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Retrospectiva del 2020: reflexiones sobre un año desafiante
Ahora que el 2020 ha acabado, muchos de nosotros no hemos podido celebrar las fiestas a las que estábamos acostumbrados: nuestra fiesta de familia en la oficina o el intercambiando regalos durante...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/retrospectiva-del-2020-reflexiones-sobre-un-ano-desafiante
Is Measurement the Key to Customer Success?
If you want to improve customer satisfaction, engagement and retention, it’s crucial that you understand what your product or service can offer and how you're maximising its potential for the...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/is-measurement-the-key-to-customer-success-
Why is the Employee Experience Just as Important as the Customer Experience?
Many companies prioritise the happiness of their customers and use it as an indication of their success, but often neglect the impact employee experience can have on overall customer satisfaction....
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/why-is-the-employee-experience-just-as-important-as-the-customer-experience-
3 Ejemplos de Portales de Autoservicio Eficaces
Para fines de 2020, Gartner predice que el 85% de todas las interacciones de servicio al cliente comenzarán con el autoservicio. De hecho, muchas empresas esperan implementar portales de...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/3-ejemplos-de-portales-de-autoservicio-eficaces
¿Cuál es la diferencia entre SaaS y PaaS?
SaaS, PaaS: ¿qué significan todas estas siglas? Permítenos ayudarte a desglosar lo que estas diferentes ofertas de nube significan para tu empresa. ¿Cuál es la diferencia entre SaaS y PaaS? PaaS y...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/-cual-es-la-diferencia-entre-saas-y-paas
Como melhorar o onboarding de novos clientes no setor de serviços financeiros
Embora a covid-19 tenha incentivado organizações de serviços financeiros a se digitalizarem, essas empresas não têm planos de parar mesmo após a redução dos efeitos da pandemia. Na verdade, 77% das...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/customer-experience/como-melhorar-o-onboarding-de-novos-clientes-no-setor-de-servicos-financeiros
O que é low-code e no-code?
O desenvolvimento low-code e no-code é um método de criação rápida de aplicativos sem a necessidade de conhecimento profundo sobre programação. Ele é particularmente importante em organizações...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/o-que-e-low-code-e-no-code
PaaS X SaaS: Qual a diferença?
SaaS X PaaS: o que significam essas siglas? Vamos ajudar você a decifrar o que essas diferentes ofertas em nuvem significam para sua empresa. Qual é a diferença entre SaaS e PaaS? PaaS e SaaS são...
https://www-cdn.liferay.com/pt/web/guest/blog/current-experiences/paas-x-saas-qual-a-diferenca-