma lista crescente de concorrentes. Hoje, as pessoas têm uma ampla variedade de opções para escolher...