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4 Maneiras de Construir a Confiança do Cliente com Design
A presença online de uma empresa desempenha uma importante função para criar e manter a confiança de clientes em potencial e já existentes. Embora informações úteis, excelente atendimento ao...
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Como Construir a Lealdade do Cliente na Era Digital
A era da transformação digital permitiu compreender e conectar-se com o público-alvo das organizações com uma maior facilidade, desde conteúdos dinâmicos à análise do comportamento do usuário em...
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Como Melhorar o Atendimento ao Cliente através do portal do cliente
De acordo com a Harvard Business Review, 81% dos clientes tentam responder às suas dúvidas por conta própria antes de entrarem em contato com uma equipe de atendimento. E o que esses clientes...
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3 Exemplos Reais de Autoatendimento para Indústrias
Do fabricante ao fornecedor ao cliente, o sucesso e a longevidade de cada uma dessas partes estão bastante conectados entre si. Por essa razão, empresas fabricantes devem oferecer as melhores...
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